520 Gorgias Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Gorgias
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La integración con Shopify es fantástica.
La eficiencia para responder a los clientes
Las integraciones razonablemente completas significan que no se pierden clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario tiene algunas deficiencias
La falta de integración con TikTok se convertirá en un problema para nosotros
Bastante caro, lo que significa que dudas sobre qué tickets deberían pasar por Gorgias Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo en un solo lugar, la capacidad de chatear, enviar correos electrónicos, responder a las redes sociales en un solo lugar y mantener todo tan organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las opciones de formato en los correos electrónicos no son tan robustas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Emojis divertidos, navegación fácil. Y se hicieron las cancelaciones de Shopify más sencillas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los resultados de la barra de búsqueda no ofrecen buenos resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy fácil de usar y excelente tanto para los empleados que interactúan con los clientes como viceversa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gorgias parece estar bastante centrado en Shopify y tiene muchas conexiones disponibles, sin embargo, no usamos este programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta es tener la oportunidad de comunicarme con los clientes libremente por correo electrónico o chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta bastante la plataforma en sí, así que no tengo ningún problema con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gorgias is very intuitive and I love that it looks like an email box. The integration with other apps saves me so much time! Much more user friendly than others I've used. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No complaints so far, when there's an issue they address it right away. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta poder presentar los KPIs a mi equipo con las fantásticas estadísticas disponibles en Gorgias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pequeños errores y fallos con la transición desde Zendesk, pero el equipo ha sido útil y está trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No cambiar entre diferentes canales, todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo estoy entendiendo, así que todavía es un poco extraño, pero ese es un problema mío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tener todos los correos electrónicos y puntos de contacto de redes sociales en un solo lugar es muy útil para mantenerse al tanto de cualquier necesidad del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es la mejor ayuda de chat cuando hay fallos en el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
