Reseñas en Video
Fullsotry nos ayuda a ver la interacción de los clientes en nuestro comercio electrónico.
Una excelente herramienta de análisis de clientes.
Gran avance para el análisis de grabaciones de usuarios.
785 Fullstory Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Fullstory
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The customization of events and querying is great to look for specific user sessions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It can be difficult to find notes I've left on a specific session Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- pretty easy to dive into data
- helpful in telling a story Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- could be a little more user friendly for those who are not super familar with exploring data Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un software que me ofrece una buena experiencia, especialmente por sus funciones de observación de clientes y por proporcionar información útil, y facilita conocer y entender a los clientes con este gran producto que mejora cada día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
no hay nada malo con ello, es simplemente un software que aprovecha muy bien todas sus funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Full story has made it easier to have conversations between product and UX on direction of features. Finding pain points. which features are being used, their value. Additionally the ability to track key performance metrics simpifies the process. Alerts, metrics, journeys, and funnels allow us to turn the wealth of data into meaningful and most importantly actionable decisions. Fullstory give a lot of support and does a lot to help track their customers own experience throughout use, setting up users for success.
Beyond product and UX, engineering comes to the party through ease of being able to watch exactly what issues or bugs the user ran into. It helps coordination across departments, and rather than arguing with vaugue "what i feel statements" we can verify and move forward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The hardest part of getting FullStory going is getting internal adoption across teams. Once value is seen it is easy to get going, but it can be difficult to get teams to engage due to things initially feeling overwelming. You will need an evangelist in the company to help give different teams their "ah ha moment" to get them adopting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta esta herramienta porque es completa y es excelente tanto para el análisis como para el seguimiento de clientes, y su gestión y mapeo es fácil y personalizable. También me gustó que la interfaz de usuario es fácil de usar y no necesitas programar para lograr tus objetivos. Es genial para crear un panel de control y es fácil entender la mayoría de sus características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Limitaciones en ciertas áreas, problemas de la junta y artículos difíciles de etiquetar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario es muy hermosa y limpia. Es bastante fácil hacer las cosas una vez que sabes cómo hacerlas y los elementos visuales son útiles para incluir en presentaciones, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es fácil saber cómo hacer las cosas; a veces, incluso las cosas fáciles (como crear un embudo a partir de un segmento) requieren múltiples pasos y deben hacerse en diferentes lugares, cuando los filtros son exactamente los mismos.
También es difícil (incluso imposible) comparar planes cuando tienes un plan antiguo, lo que nos hace replantearnos una actualización, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Primero, debo revelar el hecho de que Fullstory es una de las mejores herramientas que nos ayuda a saber lo que nuestros clientes están haciendo dentro de sus cuentas y el producto que están utilizando a diario. En comparación con otras alternativas, Fullstory es la mejor opción debido a sus consistentemente impresionantes estadísticas cuantitativas. Lo que más me gusta de ella es su intuitividad y facilidad de uso. Muy interesante y directa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las características adicionales son un poco confusas para mí, aunque con el tiempo todo estará bien y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario de FullStory simplifica el proceso de mostrar información sobre el comportamiento de los visitantes del sitio web. Su diseño limpio y sus características significan que los usuarios pueden navegar sin esfuerzo por la plataforma y acceder a la información que necesitan.
Una de las características destacadas de FullStory es su capacidad para grabar y reproducir sesiones de visitantes en un sitio web. Esta característica proporciona una comprensión completa de cómo los usuarios interactúan con un sitio, permitiendo a las empresas identificar puntos problemáticos y optimizar las experiencias de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si bien las funciones básicas de FullStory son fáciles de usar, algunas de las funcionalidades más avanzadas pueden tener una curva de aprendizaje más pronunciada. Funciones como los embudos, la segmentación avanzada y los eventos personalizados requieren un entendimiento más profundo y experiencia en análisis web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I am able to assist our customers in real-time. It makes it easier to see the exact problem and troubleshoot it efficiently. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have no complaints about Fullstory. It's easy to use and super efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
