Pros y Contras de Interakt

It's very easy to have all conversations from the whole team in one place. And not to worry about leaving any employee from the organization as interakt will support you to connect with all your clients through a single mobile number with the entire team. So clients don't have to worry on whom to reach. It's very good tool., we can attach as many tags as possible for a particular client to segment them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They have built the tool mainly to use it as a bulk message sending tool rather than a conversation tool., so I suggest them to bring more user friendly and less number of click options. However it's a great tool to have for any business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve el placer de interactuar con Odisha Palukshi del equipo de Interakt, y estoy completamente impresionado. Odisha explicó todo muy claramente, demostrando gran conocimiento y profesionalismo. Fue paciente, receptivo y se aseguró de que mi problema se resolviera de manera eficiente. ¡Gracias por el excelente apoyo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

todo está bien, no hay problema con Interakt Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interakt siempre está a la vanguardia del mercado con nuevas funciones. Es fácil de usar y de implementar para cualquier usuario nuevo.

La integración con otras aplicaciones también es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

bastante decepcionado con el TAT del soporte al cliente, necesita mejorar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inerakt es muy innovador y útil para que las pequeñas empresas automaticen su chat de WhatsApp y mejoren su interacción con clientes nuevos y antiguos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debes ser tecnológicamente hábil para manejar el desarrollo básico o, otra opción, es obtener una suscripción de 1 año para obtener ayuda al 100%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta oportuna y cortés y soluciones satisfactorias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad de la plataforma se puede mejorar y a veces hay fallos en la transmisión masiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace que la mayoría de las tareas se automaticen y ayuda a ahorrar tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiado para aprender en la plataforma regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma simple y fácil de usar, fácil para chatear y crear campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces configurar el flujo automatizado puede ser complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

respuesta rápida para consultas, y solución perfecta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

para los clientes permanentes, las características deberían ser mejores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Servicio pésimo con un producto pésimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte patético, no hay forma de cancelar este producto de mierda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor característica de Interakt es la facilidad de uso y creación del buzón de equipo donde puedes asignar clientes a diferentes agentes de ventas/servicio al cliente, la interfaz de usuario también es bastante ordenada y ayuda a personas de antecedentes no técnicos a entender fácilmente. Otra ventaja es el despliegue del chatbot que ayuda a una mejor conversión de leads y compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación e integración son un poco tediosas. Se requiere mucho esfuerzo y tiempo para crear respuestas de chatbot y finalmente ponerlo en funcionamiento. El resto funciona increíblemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.