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Por Gong
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Características de Gong

¿Cuáles son las funciones de Gong?

Adiestramiento

  • Knowledge base
  • Materiales de entrenamiento
  • Grabación de video

Comentarios

  • Revisión
  • Scorecard
  • Tarjeta de Coaching
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Notificaciones

Análisis de llamadas

  • Grabación de llamadas
  • Aprendizaje automático
  • Análisis de llamadas
  • Calificación de plomo

Gestión del rendimiento de los agentes

  • Puntuación del cliente
  • Voz a texto
  • Inteligencia Artificial

Filtrar por Funciones

Abastecimiento de datos

Abastecimiento de datos

Basado en 624 reseñas de Gong. Recopila datos de una amplia gama de orígenes internos o externos.
85%
(Basado en 624 reseñas)

Exportación y uso compartido de datos

Según lo informado en 671 reseñas de Gong. Permite al usuario comunicar datos exportándolos y compartiéndolos de forma segura.
88%
(Basado en 671 reseñas)

Visualización de datos multidispositivo

Basado en 598 reseñas de Gong. Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos.
85%
(Basado en 598 reseñas)

Paneles interactivos

Paneles personalizables e interactivos para que el usuario pueda ver la información de ventas de una manera que se ajuste a sus necesidades. Los revisores de 685 de Gong han proporcionado comentarios sobre esta función.
89%
(Basado en 685 reseñas)

Segmentación de datos

Basado en 611 reseñas de Gong. Permite al usuario segmentar los datos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región.
86%
(Basado en 611 reseñas)

Análisis predictivo

Puntuación de plomo

Según lo informado en 607 reseñas de Gong. Proporciona puntajes o clasificaciones de cada prospecto en función de los datos proporcionados.
82%
(Basado en 607 reseñas)

Puntuación de oportunidades

Proporciona información para determinar qué acuerdos que ya están en proceso tienen la mejor oportunidad de cerrarse. Los revisores de 636 de Gong han proporcionado comentarios sobre esta función.
85%
(Basado en 636 reseñas)

Análisis del riesgo

Según lo informado en 622 reseñas de Gong. Advierte a los equipos de ventas de las cuentas que pueden estar en riesgo de perderse.
82%
(Basado en 622 reseñas)

Pronóstico en vivo

Proporciona datos de clientes en tiempo real para que las previsiones de las organizaciones de ventas se mantengan actualizadas. Los revisores de 609 de Gong han proporcionado comentarios sobre esta función.
84%
(Basado en 609 reseñas)

Gestión de ventas

Gestión de canalización en vivo

Se actualiza cada vez que se realiza un cambio, lo que permite a los usuarios rastrear un acuerdo a través de la canalización. Los revisores de 645 de Gong han proporcionado comentarios sobre esta función.
85%
(Basado en 645 reseñas)

Gamificación de ventas

Permite la competencia entre un equipo de ventas al proporcionar cosas como desafíos y marcadores. Los revisores de 608 de Gong han proporcionado comentarios sobre esta función.
83%
(Basado en 608 reseñas)

Análisis basado en cuentas

Según lo informado en 647 reseñas de Gong. Proporciona datos perspicaces a nivel de cuenta para armar a los vendedores con la información más relevante posible.
86%
(Basado en 647 reseñas)

Seguimiento de actividades

Basado en 709 reseñas de Gong. Permite a los gerentes de ventas mantenerse al tanto de las actividades de su equipo al proporcionar visibilidad de la comunicación con el cliente.
90%
(Basado en 709 reseñas)

Adiestramiento

Knowledge base

Basado en 1849 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia.
90%
(Basado en 1,849 reseñas)

Materiales de entrenamiento

Basado en 2059 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.
90%
(Basado en 2,059 reseñas)

Creación de Playbook

Basado en 1411 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa.
86%
(Basado en 1,411 reseñas)

Grabación de video

Basado en 2100 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras.
92%
(Basado en 2,100 reseñas)

Comentarios

Revisión

Basado en 2255 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras.
93%
(Basado en 2,255 reseñas)

Scorecard

Basado en 1737 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona un cuadro de mandos para mostrar el rendimiento individual o del equipo.
90%
(Basado en 1,737 reseñas)

Tarjeta de Coaching

Basado en 1780 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los gerentes utilizar y tomar instantáneas de los cuadros de mando para entrenar a los nuevos empleados y asignar elementos de acción.
90%
(Basado en 1,780 reseñas)

Clasificación

Basado en 1493 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proyecta el rendimiento de ventas del equipo públicamente para recompensar y motivar a los empleados.
88%
(Basado en 1,493 reseñas)

Actualizaciones en tiempo real

Basado en 1679 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Actualiza los datos de ventas en tiempo real para ayudar a los equipos a mantenerse cerca de sus objetivos.
90%
(Basado en 1,679 reseñas)

Notificaciones

Basado en 1769 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.
89%
(Basado en 1,769 reseñas)

Facilitación de plomo

Chatbot orientado al cliente

Basado en 237 reseñas de Gong. Ofrece un chatbot para iniciar y llevar a cabo conversaciones iniciales con prospectos y clientes potenciales.
72%
(Basado en 237 reseñas)

Calificación de plomo

Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Esta función fue mencionada en 232 reseñas de Gong.
74%
(Basado en 232 reseñas)

Seguimiento de plomo

Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales. Esta función fue mencionada en 236 reseñas de Gong.
76%
(Basado en 236 reseñas)

Programación de reuniones

Basado en 232 reseñas de Gong. Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para organizar reuniones.
77%
(Basado en 232 reseñas)

Organización

Gestión de oportunidades y pipelines

Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa. Los revisores de 234 de Gong han proporcionado comentarios sobre esta función.
83%
(Basado en 234 reseñas)

Entrada de datos

Según lo informado en 233 reseñas de Gong. Automatiza la entrada de datos recopilados.
83%
(Basado en 233 reseñas)

Integraciones / APIs

Según lo informado en 233 reseñas de Gong. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
83%
(Basado en 233 reseñas)

Análisis de rendimiento

Coaching

Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas. Los revisores de 234 de Gong han proporcionado comentarios sobre esta función.
87%
(Basado en 234 reseñas)

Seguimiento de rendimiento

Según lo informado en 234 reseñas de Gong. Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas.
87%
(Basado en 234 reseñas)

Análisis de ventas

Pronóstico de ROI

Basado en 224 reseñas de Gong. Mida el retorno de la inversión y aproveche los datos para predecir la rentabilidad de proyectos futuros.
79%
(Basado en 224 reseñas)

Previsión de ventas

Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores. Esta función fue mencionada en 231 reseñas de Gong.
81%
(Basado en 231 reseñas)

Análisis de llamadas

Grabación de llamadasVer definición completa de características

Ver definición de la característica
Basado en 2495 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción
96%
(Basado en 2,495 reseñas)

Aprendizaje automático

Basado en 2224 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas
88%
(Basado en 2,224 reseñas)

Análisis de llamadas

Basado en 2408 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información
91%
(Basado en 2,408 reseñas)

Calificación de plomo

Basado en 1569 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Aprovecha el análisis para calificar y calificar llamadas en tiempo real
84%
(Basado en 1,569 reseñas)

Gestión del rendimiento de los agentes

Puntuación del cliente

Basado en 1652 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas
87%
(Basado en 1,652 reseñas)

Voz a texto

Basado en 2281 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Transcribe llamadas de ventas de voz a texto
83%
(Basado en 2,281 reseñas)

Inteligencia Artificial

Basado en 2068 reseñas de Gong y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Utiliza tecnología de inteligencia artificial para descubrir información dentro de las llamadas de ventas grabadas
87%
(Basado en 2,068 reseñas)

Abastecimiento y previsión de ingresos

Gestión de tuberías

Según lo informado en 325 reseñas de Gong. Permite a los usuarios realizar un seguimiento de la canalización para identificar acuerdos que están estancados, en riesgos y oportunidades futuras
86%
(Basado en 325 reseñas)

Análisis de paneles

Según lo informado en 356 reseñas de Gong. Informa los resultados sobre el logro de ingresos, la tasa de conversión y el análisis general de ingresos
87%
(Basado en 356 reseñas)

Visualización de datos multidispositivo

Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos Esta función fue mencionada en 297 reseñas de Gong.
83%
(Basado en 297 reseñas)

Segmentación de datos

Basado en 304 reseñas de Gong. Permite al usuario segmentar los datos de ingresos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región.
84%
(Basado en 304 reseñas)

Pronóstico predictivo

Basado en 198 reseñas de Gong. Proporciona a los usuarios la capacidad de predecir el pronóstico próximo basado en información de IA y el estado del negocio
80%
(Basado en 198 reseñas)

Cadencia de Operaciones de Ingresos

Proporciona a los usuarios la capacidad de analizar cadencias operativas semanales, mensuales y trimestrales para garantizar el éxito Los revisores de 196 de Gong han proporcionado comentarios sobre esta función.
81%
(Basado en 196 reseñas)

Enriquecimiento de datos CRM

Sincronización de calendario

Asocia automáticamente invitaciones de calendario para actualizar el progreso de la operación en un CRM Esta función fue mencionada en 350 reseñas de Gong.
90%
(Basado en 350 reseñas)

Captura de actividad de correo electrónico

Basado en 335 reseñas de Gong. Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de los correos electrónicos a las cuentas relevantes en su CRM
88%
(Basado en 335 reseñas)

Inteligencia de conversación

Según lo informado en 370 reseñas de Gong. Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de las herramientas de inteligencia de conversación a las cuentas relevantes en su CRM
91%
(Basado en 370 reseñas)

Captura de contactos

Automáticamente captura los contactos involucrados y los asocia a cuentas relevantes en un CRM. Esta función fue mencionada en 199 reseñas de Gong.
86%
(Basado en 199 reseñas)

Gestión de cuentas

Cuentas no comprometidas

Identifica las cuentas con las que los representantes de ventas no están interactuando Esta función fue mencionada en 278 reseñas de Gong.
82%
(Basado en 278 reseñas)

Optimización de la cuenta

Maximiza la cobertura de la cuenta al determinar el número óptimo de cuentas por representante Esta función fue mencionada en 292 reseñas de Gong.
84%
(Basado en 292 reseñas)

Patrones históricos

Identifica temas comunes entre los acuerdos históricos que se ganan o se pierden Esta función fue mencionada en 302 reseñas de Gong.
85%
(Basado en 302 reseñas)

Rendimiento del representante

Según lo informado en 322 reseñas de Gong. Identifica temas y acciones comunes entre los representantes que cierran la mayoría de los tratos
88%
(Basado en 322 reseñas)

Compromiso con la cuenta

Permite a los usuarios realizar un seguimiento del nivel de compromiso con cada cuenta y proporciona información sobre la frecuencia del compromiso Esta función fue mencionada en 207 reseñas de Gong.
86%
(Basado en 207 reseñas)

Patrones históricos de victorias/pérdidas

Según lo informado en 191 reseñas de Gong. Identifica temas comunes entre los acuerdos históricos que se ganan o se pierden para proporcionar información sobre estrategias exitosas
81%
(Basado en 191 reseñas)

IA generativa

Generación de texto

Basado en 178 reseñas de Gong. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
86%
(Basado en 178 reseñas)

Resumen de texto

Según lo informado en 180 reseñas de Gong. Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
89%
(Basado en 180 reseñas)

Resumen de texto

Según lo informado en 448 reseñas de Gong. Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
89%
(Basado en 448 reseñas)

Resumen de texto

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Los revisores de 283 de Gong han proporcionado comentarios sobre esta función.
90%
(Basado en 283 reseñas)