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Reseñas y detalles del producto de Fullstory

Descripción general de Fullstory

¿Qué es Fullstory?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento oculto entre los clics, desvelando la historia no contada detrás de los comportamientos del consumidor. Desde construir una mejor detección de fraudes y pronósticos hasta crear personalización que realmente resuene, Fullstory permite a los equipos de producto, ingeniería y datos conectar señales de sentimiento con otras fuentes de datos para diseñar intencionalmente la próxima mejor acción. Proporcionando ideas más profundas e inmediatamente accionables más allá de los análisis web y de productos convencionales que solo pueden mostrar lo que está sucediendo pero no por qué, Fullstory es la única plataforma de datos de comportamiento que proporciona el contexto necesario para construir experiencias en el momento que impulsan los ingresos. Con datos de primera mano capturados automáticamente, indexados y estructurados semánticamente, servidos a su ecosistema de datos o a través de nuestros análisis de productos con reproducción de sesiones, los datos de comportamiento de Fullstory están listos para la IA. Las empresas ya no desperdician incontables horas y recursos analizando el origen de los datos, actualizando datos incompletos o incorrectos, definiendo conjuntos de datos entre equipos y reformateando datos para integrarlos en las pilas tecnológicas existentes. Los equipos pasan menos tiempo analizando y más tiempo aumentando los ingresos con experiencias personalizadas en el momento y predicciones precisas basadas en acciones y datos en tiempo real.

Detalles Fullstory
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

La plataforma de datos de comportamiento de Fullstory ayuda a los líderes tecnológicos a tomar decisiones mejores y más informadas. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a gran escala, transformando cada visita digital en información procesable.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento enterrado entre clics para ayudar a las empresas a crear mejores productos y experiencias que ganen clientes leales de por vida. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a escala, transformando cada visita digital en información procesable. Fullstory proporciona análisis de productos, embudos de conversión, reproducción de sesiones reales de usuarios, capacidades avanzadas de búsqueda y herramientas robustas de depuración y desarrollo, todo mientras se integra con productos líderes de SaaS.


Detalles del vendedor
Vendedor
Fullstory
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,918 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
509 empleados en LinkedIn®
Descripción

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Fullstory

MaryAnn K.
MK
MaryAnn K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Fullstory is a time saver!"
The most helpful thing about Fullstory is it enables me to view user sessions for our platform which speeds up the troubleshooting and to ensure we...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"FullStory es increíble."
En cuanto a mi uso, FullStory te permite ver sesiones grabadas. Te ofrece una visión de cómo los visitantes interactúan con tus productos virtuales...
Insignia de seguridad
Seguridad de Fullstory
Obtenga información de seguridad de Fullstory para ayudarlo a comprar el software adecuado. Ver información de seguridad
La información de seguridad de Fullstory incluye:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
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NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Contenido Multimedia de Fullstory

Demo Fullstory - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Demo Fullstory - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Demo Fullstory - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Demo Fullstory - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Demo Fullstory - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Demo Fullstory - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
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Descargas oficiales

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Reseñas en Video

785 Fullstory Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Fullstory

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para FullstoryPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Insurance
UI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

If a customer in struggling with something, fullstory is the quickest way to go straight to the issue and see where they're struggling Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

It's not THAT easy to navigate, and can sometimes be fiddly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Being able to see what parts of the features customers struggle to navigate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
AC
Empresa(> 1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Fullstory provides us with the aboilety to see how our users really interact with our platform Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

No so easy to find what you are looking for Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

understanding how users actually interact with our platform Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

I like that it makes it very simple to connect and view a user's activities. No need to download anything on their end. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

It is a little confusing to understand and move around at first. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

It makes it very easy to understand what a user is seeing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Design
UD
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

I like how you can filter and organize segments Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

The lack of data that can be reviewed more easily or hability to view reports. That I can only lookback 4 months. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

I can see how people interact with our app and get user experience insights Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecommunications
UT
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Being able to see our customers screen activity in real time is super helpful when troubleshooting their issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

FullStory loads so slowly, so I can't really use it efficiently. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

It's giving us insight into exactly what the customer is seeing when running into issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
UR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

He's great that you can create segments and easily find your customers painpoints Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

The are sometimes some lagging and speed issue on some larger replays Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

You can quickly identify customer drop offs and fix to raise your conversion rate and increase customer satisfaction Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Executive Office
UE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

The way I can save time and see everything quickly, it is pretty friendly with the user Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Only the way it looks I would love to use a dark mode Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

To track the users actions and make sure that everything is working correctly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Easy and quick access to data like heat maps, page visits, and clicks. Easy to implement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

I just wish it was more robust. It supplements my other analytics platforms but it has the potential to replace them,. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Page interactions and UX, conversion optimization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Facilities Services
UF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Great product that works perfect. Searching capabilities are amazing and very intuative. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

This is the most expensive product compared to its alternatives. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

I am a developer and viewing users sessions is sometimes crucial in order to understand a problem they are having Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Es un producto que realmente disfruto cada vez que lo uso. Porque me gustan sus funciones básicas y también para el desarrollo de aplicaciones, ofrece otras cosas, no solo seguimiento y monitoreo, también es excelente para entender decisiones y todo es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Es un software que cumple con los objetivos, sin embargo, creo que los precios de los planes son altos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Se utiliza para resolver problemas de análisis y mejorar las aplicaciones optimizándolas. También rastreamos e investigamos a docenas de clientes analizando su comportamiento y todo es útil y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.