Nos dirigimos a Givebutter para darle a nuestra organización un cambio de imagen digital muy necesario. Nuestra página de donaciones estaba ahuyentando activamente a posibles donantes, incluso los miembros de la junta comentaron al respecto. Los widgets personalizables y la posibilidad de incrustar un formulario directamente en nuestro sitio web existente fue un verdadero atractivo. Hace que la experiencia del donante sea muy fluida y realmente fácil ser filantrópico. El soporte al cliente es fantástico y el representante de la cuenta es muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estamos utilizando un sistema CRM más grande para rastrear y gestionar donantes, y no es uno que se integre bien con Givebutter, por lo que gran parte de los datos se manejan manualmente. Segmentar nuevos donantes y donantes inactivos y tener un proceso automatizado para cada población segmentada es importante para nosotros. También tenemos una población más grande de donantes mayores y necesitamos tener un esfuerzo de correo directo más robusto del que actualmente tienen, pero parece que pronto habrá esfuerzos para cambiar eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Una de las mayores fortalezas de Givebutter es su interfaz intuitiva y moderna. La plataforma está diseñada con la simplicidad en mente, lo que facilita a las organizaciones sin fines de lucro configurar campañas, rastrear donaciones y gestionar donantes sin requerir un conocimiento técnico extenso. El diseño claro y las características bien organizadas permiten a los usuarios navegar sin esfuerzo, asegurando una experiencia de recaudación de fondos fluida.
También nos encantan las páginas de recaudación de fondos personalizables con opciones de marca, herramientas de narración y soporte multimedia, lo que nos permite conectar con los donantes de una manera significativa. Además, Givebutter apoya la recaudación de fondos en equipo, permitiendo a los grupos colaborar en los esfuerzos de recaudación de fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja es que no hemos tenido tiempo para desbloquear todas las capacidades de Givebutter. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es fácil configurar nuevas campañas y códigos QR. También es fácil y sencillo obtener estadísticas de donaciones y datos financieros para cada campaña. Configurarlo e implementarlo no requirió ningún esfuerzo ni tiempo. Lo usamos para prácticamente todos nuestros esfuerzos de recaudación de fondos, grandes y pequeños, y funciona sin ningún problema. Tiene un widget que se integró fácilmente en las páginas web de nuestro sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no puedes hacer soporte al cliente por teléfono si lo necesitas, solo soporte por correo electrónico. Funciona muy bien para vender entradas y hacer subastas, pero no funciona como una tienda en línea para vender mercancía (puedes configurar artículos de subasta, pero no cosas como ropa con múltiples tamaños y colores). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustan muchas cosas de esta plataforma. Trabajo para una organización sin fines de lucro que depende de recaudaciones de fondos para obtener el dinero necesario para operar y proporcionar servicios a nuestros ciudadanos sin costo para ellos. Givebutter ha hecho que sea sencillo crear eventos y promoverlos compartiendo la información en múltiples plataformas. Una de mis características favoritas es la capacidad de enviar una solicitud de donación directamente al teléfono de alguien a través de un mensaje de texto. Givebutter enviará al individuo un texto con mi nombre como solicitante y un enlace a nuestra campaña. Es muy útil. También disfruto del diseño del tablero de líderes que muestra quién está recaudando más dinero. Esta característica fomenta una competencia amistosa para poner más esfuerzo en recaudar fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso para agregar personas a mi equipo de recaudación de fondos es un poco difícil de entender al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Givebutter ha sido excelente para nosotros. La plataforma es fácil de navegar, puedo configurar tantas campañas diferentes como quiera, puedo vincular campañas a un fondo que facilita el seguimiento, y los donantes pueden usar sistemas de pago como Venmo, que muchas personas jóvenes prefieren. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única pequeña desventaja es que uso Little Green Light como mi sistema de gestión de donantes y no hay una forma automatizada de vincular los dos sistemas. Me lleva un poco de trabajo descargar mis nuevos donantes de Givebutter y cargarlos en LGL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente me gusta el uso de widgets y cómo se integran dentro de nuestra organización. También me gusta mucho el aspecto de Givebutter. Es una plataforma fácil de usar y no está demasiado llena de elementos innecesarios. Además, me gusta mucho cómo funcionan los eventos y subastas con este sistema. Finalmente, ¡el hecho de que haya una versión gratuita es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que no pueda personalizar ciertos elementos, como eliminar propinas y donaciones de los eventos. Preferiría que la propina se estableciera por defecto en 0% porque hemos tenido algunos donantes que no se dieron cuenta y pensaron que habíamos tomado dinero extra para una donación sin su permiso. Además, todavía hay tantas pantallas. Me gustaría que estuviera disponible una experiencia de donación con un solo clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Somos un grupo sin fines de lucro y lo que más me gusta de GiveButter es la opción de que el donante cubra la tarifa en lugar de la organización, de modo que todos los fondos recaudados puedan destinarse a nuestro objetivo en lugar de a tarifas.
Lo más útil de GiveButter es que la información de contacto y la cantidad de dinero se puede exportar a una hoja de cálculo y no hay una tarifa adicional para poder hacerlo.
Además, el servicio al cliente de GiveButter es excepcional. Ya he recomendado GiveButter a otros 2 grupos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Somos un grupo sin fines de lucro muy pequeño, pero tenemos muchos contactos y sería demasiado caro para nosotros agregar la opción de envío de mensajes de texto SMS para nuestra pequeña recaudación de fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Examinamos varias plataformas para realizar nuestras subastas en línea y en persona. Después de revisar el sitio de Givebutter y su proceso de incorporación, decidimos que esta sería la mejor para nosotros. Me encanta el hecho de que nos guiaron a través del sistema cuando comenzamos; permitiéndonos hacer preguntas y explorar el sitio con su orientación. Son rápidos para responder preguntas y contestar correos electrónicos cuando se pide dirección sobre diferentes temas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El único problema que he encontrado es no tener una manera fácil de acceder a quién ha comprado entradas para el evento en vivo, así que puedo tener una lista de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Givebutter ha proporcionado a mi pequeña escuela privada y congregación una plataforma para ofrecer a sus miembros una forma de apoyar el ministerio que ocurre en nuestro campus. Hemos utilizado Givebutter para permitir que nuestros miembros hagan ofrendas semanales, paguen excursiones, hagan una "ofrenda voluntaria" en eventos, y también nos ha permitido aceptar pagos digitales para nuestras actividades deportivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja de Givebutter son las tarifas. Sin embargo, las tarifas son una parte del mundo actual y se esperan para poder utilizar todas las funciones del producto. Solo desearía que dieran a las organizaciones sin fines de lucro un respiro en las tarifas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustan las opciones de personalización para diferentes campañas. Usamos las funciones de boletos y subastas, pero también tenemos una campaña de donaciones generales. Puedes tener cosas disponibles durante ventanas de tiempo específicas y luego retirarlas en momentos específicos. En general, es un servicio muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que Givebutter tenga una opción de propina para ellos que está configurada automáticamente al 15% y necesita ser ajustada manualmente al 0% por el donante si quieren evitar pagar a Givebutter. Si lo cambias al 0% en general, entonces te cobra extra. Entiendo que Givebutter tiene que ganar dinero de alguna manera, pero encuentro esto un poco engañoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Givebutter es un sitio excelente para usar en recaudación de fondos y cobro de pagos. Además, hay excelentes opciones de inserción para usar en tu sitio web. Esto se utiliza para todas las donaciones en el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hubo una pequeña curva de aprendizaje al organizar mi primer evento. El evento fue en persona, pero no se necesitaban entradas. Estábamos rastreando el registro fuera de la plataforma y verificando la entrada en la puerta, así que tuve un poco de dificultad para lograr que el sistema NO entregara un boleto a los registrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
