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Reseñas y detalles del producto de Fullstory

Descripción general de Fullstory

¿Qué es Fullstory?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento oculto entre los clics, desvelando la historia no contada detrás de los comportamientos del consumidor. Desde construir una mejor detección de fraudes y pronósticos hasta crear personalización que realmente resuene, Fullstory permite a los equipos de producto, ingeniería y datos conectar señales de sentimiento con otras fuentes de datos para diseñar intencionalmente la próxima mejor acción. Proporcionando ideas más profundas e inmediatamente accionables más allá de los análisis web y de productos convencionales que solo pueden mostrar lo que está sucediendo pero no por qué, Fullstory es la única plataforma de datos de comportamiento que proporciona el contexto necesario para construir experiencias en el momento que impulsan los ingresos. Con datos de primera mano capturados automáticamente, indexados y estructurados semánticamente, servidos a su ecosistema de datos o a través de nuestros análisis de productos con reproducción de sesiones, los datos de comportamiento de Fullstory están listos para la IA. Las empresas ya no desperdician incontables horas y recursos analizando el origen de los datos, actualizando datos incompletos o incorrectos, definiendo conjuntos de datos entre equipos y reformateando datos para integrarlos en las pilas tecnológicas existentes. Los equipos pasan menos tiempo analizando y más tiempo aumentando los ingresos con experiencias personalizadas en el momento y predicciones precisas basadas en acciones y datos en tiempo real.

Detalles Fullstory
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

La plataforma de datos de comportamiento de Fullstory ayuda a los líderes tecnológicos a tomar decisiones mejores y más informadas. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a gran escala, transformando cada visita digital en información procesable.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento enterrado entre clics para ayudar a las empresas a crear mejores productos y experiencias que ganen clientes leales de por vida. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a escala, transformando cada visita digital en información procesable. Fullstory proporciona análisis de productos, embudos de conversión, reproducción de sesiones reales de usuarios, capacidades avanzadas de búsqueda y herramientas robustas de depuración y desarrollo, todo mientras se integra con productos líderes de SaaS.


Detalles del vendedor
Vendedor
Fullstory
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,923 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
509 empleados en LinkedIn®
Descripción

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Fullstory

MaryAnn K.
MK
MaryAnn K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Fullstory is a time saver!"
The most helpful thing about Fullstory is it enables me to view user sessions for our platform which speeds up the troubleshooting and to ensure we...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"FullStory es increíble."
En cuanto a mi uso, FullStory te permite ver sesiones grabadas. Te ofrece una visión de cómo los visitantes interactúan con tus productos virtuales...
Insignia de seguridad
Seguridad de Fullstory
Obtenga información de seguridad de Fullstory para ayudarlo a comprar el software adecuado. Ver información de seguridad
La información de seguridad de Fullstory incluye:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
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NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Contenido Multimedia de Fullstory

Demo Fullstory - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Demo Fullstory - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Demo Fullstory - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Demo Fullstory - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Demo Fullstory - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Demo Fullstory - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
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Reseñas en Video

785 Fullstory Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Fullstory

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para FullstoryPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Oil & Energy
UO
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Ability to identify the needs of clients and prospects. It is also the fastest way to pre empt and support use cases for end users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Nothing to complain about! It's genuinely a great tool Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

It allows to save a lot of time and provides clarity on pain points for end users Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

I work in Support and FullStory has absolutely changed the game in being able to easily identify what Customers are actually experiencing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

I do wish it was easier to search by certain events that are specific to my Company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Being able to identify bugs and better understand what Customers are experiencing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Public Relations and Communications
UP
Empresa(> 1000 empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Fullstory is extremely simple to use and has great functionality across the board. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

It could be made a bit easier to review sessions from individual users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Fullstory gives me better insight into how our customers are using our product. Without it, I would not be able to fully understand our usage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alejandro L.
AL
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Fullstory ofrece una capacidad increíblemente poderosa que me permite descubrir problemas, identificar patrones clave, analizar el comportamiento del usuario y cuantificarlos de manera efectiva. Una de las características destacadas es la capacidad de medir las tasas de conversión de diferentes segmentos de usuarios y hacer comparaciones perspicaces entre ellos. Esta funcionalidad proporciona valiosos conocimientos basados en datos sobre el rendimiento de grupos de usuarios específicos, permitiéndome tomar decisiones informadas y optimizar las conversiones. Con Fullstory, tengo las herramientas no solo para descubrir problemas, sino también para cuantificar y medir el impacto de diferentes segmentos de usuarios, aportando un nuevo nivel de claridad y efectividad a mi análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Hay algunos segmentos predeterminados proporcionados por Fullstory que no son tan confiables, como Nuevo esta semana. Si no estás capturando el 100% de tu tráfico, no puedes confiar en esto al 100%, pero eso es un problema menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Te ofrece la imagen más auténtica de cómo se comportan tus usuarios en tu sitio y te permite cuantificar el comportamiento clave, para que podamos priorizar los problemas adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
UF
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Qualitative and quantitative insights that are impossible to get in other ways. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Our company has quite complex set up and permission requirements, making it time consuming to implement full story into our team's products. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Really seeing how users are using our products in different markets and with different neuances. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Real Estate
UR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Watching sessions of user journeys to see where the frustrations are with the product Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Can be a bit hard to understand what you want to do from the off. Requires quite a bit of training Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Understanding how customers interact with the product and also finding issues whilst watching sessions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

The ability to see user's actions as they navigat through the platform Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

You can't always see all of the clicks that a user makes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

We can see if a user takes an action they do not remember, or the ability to see what errors occur during a user's session Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
PF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

I use it for product improvements, seeing where my users struggle. Also for support - to see exactly where the issue is. And even for fixing bugs, it helps record the issues well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

It doesn't catch all sessions, maybe due to blockers etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

I explained in the previous box. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

- FullStory is very powerful in enabling you to identify key events, from multiple sources such as items clicked, viewed, api events etc

- It brings all this together in a very clear way so you can really see the effectiveness of your key journeys.

- The sales and onboarding teams are amongst the best I've seen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

- The heatmaps are only average, there are better competitors out there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Providing a strong understanding of where customers are succeeding in our flows and where they''re falling out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

El software tiene una sección de resumen que es excelente. Hay muchas métricas y variables para elegir y monitorear, lo que ayuda a tomar decisiones. Es fantástico para desglosar cómo está funcionando nuestro sitio web entre nuestros visitantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Menos trabajo paso a paso para extraer las ideas de FullStory. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos da la capacidad de rastrear y ver lo que nuestros prospectos están haciendo en nuestro sitio web. Podemos ver realmente la frustración del usuario en acción en algunas partes dolorosas del flujo de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.