Características de Infobip
¿Cuáles son las funciones de Infobip?
Funcionalidad
- Facilidad de integración
- Velocidad de llamada API
- Variedades de comunicación
Apoyo
- Documentación
- Apoyo a la comunidad
- Soporte Profesional
Alternativas de Infobip Mejor Valoradas
Funciones del Glosario de Tecnología
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Categorías de Infobip en G2
Filtrar por Funciones
Administración
Creación de plantillas | Proceso para que el administrador cree plantillas de correo electrónico personalizadas desde cero o incorpore y aproveche las plantillas existentes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Disponibilidad de plantillas predefinidas | Cantidad y calidad de plantillas de correo electrónico preestablecidas para que los administradores construyan sus propios correos electrónicos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Cancelación de suscripción personalizada | Capaz de personalizar las plantillas, el controlador y el seguimiento de cancelación de suscripción. | No hay suficientes datos disponibles | |
Segmentación de correo electrónico | Ver definición de la característica | Capaz de segmentar correos electrónicos transaccionales en función de su propósito. | No hay suficientes datos disponibles |
Registros detallados del servidor | Registros detallados para rastrear y depurar la actividad del servidor de correo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones | Alerta al administrador cada vez que se produce un evento preestablecido. | No hay suficientes datos disponibles |
Integraciones
Webhooks | Ver definición de la característica | Integra webhooks en los correos electrónicos para indicar el estado del correo electrónico (es decir, enviado, rebotado, abierto, etc.) | No hay suficientes datos disponibles |
API de seguimiento de eventos | API utilizada para rastrear el estado de los correos electrónicos. | No hay suficientes datos disponibles | |
API de envío de correo | API utilizada para enviar correos electrónicos (por ejemplo, API web, API SMTP) | No hay suficientes datos disponibles | |
Pruebas de filtro de spam | Pruebas para garantizar que los correos electrónicos no vayan a la carpeta de correo no deseado del destinatario. | No hay suficientes datos disponibles |
Plataforma
Dominio de seguimiento personalizado | Capacidad para definir un dominio personalizado desde el que se envían los correos electrónicos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Múltiples dominios | Capaz de enviar correos electrónicos desde múltiples dominios. | No hay suficientes datos disponibles | |
IP dedicada | Ver definición de la característica | Capacidad de utilizar una IP dedicada para la entregabilidad. | No hay suficientes datos disponibles |
Documentación | Disponibilidad y calidad de la documentación para API, biblioteca de código, implementación y configuración. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de la reputación del remitente | Capacidad de la plataforma para gestionar reputaciones de dominio individuales. De esa manera, los remitentes con buenas prácticas de envío no son penalizados en función de las prácticas de envío de otros. | No hay suficientes datos disponibles | |
Seguimiento e informes | Realiza un seguimiento de los correos electrónicos enviados y las tasas de entrega y los compila en informes estándar. | No hay suficientes datos disponibles | |
Escalabilidad empresarial | Proporciona características e infraestructura para permitir el escalado para grandes organizaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Rendimiento y fiabilidad | Los correos electrónicos se reciben constantemente y el software funciona de manera confiable. | No hay suficientes datos disponibles | |
Chat en vivo | Proporcionar herramientas para el chat en vivo en el sitio web de uno. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | Permite integraciones sencillas con aplicaciones, como aplicaciones de mensajería, API y herramientas de atención al cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Marca | Tiene la capacidad de personalizar la apariencia del chatbot para que coincida con la marca de la empresa. | No hay suficientes datos disponibles | |
Analytics | Le da al usuario la capacidad de analizar conversaciones con el chatbot y ver su rendimiento. | No hay suficientes datos disponibles | |
Pruebas A/B | Permite a los usuarios probar la eficacia de varias respuestas a través de pruebas A / B. | No hay suficientes datos disponibles | |
Acceso basado en roles | Permite un acceso variable a la configuración del chatbot y del administrador, según el usuario, su rol, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Recopilación de información | Puede recopilar y almacenar información de interlocadores, como correo electrónico, número de teléfono, etc. | No hay suficientes datos disponibles |
Funcionalidad
Facilidad de integración | Según lo informado en 20 reseñas de Infobip. Permite a los desarrolladores integrar intuitivamente la funcionalidad de comunicaciones en la nube para sus aplicaciones. | 93% (Basado en 20 reseñas) | |
Velocidad de llamada API | Concede llamadas API de alta velocidad para comunicaciones rápidas. Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Infobip. | 92% (Basado en 22 reseñas) | |
Variedades de comunicación | Basado en 25 reseñas de Infobip. Permite una amplia variedad de tipos de comunicación como SMS, voz, video, etc. | 93% (Basado en 25 reseñas) |
Apoyo
Documentación | Proporciona documentación clara y eficaz para las integraciones de API. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Infobip. | 90% (Basado en 28 reseñas) | |
Apoyo a la comunidad | Según lo informado en 19 reseñas de Infobip. Proporciona foros públicos de usuarios para preguntas de soporte y ayuda. | 87% (Basado en 19 reseñas) | |
Soporte Profesional | Conecta a los usuarios con equipos de soporte profesional para solucionar problemas y ajustar las integraciones. Los revisores de 28 de Infobip han proporcionado comentarios sobre esta función. | 85% (Basado en 28 reseñas) |
Respuestas
Personalización | Personaliza tus flujos de trabajo de chat con reglas y automatizaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Control | Controla con quién conversa el chatbot (y cuándo). | No hay suficientes datos disponibles | |
Ruta a los humanos | Tiene la capacidad de conectar el interlocador con un agente humano cuando surge la necesidad. | No hay suficientes datos disponibles | |
Barras de menú | Puede proporcionar a los localizadores menús, a través de los cuales pueden elegir una respuesta relevante. | No hay suficientes datos disponibles | |
Secuencias de goteo | Puede enviar secuencias activadas de mensajes automatizados enviados en un horario predefinido de manera específica. | No hay suficientes datos disponibles |
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
Mensajes transaccionales | Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y disparadores para enviar mensajes y notificaciones transaccionales por WhatsApp. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajería masiva de WhatsApp | Permite a los usuarios enviar campañas de marketing masivo por WhatsApp. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajería conversacional | Facilita la mensajería bidireccional en WhatsApp para fomentar la participación y lealtad de los suscriptores. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Ofrece funciones para personalizar mensajes de WhatsApp basados en información del cliente o comportamiento pasado. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajes promocionales | Permita a los usuarios compartir promociones con suscriptores a través de WhatsApp. | No hay suficientes datos disponibles | |
Respuestas automáticas | Proporciona respuestas automáticas a los mensajes de WhatsApp recibidos. | No hay suficientes datos disponibles |
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
Segmentación | Entregar promociones personalizadas a segmentos de audiencia específicos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de API | Facilita la integración de mensajería de WhatsApp en aplicaciones empresariales existentes a través de la API de WhatsApp Business. | No hay suficientes datos disponibles | |
Comercio por WhatsApp | Permita a los clientes navegar, descubrir, investigar, comprar y completar el pago en tiempo real. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis | Proporciona análisis sobre las suscripciones, tasas de apertura y entrega, y clics. | No hay suficientes datos disponibles |
