Características de indigitall
¿Cuáles son las funciones de indigitall?
Campañas
- Personalizar
- Programación
- Retargeting
- Segmentación
- Notificaciones activadas
Analytics
- Rendimiento de la campaña
- Información de la audiencia
Optimización
- Pruebas A/B
- Personalización
- Notificaciones enriquecidas
- Integraciones
Funcionalidad
- Facilidad de integración
- Velocidad de llamada API
Apoyo
- Documentación
- Soporte Profesional
Alternativas de indigitall Mejor Valoradas
Categorías de indigitall en G2
Filtrar por Funciones
comunicación
Chat emergente | Habilita una ventana de chat emergente en los sitios web de la empresa para fomentar la interacción entre los visitantes del sitio web y los representantes designados de la empresa. Los revisores de 23 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 91% (Basado en 23 reseñas) | |
Notificaciones | Según lo informado en 23 reseñas de indigitall. Envía notificaciones a ambos lados de la conversación. | 88% (Basado en 23 reseñas) | |
Correos electrónicos dirigidos | Envía correos electrónicos automatizados para atraer aún más a los clientes y clientes potenciales. Esta función fue mencionada en 22 reseñas de indigitall. | 89% (Basado en 22 reseñas) | |
Mensajería en la aplicación | Permite habilitar el chat en vivo dentro de la aplicación para obtener ayuda al cliente. Esta función fue mencionada en 21 reseñas de indigitall. | 87% (Basado en 21 reseñas) | |
Co-navegación | Permite a los agentes unirse a la sesión del navegador de un cliente y navegar por el sitio web con ellos. Los revisores de 22 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 22 reseñas) |
Uso interno
Personalización | Permite a los usuarios personalizar los colores del chat, el texto, los logotipos y la marca. Los revisores de 25 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 88% (Basado en 25 reseñas) | |
Archivo de conversaciones | Según lo informado en 22 reseñas de indigitall. Archiva las conversaciones en una ubicación separada para referencia posterior. | 89% (Basado en 22 reseñas) | |
Desarrollo de Leads | Según lo informado en 22 reseñas de indigitall. Permite a los empleados denotar clientes potenciales. | 87% (Basado en 22 reseñas) | |
Knowledge base | Según lo informado en 21 reseñas de indigitall. Establece una base de conocimientos para la referencia de los empleados durante las conversaciones. | 84% (Basado en 21 reseñas) | |
Bandeja de entrada del equipo | Según lo informado en 21 reseñas de indigitall. Proporciona una ubicación central para las solicitudes de ayuda, lo que ayuda a los empleados a responder antes. | 86% (Basado en 21 reseñas) | |
Perfiles de clientes | Permite la creación de perfiles para contactos y clientes. Los revisores de 21 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 21 reseñas) |
Mensajero
Secuenciación | Según lo informado en 26 reseñas de indigitall. Respuestas asignadas para las conversaciones. | 88% (Basado en 26 reseñas) | |
.AI | Inteligencia artificial (IA) y participación de chatbots. Esta función fue mencionada en 26 reseñas de indigitall. | 90% (Basado en 26 reseñas) | |
Chat en vivo | Según lo informado en 26 reseñas de indigitall. Vive el componente humano de las conversaciones. | 89% (Basado en 26 reseñas) | |
Interfaz de personalización | Calidad de la interfaz para diseñar y personalizar mapas de conversación. Esta función fue mencionada en 26 reseñas de indigitall. | 89% (Basado en 26 reseñas) |
Canales
Redes sociales | Conversaciones promulgadas a través de las redes sociales. Esta función fue mencionada en 26 reseñas de indigitall. | 87% (Basado en 26 reseñas) | |
Sitio web | Conversaciones promulgadas a través de incrustaciones o ventanas emergentes en sitios web. Esta función fue mencionada en 26 reseñas de indigitall. | 88% (Basado en 26 reseñas) | |
Mensaje de texto (SMS) | Basado en 26 reseñas de indigitall. Conversaciones promulgadas a través de mensajes de texto (SMS). | 86% (Basado en 26 reseñas) | |
Asistentes de voz | Conversaciones promulgadas a través de asistentes de voz. Los revisores de 26 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 26 reseñas) | |
Otro | Según lo informado en 25 reseñas de indigitall. Conversaciones promulgadas a través de otros canales. | 86% (Basado en 25 reseñas) |
Clientes
Orientación | Basado en 25 reseñas de indigitall. Calidad general de la orientación al cliente en función de las necesidades o situaciones. | 90% (Basado en 25 reseñas) | |
Perfiles | Creación y modificación de perfiles de clientes basados en conversaciones. Los revisores de 25 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 25 reseñas) | |
Analytics | Informes basados en resultados de conversación específicos y generales. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de indigitall. | 89% (Basado en 27 reseñas) | |
Reunión de plomo | Captación y organización de leads a partir de conversaciones. Los revisores de 26 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 26 reseñas) | |
Conversión de ventas | Tasa de éxito de las conversaciones que conducen a las compras de los clientes. Esta función fue mencionada en 26 reseñas de indigitall. | 87% (Basado en 26 reseñas) |
Campañas
Personalizar | Permite a los usuarios personalizar sus mensajes. Los revisores de 64 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 64 reseñas) | |
Programación | Según lo informado en 64 reseñas de indigitall. Programar notificaciones push para que se entreguen en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para los mensajes con límite de tiempo | 92% (Basado en 64 reseñas) | |
Retargeting | Reoriente sus mensajes en función de la participación previa del usuario. Esta función fue mencionada en 63 reseñas de indigitall. | 88% (Basado en 63 reseñas) | |
Segmentación | Segmente la audiencia en función del tipo de dispositivo, la ubicación, la demografía, el comportamiento del cliente, etc. Los revisores de 64 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 64 reseñas) | |
Notificaciones activadas | Según lo informado en 62 reseñas de indigitall. Automatice las notificaciones en función del comportamiento del usuario | 88% (Basado en 62 reseñas) |
Analytics
Rendimiento de la campaña | Realice un seguimiento e informe sobre las métricas de rendimiento y las conversiones Los revisores de 63 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 63 reseñas) | |
Información de la audiencia | Según lo informado en 62 reseñas de indigitall. Informe sobre la demografía y el compromiso de la audiencia | 83% (Basado en 62 reseñas) |
Gramática
Revisión gramatical | Comprueba si hay errores gramaticales como faltas de ortografía, ejecución de oraciones, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Comprobación de tono | Evaulates tono emocional de las palabras escritas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Formato de oraciones | Asegura que las oraciones tengan el formato correcto. | No hay suficientes datos disponibles |
Formato
Comprobación de plagio | Comprueba si hay casos de plagio. | No hay suficientes datos disponibles | |
Editor de estilos | Evalúa que el trabajo se ha realizado dentro de las líneas gremiales de un estilo de escritura determinado (MLA, APA, Chicago, etc.). | No hay suficientes datos disponibles | |
Buscador de citas | Encuentra y formatea citas para las obras mencionadas. | No hay suficientes datos disponibles |
Contenido
Recomendación de ideas | Recomienda ideas para temas basados en el contenido escrito. | No hay suficientes datos disponibles | |
Generación de contenido | Genera oraciones, párrafos o documentos basados en texto de muestra o en un tema. | No hay suficientes datos disponibles | |
Generación de formularios | Genera un formulario basado en la información presentada. | No hay suficientes datos disponibles |
Tipo de producto
Aplicación independiente | La aplicación está disponible como un producto standlone. | No hay suficientes datos disponibles | |
Complemento | La aplicación está disponible como un complemento utilizado con otro producto de creación de documentos. | No hay suficientes datos disponibles |
Mensajes de texto
SMS masivos | Basado en 18 reseñas de indigitall. Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto | 94% (Basado en 18 reseñas) | |
Mensajes de texto bidireccionales | Según lo informado en 17 reseñas de indigitall. Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor | 85% (Basado en 17 reseñas) | |
Programador de texto | Basado en 18 reseñas de indigitall. Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas | 91% (Basado en 18 reseñas) | |
Respuestas automáticas | Basado en 17 reseñas de indigitall. Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios | 91% (Basado en 17 reseñas) | |
Acortamiento automático de URL | Según lo informado en 18 reseñas de indigitall. Proporciona acortamiento automático de URL para usar menos caracteres a través del texto | 93% (Basado en 18 reseñas) | |
MMS Marketing | Envía multimedia a través de mensajes de texto, como cupones, imágenes y audio Los revisores de 17 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 17 reseñas) | |
Personalización | Según lo informado en 18 reseñas de indigitall. Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado | 89% (Basado en 18 reseñas) | |
SMS transaccionales | Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales Los revisores de 18 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 18 reseñas) |
Optimización
Pruebas A/B | Basado en 61 reseñas de indigitall. Probar variaciones de una notificación push en una parte de los usuarios y realizar un seguimiento de las conversiones | 81% (Basado en 61 reseñas) | |
Personalización | Basado en 63 reseñas de indigitall. Personalice los mensajes con datos contextuales, como nombres de clientes o recomendaciones de productos | 87% (Basado en 63 reseñas) | |
Notificaciones enriquecidas | Basado en 61 reseñas de indigitall. Mejora los mensajes con imágenes, emojis, gifs animados o vídeos | 90% (Basado en 61 reseñas) | |
Integraciones | Integración con software de marketing o comercio electrónico de terceros Los revisores de 60 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 84% (Basado en 60 reseñas) |
Funcionalidad
Facilidad de integración | Basado en 28 reseñas de indigitall. Permite a los desarrolladores integrar intuitivamente la funcionalidad de comunicaciones en la nube para sus aplicaciones. | 91% (Basado en 28 reseñas) | |
Velocidad de llamada API | Concede llamadas API de alta velocidad para comunicaciones rápidas. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de indigitall. | 89% (Basado en 28 reseñas) | |
Variedades de comunicación | Basado en 28 reseñas de indigitall. Permite una amplia variedad de tipos de comunicación como SMS, voz, video, etc. | 91% (Basado en 28 reseñas) |
Apoyo
Documentación | Según lo informado en 28 reseñas de indigitall. Proporciona documentación clara y eficaz para las integraciones de API. | 91% (Basado en 28 reseñas) | |
Apoyo a la comunidad | Proporciona foros públicos de usuarios para preguntas de soporte y ayuda. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de indigitall. | 90% (Basado en 27 reseñas) | |
Soporte Profesional | Conecta a los usuarios con equipos de soporte profesional para solucionar problemas y ajustar las integraciones. Los revisores de 28 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 95% (Basado en 28 reseñas) |
Plataforma SMS
Informes | Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables Esta función fue mencionada en 18 reseñas de indigitall. | 90% (Basado en 18 reseñas) | |
Automatización | Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad Esta función fue mencionada en 18 reseñas de indigitall. | 92% (Basado en 18 reseñas) | |
Etiqueta Blanca | Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma Esta función fue mencionada en 18 reseñas de indigitall. | 88% (Basado en 18 reseñas) | |
Texto a teléfono fijo | Según lo informado en 17 reseñas de indigitall. El texto habilita los teléfonos fijos para que los usuarios puedan recibir mensajes de texto enviados a un número comercial existente | 90% (Basado en 17 reseñas) | |
Códigos cortos | Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto. Esta función fue mencionada en 17 reseñas de indigitall. | 90% (Basado en 17 reseñas) | |
Integración de API | Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS Esta función fue mencionada en 18 reseñas de indigitall. | 89% (Basado en 18 reseñas) |
Datos
Fiabilidad | Basado en 20 reseñas de indigitall. Garantiza un rendimiento constante, ofreciendo resultados fiables basados en las indicaciones del usuario. | 93% (Basado en 20 reseñas) | |
Seguridad de los datos | Según lo informado en 21 reseñas de indigitall. Implementa medidas estrictas para proteger los datos del usuario y garantizar la privacidad. | 94% (Basado en 21 reseñas) |
Interacción
Manejo de consultas complejas | Muestra habilidad para comprender y responder a consultas complejas o de varias partes. Los revisores de 20 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 20 reseñas) | |
Conversación natural | Facilita conversaciones naturales y humanas, ofreciendo experiencias de interacción atractivas. Esta función fue mencionada en 21 reseñas de indigitall. | 90% (Basado en 21 reseñas) | |
Comprensión | Basado en 21 reseñas de indigitall. Demuestra una comprensión sofisticada de los comandos de usuario escritos y hablados. | 91% (Basado en 21 reseñas) | |
Gestión del contexto | Exhibe competencia en mantener y utilizar el contexto a lo largo de una conversación. Esta función fue mencionada en 20 reseñas de indigitall. | 94% (Basado en 20 reseñas) | |
Personalización | Basado en 21 reseñas de indigitall. Ofrece un alto grado de personalización para satisfacer los requisitos individuales de los usuarios o de la empresa. | 89% (Basado en 21 reseñas) |
Aprendizaje
Aprendizaje de interacción con el usuario | Según lo informado en 20 reseñas de indigitall. Cuenta con mecanismos de aprendizaje robustos, mejorando las respuestas a lo largo del tiempo en función de las interacciones pasadas de los usuarios. | 90% (Basado en 20 reseñas) | |
Aprendizaje de errores | Muestra la capacidad de reconocer, corregir y aprender de sus propios errores. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de indigitall. | 90% (Basado en 19 reseñas) |
Generación de contenido
Creatividad | Muestra creatividad para generar respuestas diversas, interesantes y contextualmente relevantes. Los revisores de 19 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 19 reseñas) | |
Precisión del contenido | Produce contenido que es preciso, objetivamente correcto y relevante para la consulta del usuario. Esta función fue mencionada en 20 reseñas de indigitall. | 91% (Basado en 20 reseñas) |
Sistema
Flexibilidad de API | Evalúa la capacidad del chatbot para proporcionar API flexibles para integraciones personalizadas y expansiones de funcionalidad. Esta función fue mencionada en 20 reseñas de indigitall. | 88% (Basado en 20 reseñas) | |
Frecuencia de actualización y utilidad | Según lo informado en 21 reseñas de indigitall. Recibe regularmente actualizaciones que contribuyen a la mejora continua del producto. | 90% (Basado en 21 reseñas) | |
Compatibilidad multiplataforma | Basado en 20 reseñas de indigitall. Evalúa la capacidad del chatbot para funcionar sin problemas en varias plataformas y dispositivos. | 91% (Basado en 20 reseñas) | |
Integración de software | Según lo informado en 20 reseñas de indigitall. Se integra perfectamente con otras plataformas o sistemas de software, mejorando la utilidad general. | 91% (Basado en 20 reseñas) |
IA generativa
Generación de texto | Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Resumen de texto | Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. | No hay suficientes datos disponibles | |
Generación de texto | Según lo informado en 21 reseñas de indigitall. Los usuarios pueden generar texto basado en un mensaje de texto. | 87% (Basado en 21 reseñas) | |
Resumen de texto | Según lo informado en 21 reseñas de indigitall. Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. | 85% (Basado en 21 reseñas) | |
Texto a voz | Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto. Los revisores de 20 de indigitall han proporcionado comentarios sobre esta función. | 81% (Basado en 20 reseñas) |
