1,079 Insider Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Insider
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Los ingresos que generamos al enviar notificaciones automáticas fueron significativamente más altos que las notificaciones manuales. Además, como la herramienta ofrece una serie de plantillas predefinidas, no nos llevó mucho tiempo editar las campañas. Usando esta solución, pudimos actualizar a nuestros clientes objetivo sobre su último interés en nuestro sitio web/aplicación basado en su comportamiento anterior en el sitio. Esto nos ha ayudado a aumentar la favorabilidad de la marca de nuestros clientes hacia nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración tomó más tiempo de lo esperado. El cronograma del proyecto se retrasó debido al esfuerzo adicional que tuvimos que invertir en la integración. Es una pena la falta de la función de cuenta regresiva de la APP. Esperando que el sitio web móvil, el sitio web y la plantilla de la APP puedan estar sincronizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The Mobile App’s AI-driven product recommendations helped us move a lot of products that people used to miss finding previously.
We used targeted Web Push notifications to increase traffic and thereby sales during the time of new merchandise drops Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It would be great if we could get new templates more frequently, as they are really good and make our job easier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We use Insider for Web Personalization. We are big fans of Instory solution which allows us to show our latest products, best sellers, offers and more in the form of clickable Instagram stories on our website itself. We also use email, SMS and web push quite a lot and we like the email recommendation solution.
We achieved 59,300,303 VND incremental revenue with a 6.7% conversion rate uplift over the past month during the festival season. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It would have been good for us if Insider's search product was introduced earlier and we could have used Insider's Eureka instead of another vendor for search personalization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Insider’s omnichannel customer journey builder helped us reach out to customers in different channels.
Their template configurability is very high with our no-code design editor.
We also like the testing abilities before the campaigns go live. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We find it difficult to keep track of new updates on the platform but the account management team helps us to remain on top of it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We are using Web suite, app, web push and app push, email, whatsapp and Architect for journey orchestration. The pre-built templates library in all these products help us go to market faster. We are able to reach all users with bulk messages and the segmentation options also enable us to target users with more targeted campaigns. Architect helps us connect web push, app push, onsite, inapp, email and Whatsapp to build connect cross-channel journeys. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We would like to see a few more in-app templates get added so that we are able to activate campaigns quickly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
"Tasa de abandono del carrito reducida como resultado de la capacidad del Arquitecto para rastrear el viaje del cliente y enviarles mensajes SMS en el momento adecuado con ofertas difíciles de resistir. Las características de tolerancia a errores tipográficos, internacionalización y vistas previas de palabras clave de búsqueda de Web Suite son todas fantásticas." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque la biblioteca de plantillas es excelente, obtener nuevas plantillas de manera más regular sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La suite de aplicaciones móviles de Insider, incluyendo las notificaciones push de la aplicación, nos ayuda a volver a involucrar a los usuarios que se han desconectado y traerlos de vuelta a la aplicación. Las plantillas preconstruidas facilitan la configuración de campañas dirigidas.
Su producto de correo electrónico ha mejorado nuestra entregabilidad de correos electrónicos y las tasas de apertura. El editor de arrastrar y soltar hace que crear campañas de correo electrónico atractivas sea sin esfuerzo. Nos encanta nuestra relación con el equipo de Insider. Han proporcionado un gran apoyo para configurarnos y ver resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un modelo de precios combinado para WhatsApp, Email y SMS habría sido bueno para optimizar nuestro presupuesto a través de los canales. Pero los productos individuales ofrecen un gran valor para compensar esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
-The responsive templates made it easy for us to create campaigns that truly reflected our brand’s aesthetic.
-Instory’s multi-story templates effectively showcased our latest collections while staying true to our brand narrative.
-The Smart Recommender offered tailored suggestions, enabling users to discover new favourites that aligned with their style. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Though Instory helps us create engaging content, with the volume of content we need to create, it takes more time than we had initially anticipated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo mejor que amamos de la suite de productos integral de Insider es que ofrece hiperpersonalización. Smart Recommender nos permite crear campañas en poco tiempo para muchos algoritmos diferentes con las plantillas predefinidas. Combinando con las capacidades de automatización de marketing, vimos un ROI de 5X.
También recibimos un amplio apoyo del equipo de Gestión de Cuentas de Insider, ya que nos apoyan con aportes estratégicos para mejorar el rendimiento de nuestras campañas, además de ayudarnos con la incorporación, integraciones y adopción del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tenemos demasiadas razones importantes para quejarnos, pero un desafío inicial que enfrentamos fue acostumbrarnos a las capacidades de los diferentes productos. Así que necesitábamos un poco de orientación al principio y también necesitábamos leer mucha de su documentación para entender toda la capacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Behaviour based segmentation allowed us to send relevant in-app messages.
2. The synergy between SMS and Email communication led to higher engagement and better response rates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
During onboarding, the email warm-up process got slow, so we had to be strategic to ensure key campaigns went out on time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
