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Reseñas y detalles del producto de Fullstory

Descripción general de Fullstory

¿Qué es Fullstory?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento oculto entre los clics, desvelando la historia no contada detrás de los comportamientos del consumidor. Desde construir una mejor detección de fraudes y pronósticos hasta crear personalización que realmente resuene, Fullstory permite a los equipos de producto, ingeniería y datos conectar señales de sentimiento con otras fuentes de datos para diseñar intencionalmente la próxima mejor acción. Proporcionando ideas más profundas e inmediatamente accionables más allá de los análisis web y de productos convencionales que solo pueden mostrar lo que está sucediendo pero no por qué, Fullstory es la única plataforma de datos de comportamiento que proporciona el contexto necesario para construir experiencias en el momento que impulsan los ingresos. Con datos de primera mano capturados automáticamente, indexados y estructurados semánticamente, servidos a su ecosistema de datos o a través de nuestros análisis de productos con reproducción de sesiones, los datos de comportamiento de Fullstory están listos para la IA. Las empresas ya no desperdician incontables horas y recursos analizando el origen de los datos, actualizando datos incompletos o incorrectos, definiendo conjuntos de datos entre equipos y reformateando datos para integrarlos en las pilas tecnológicas existentes. Los equipos pasan menos tiempo analizando y más tiempo aumentando los ingresos con experiencias personalizadas en el momento y predicciones precisas basadas en acciones y datos en tiempo real.

Detalles Fullstory
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

La plataforma de datos de comportamiento de Fullstory ayuda a los líderes tecnológicos a tomar decisiones mejores y más informadas. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a gran escala, transformando cada visita digital en información procesable.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento enterrado entre clics para ayudar a las empresas a crear mejores productos y experiencias que ganen clientes leales de por vida. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a escala, transformando cada visita digital en información procesable. Fullstory proporciona análisis de productos, embudos de conversión, reproducción de sesiones reales de usuarios, capacidades avanzadas de búsqueda y herramientas robustas de depuración y desarrollo, todo mientras se integra con productos líderes de SaaS.


Detalles del vendedor
Vendedor
Fullstory
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,923 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
509 empleados en LinkedIn®
Descripción

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Fullstory

MaryAnn K.
MK
MaryAnn K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Fullstory is a time saver!"
The most helpful thing about Fullstory is it enables me to view user sessions for our platform which speeds up the troubleshooting and to ensure we...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"FullStory es increíble."
En cuanto a mi uso, FullStory te permite ver sesiones grabadas. Te ofrece una visión de cómo los visitantes interactúan con tus productos virtuales...
Insignia de seguridad
Seguridad de Fullstory
Obtenga información de seguridad de Fullstory para ayudarlo a comprar el software adecuado. Ver información de seguridad
La información de seguridad de Fullstory incluye:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
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NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Contenido Multimedia de Fullstory

Demo Fullstory - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Demo Fullstory - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Demo Fullstory - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Demo Fullstory - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Demo Fullstory - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Demo Fullstory - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
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Descargas oficiales

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Reseñas en Video

785 Fullstory Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Fullstory

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para FullstoryPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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AS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Literalmente cuenta la historia completa sobre las experiencias digitales de los usuarios en nuestros sitios web y aplicaciones con información detallada en tiempo real y análisis. Fullstory es la solución más avanzada para obtener métricas precisas de todo lo que sucede en sitios web y aplicaciones, y permite a los administradores utilizar los análisis para mejorar la calidad de la experiencia de los usuarios al siguiente nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Es fácil de integrar y cubre todos los aspectos para obtener datos de experiencia del usuario de sitios web y aplicaciones, y no me disgustó ninguna de las características de Fullstory. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Ofrece la oportunidad de trabajar en lagunas y problemas en nuestros sitios web y aplicaciones sobre la base de análisis detallados de las experiencias digitales de los usuarios. Al trabajar en los programas de mejora de calidad para nuestras huellas digitales, Fullstory hizo que los procesos fueran mucho más fáciles de entender los problemas e integrar mejores características para asegurar una experiencia digital del usuario impecable, cuando visitan y utilizan nuestros servicios web y de aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
UF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Ability to get a visual replay of online activities. The ease of use is also a great feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Some activities are not always captured and the timeline which they date back can be limited Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Being able to track potential ATO using the replay interface almost in real time Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anish P.
AP
Director of Customer Care
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Full Story me permite comprender los puntos de dolor dentro de nuestra aplicación mientras difumina información sensible como los métodos de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

En algunos casos, las ventanas emergentes no aparecen. Además, filtrar eventos puede ser difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Fullstory nos permite seguir el flujo de trabajo de un cliente para comprender mejor los puntos de dolor y los obstáculos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Education Management
UE
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Upside: watching user sessions step by step, individually or in a large cohort Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Like any platform, it takes some time to learn and set up based on your needs and preferences Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Helping us see exactly where in our product users are having issues completing steps and taking action Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ram A.
RA
Director of Product
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Puedes hacer preguntas en las que no pensaste cuando lanzaste la función. Es fácil de usar y funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

El precio es bastante caro, tuvimos que limitar las grabaciones de las sesiones, lo cual es una pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

comprender el comportamiento del usuario y evaluar los recorridos del usuario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecommunications
UT
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

It is a useful tool to check and debug the flow of any interaction by checking it in live. Recommended! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Sometimes is hard and takes time to find certain errors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Find errors that occurs in our live environment, while you can see how the tool is handled Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HM
Front End Developer
Consulting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Fullstory es un producto muy útil para cumplir con las expectativas de los clientes y garantizar una experiencia de usuario satisfactoria durante sus interacciones con nuestros servicios digitales, como aplicaciones web y móviles. La métrica escalable y los análisis derivados de las experiencias de los usuarios en productos individuales y en el sitio web y la aplicación en general, son útiles para abordar proactivamente los problemas e incorporar mejoras para garantizar la satisfacción general del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Fullstory ofrece lo mejor de las características para la captura de datos de UX de sitios web y aplicaciones y es capaz de realizar el análisis requerido de manera efectiva, y no tenemos problemas con ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Fullstory está proporcionando un apoyo útil en el desarrollo de diseños web y de aplicaciones fáciles de usar e incorpora mejoras específicas para las personas basadas en los datos recopilados de sus experiencias en nuestros productos digitales. Funciona sin problemas en segundo plano sin perturbar las operaciones web del front-end, y captura cada actividad con múltiples métricas y ángulos analíticos, lo que nos brinda una visión detallada de nuestros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pushan T.
PT
Marketing Analytics : Data Engineer & Data Viz Expert
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

La interfaz, tan simple como puede ser. Amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Necesitamos más tipos de gráficos que podamos crear en los paneles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Me está dando enormes capacidades de seguimiento que nunca se habían explorado antes, directamente desde las grabaciones de pantalla de los movimientos realizados por los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Biotechnology
UB
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Fullstory is easy to use without much instructions. Easy to build dashboards. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Some areas that can be improved in Fullstory is how easy it is to add event tracking aside from Fullstory's machine learning capabilities. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Fullstory is good to see dropoff, user journey, and user behavior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Natalia R.
NR
Senior Application and Product Support Engineer L3
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Me gustan las diferentes áreas para filtrar que te permiten ver la actividad del usuario. Proporciona una historia completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

No me gusta que algunas cosas estén borrosas, pero eso es porque son datos sensibles que no se pueden compartir. Es comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Viendo la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.