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Reseñas y detalles del producto de Fullstory

Descripción general de Fullstory

¿Qué es Fullstory?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento oculto entre los clics, desvelando la historia no contada detrás de los comportamientos del consumidor. Desde construir una mejor detección de fraudes y pronósticos hasta crear personalización que realmente resuene, Fullstory permite a los equipos de producto, ingeniería y datos conectar señales de sentimiento con otras fuentes de datos para diseñar intencionalmente la próxima mejor acción. Proporcionando ideas más profundas e inmediatamente accionables más allá de los análisis web y de productos convencionales que solo pueden mostrar lo que está sucediendo pero no por qué, Fullstory es la única plataforma de datos de comportamiento que proporciona el contexto necesario para construir experiencias en el momento que impulsan los ingresos. Con datos de primera mano capturados automáticamente, indexados y estructurados semánticamente, servidos a su ecosistema de datos o a través de nuestros análisis de productos con reproducción de sesiones, los datos de comportamiento de Fullstory están listos para la IA. Las empresas ya no desperdician incontables horas y recursos analizando el origen de los datos, actualizando datos incompletos o incorrectos, definiendo conjuntos de datos entre equipos y reformateando datos para integrarlos en las pilas tecnológicas existentes. Los equipos pasan menos tiempo analizando y más tiempo aumentando los ingresos con experiencias personalizadas en el momento y predicciones precisas basadas en acciones y datos en tiempo real.

Detalles Fullstory
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

La plataforma de datos de comportamiento de Fullstory ayuda a los líderes tecnológicos a tomar decisiones mejores y más informadas. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a gran escala, transformando cada visita digital en información procesable.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Fullstory es una plataforma de datos de comportamiento que revela el sentimiento enterrado entre clics para ayudar a las empresas a crear mejores productos y experiencias que ganen clientes leales de por vida. Al inyectar datos de comportamiento digital en su pila de análisis, nuestra tecnología patentada desbloquea el poder de datos de comportamiento de calidad a escala, transformando cada visita digital en información procesable. Fullstory proporciona análisis de productos, embudos de conversión, reproducción de sesiones reales de usuarios, capacidades avanzadas de búsqueda y herramientas robustas de depuración y desarrollo, todo mientras se integra con productos líderes de SaaS.


Detalles del vendedor
Vendedor
Fullstory
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,923 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
509 empleados en LinkedIn®
Descripción

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Fullstory

MaryAnn K.
MK
MaryAnn K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Fullstory is a time saver!"
The most helpful thing about Fullstory is it enables me to view user sessions for our platform which speeds up the troubleshooting and to ensure we...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"FullStory es increíble."
En cuanto a mi uso, FullStory te permite ver sesiones grabadas. Te ofrece una visión de cómo los visitantes interactúan con tus productos virtuales...
Insignia de seguridad
Seguridad de Fullstory
Obtenga información de seguridad de Fullstory para ayudarlo a comprar el software adecuado. Ver información de seguridad
La información de seguridad de Fullstory incluye:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
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NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Contenido Multimedia de Fullstory

Demo Fullstory - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Demo Fullstory - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Demo Fullstory - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Demo Fullstory - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Demo Fullstory - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Demo Fullstory - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
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Reseñas en Video

785 Fullstory Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Fullstory

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para FullstoryPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Higher Education
UH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Me encanta cómo Fullstory proporciona información y facilita mi trabajo diario. Poder asistir a nuestros clientes con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Ningún inconveniente con Fullstory hasta ahora. Lo he estado usando durante casi un año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Fullstory es capaz de mostrarme lo que mi cliente está viendo durante su sesión en el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Set C.
SC
Project Control Analyst
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

La capacidad de ayudar a los clientes en tiempo real y hacer análisis sobre la forma en que están utilizando nuestra aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Las herramientas de desarrollo podrían abrirse en una ventana separada para no hacer el feed más pequeño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos permite ver lo que el cliente está haciendo y cualquier posible problema que pueda encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consulting
AC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Fullstory has been such a great operational tool for myself and my team. Being able to troubleshoot client-side issues with logins and passwords has been a game changer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

The only changes I would love to see is quicker response time with loading. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Being able to resolve client issues with platform errors and navigation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alex L.
AL
VP of Clients
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

me gusta lo rápido y fácil que es de usar, y la información disponible Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

a veces el lenguaje utilizado es un poco demasiado técnico para mí. muchos términos y palabras de moda con los que la mayoría no estará familiarizada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

me muestra la experiencia real del usuario así que no tengo que pedirle al cliente que se explique a sí mismo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

The ability to observe user behavior navigating your products is an essential capability for improving your product and delivering applications that will wow users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Love Fullstory... nothing bad to say - strongly recommend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Without Fullstory (or some other alternative), we'd have no way of observing users navigating our platform, with recorded sessions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
UC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Incredibly helpful to be able to see customer interactions and be able to drill down into specific actions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

There is definitely a learning curve to consider when onboarding Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Able to see how customers are interacting with new features - helpful to have concrete examples of what data could be pointing us towards. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
UF
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

I like that I can see issues/error messages users encounter when using our product. It makes troubleshooting easier because I have evidence that somehting failed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

I don't like that you can't download the sessions to share with other users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Helping us understand the user experience and how users actually use the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

Es fácil configurar e instalar el fragmento de código de FullStory y los paquetes del SDK del navegador en nuestros sitios web y aplicaciones para recopilar datos y análisis sobre la experiencia de los usuarios. FullStory también nos permite bloquear fácilmente agentes de usuario y bots particulares simplemente añadiendo cadenas UA en la consola de captura de datos del panel de control, es una característica altamente utilizable para evitar el tráfico de bots y asegurar que los datos capturados se basen en experiencias reales de usuarios humanos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

Integrar Google Bigquery como destino de datos no es un proceso sencillo y fácil, y tuvimos que pasar por un largo trabajo manual para ponerlo en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

FullStory ha sido una historia de éxito para nosotros, ya que funciona de manera tremenda para garantizar altos estándares de nuestros productos digitales al proporcionar procesos de verificación de calidad fáciles y análisis confiables de la experiencia del usuario. Hemos podido obtener todos los detalles de la demografía de los usuarios y sus experiencias digitales personalizadas mediante la integración de FullStory con nuestros productos digitales, lo que nos está ayudando a analizar y mejorar nuestros servicios para cumplir con las expectativas de los usuarios y asegurarles experiencias positivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Mining & Metals
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

It's easy to set up metrics and create dashboards. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

The learning curve was a bit steep at first, I was getting confused between segments and metrics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

Fullstory helps me understand the potential pain points our users experience when interacting with our software. It's als oa great tool for tracking usage metrics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
CC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Fullstory?

I love how simple Fullstory is in terma of the info that you're aiming to find there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fullstory?

I really dislike the process of hiding the app blocks via Fullstory, the workflow for removing the CSS blocks is really tedious Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Fullstory ¿Y cómo te beneficia eso?

It helps on the discovery stages for product development process realy well Reseña recopilada por y alojada en G2.com.