Alternativas de HaloCRM Mejor Valoradas
(4)
4.8 de 5
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Patrocinado
AS
Alicia S.
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de HaloCRM?
Conectar con clientes a través de correo electrónico, mensajes de texto, chat y llamadas entre otras, de fácil uso, de implementar e intuitivo, con excelente soporte al usuario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de HaloCRM?
Lo único, los informes no son del todo buenos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
3 de 4 Reseñas totales para HaloCRM
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Así es como.
Nos esforzamos por mantener nuestras reseñas auténticas.
Las reseñas de G2 son una parte importante del proceso de compra, y entendemos el valor que brindan tanto a nuestros clientes como a los compradores. Para garantizar que se mantenga el valor, es importante asegurarse de que las reseñas sean auténticas y confiables, por eso G2 requiere métodos verificados para escribir una reseña y valida la identidad del revisor antes de aprobarla. G2 valida la identidad de los revisores con nuestro proceso de moderación que evita reseñas no auténticas, y nos esforzamos por recopilar reseñas de manera responsable y ética.
AA
Arvind A.
LEAD - RETENTION MARKETING
Consumer Goods
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de HaloCRM?
- interfaz simple y limpia para que nuestro equipo navegue
- fácil integración con otras herramientas
- soporte práctico para nosotros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de HaloCRM?
tuvimos que asistir a 1-2 llamadas de capacitación para entender la herramienta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SJ
Sakshi J.
Social Media Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de HaloCRM?
- Segregación de tickets
- El soporte al cliente es realmente bueno, el proceso de incorporación es fluido
- El soporte al cliente en múltiples canales se puede realizar a la vez
- La interfaz de usuario es limpia y clara Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de HaloCRM?
- La elaboración de informes puede ser un poco más robusta con canales individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DD
Daniel D.
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
No hay suficientes reseñas de HaloCRM para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:
1
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
2
Zoho Desk
4.4
(6,222)
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
3
Zendesk Support Suite
4.3
(6,150)
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
4
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
5
Intercom
4.5
(3,339)
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
6
Front
4.7
(2,251)
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
7
Tidio
4.7
(1,619)
Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.
8
LiveAgent
4.5
(1,510)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
9
Gladly
4.7
(988)
Gladly es un software de servicio al cliente.
10
TeamSupport
4.4
(879)
TeamSupport: Satisfacción del Cliente, Simplificada TeamSupport es la solución de tickets y chat en vivo de primera categoría diseñada para equipos de soporte que buscan mejorar el compromiso del cliente y facilitar la vida de los agentes. Nuestra plataforma intuitiva, impulsada por IA, permite a los equipos dedicar menos tiempo a tareas manuales y más tiempo a construir relaciones más sólidas con los clientes. TeamSupport permite a los agentes conectar equipos relevantes, acceder a valiosos conocimientos sobre los clientes y resolver problemas complejos con menos tiempo y esfuerzo, lo que en última instancia mejora la satisfacción del cliente.
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