Reseñas y detalles del producto de Flipcause

He estado realmente contento con el nivel de servicio que brindan. Cuando me comunico con preguntas, o para pedirle a mi Concierge que me ayude con un proyecto, siempre responden rápidamente. Ahora que he aprendido a manejar la interfaz, es bastante rápido para mí configurar una nueva campaña. Parece que las interacciones han sido sin problemas para nuestros donantes y registrados. Y me encanta lo fácil que es para ellos elegir cubrir nuestras tarifas de procesamiento: la cantidad que hemos ahorrado en ese aspecto significa que Flipcause prácticamente se paga solo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal problema es que hay una flexibilidad y personalización limitadas; en algunos casos, hemos tenido que ser creativos para que el programa satisfaga nuestras necesidades, y a veces tenemos que añadir "instrucciones" para que nuestros inscritos entiendan cómo llevar a cabo el proceso de registro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flipcause nos dijo desde el principio que reducirían nuestras tarifas de procesamiento a menos del 1% en promedio debido a su opción de que los donantes cubran la tarifa de procesamiento. En más de un año trabajando con Flipcause, nuestra tarifa promedio está cerca del 0.8%. No estaba seguro de que fuera posible cuando comenzamos, pero fueron 100% precisos en su capacidad para ahorrarnos dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría un tiempo de respuesta más rápido cuando tenemos problemas con el sitio web, pero entiendo que no somos el único cliente y que sus empleados no trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No solo es Flipcause fácil de usar, su personal es fenomenal al responder, ayudar y solucionar cualquier cosa que se te ocurra. Me encanta el hecho de que todo lo que podríamos necesitar para nuestra organización sin fines de lucro está alojado en el mismo lugar, en lugar de tener que ir a más de 4 lugares diferentes para obtener lo que Flipcause ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que las actualizaciones son más lentas de lo que me gustaría? Y no sobre ellos, están creciendo a pasos agigantados. Me emociono tanto con lo que tienen por venir que no puedo esperar. Cuando envían el correo electrónico de 'lo que viene pronto', ¡no puedo esperar a ver qué tan rápido sucede! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que puedo simplemente enviar un correo electrónico con lo que necesito actualizar y luego simplemente recibir un correo de vuelta diciendo que está hecho. Tengo mucho que hacer en mi trabajo y no soy muy bueno con los problemas del sitio web y el equipo lo hace tan fácil para mí. ¡Un factor de estrés menos para mí! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya algo que haya encontrado que no me guste o que pueda ser arreglado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplifica las campañas de recaudación de fondos y la integración con el sitio web. Ofrece una gran flexibilidad para personalizar casi todos los aspectos de las campañas. La nueva funcionalidad de CRM integrada es una gran adición y hace que la gestión de donantes sea mucho más fácil que el seguimiento fuera de línea o en un sistema separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente carece de la opción para gestionar membresías, pero está en el plan de desarrollo. Configurar una campaña puede ser complicado con todas las opciones, pero el equipo de FlipCause está allí para apoyarte si los necesitas. Aunque tienen una solución de pago móvil (como Square), sería bueno Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flipcause es realmente fácil de usar y tiene todas las características que necesitamos para nuestra ONG. El servicio al cliente es increíble. Nunca tengo que esperar por una respuesta, me responden de inmediato. Cuando comencé con Flipcause realmente no podía creer lo buenos que eran y pensé que tal vez era porque era un nuevo cliente. Pero siguen mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, me encanta todo sobre Flipcause. No puedo pensar en nada que no me guste de Flipcause. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y facilidad de contacto con nuestro conserje. Esta plataforma aloja nuestro sitio web, edita nuestro sitio, recibe dinero en tarjeta de crédito u otras formas, mantiene una base de datos de donantes, proporciona análisis para el sitio web así como para campañas, recibos y correos electrónicos a nuestra base de donantes y una multitud de otras tareas que aún no he explorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La comunicación a veces lleva días si estamos tratando de ajustar un problema en el sitio web. A menudo tenemos que ir y venir con correos electrónicos para hacerlo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the fact that people can donate directly through Flipcause and it can be integrated into my website. It makes donations easy to keep track of and I can make different campaigns for different fundraisers.We also have the website management, where Flipcause transferred our old website onto a Weebly platform. Either I can update or change the website or I can give Flipcause instructions on what I would like and they get it done within 24 hours. You also have an assigned team that you work with, therefore you get individual attention and people who know and understand your business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We are in the CRM beta portion. The ability to customize reports is virtually non-existant. Our contacts did not group together like the were in FileMaker Pro. You cannot pull reports with certain credentials, it has to be all or nothing. I understand it is in BETA stage, but the changes seem pretty stagnant at this point. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, bajas tarifas, maravilloso servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no he encontrado nada que no me guste de este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.