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510 Crowdin Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Crowdin
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Estaba tratando de comparar Crowdin y Smartcat. Hablando de soporte, la diferencia es crucial. Crowdin responde a mis correos electrónicos en 8 minutos. ¡Smartcat nunca responde! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay un mercado de traductores freelance como en smartcat. Y si eres nuevo en la localización, puede no estar claro cómo trabajar con proveedores.
¿Qué tienen en común crowdin y smartcat?
Ambos te envían un correo de bienvenida ofreciendo programar una llamada para discutir todas las posibilidades. Cuando eliges un horario, confirman la llamada, para la cual esperas unos 2 días.
El día de la llamada, cuando falta media hora para la reunión, te escriben en un correo que no eres una empresa ni un negocio, así que no nos reuniremos contigo, lo sentimos, tenemos tales reglas.
¡Ok! PE no cuenta) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración de GitHub es excelente y realmente elimina los dolores habituales de tratar con traducciones. Tener nuevas cadenas y nuevas traducciones sincronizadas con el código fuente es invaluable.
Las herramientas proporcionadas al traductor comprenden claramente los problemas comunes que deben resolverse al traducir software: diferencias en la longitud de las cadenas, nombres de variables que no deben traducirse, etc.
El soporte al cliente es receptivo y realmente te ayudará a encontrar soluciones a tus problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de incorporación podría ser más fácil, inicialmente te encuentras en tu panel sin mucha orientación y tienes que descubrir las cosas por ti mismo, lo cual requerirá un poco de prueba y error al principio. La integración con algunos lenguajes/formatos de archivo a veces es subjetiva y no ofrece opciones simples de activación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I can communicate easily with translators through the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The UI is not really intuitive, I had to ask colleagues to onboard me to the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Hemos estado utilizando Crowdin durante 4 años hasta ahora para la localización continua de nuestra aplicación y servicios web. Disfruto de la interfaz y del equipo de soporte súper amable y servicial. Son literalmente los mejores y están listos para ayudarte con cualquier pregunta en cualquier momento. Me encanta el hecho de que es súper personalizable a tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No estoy seguro si es de nuestro lado o no. Aún así, hemos estado experimentando algunos problemas con la plataforma Android y Crowdin - quizás, por razones de seguridad, nuestros desarrolladores no pueden enviar cadenas desde las ramas a la carpeta de desarrollo - como resultado, ocurren muchos errores. No obstante, el equipo de Soporte ayudó a resolver esto y a construir un proceso para el proyecto de Android. Además, no pude hacer que el plugin de Figma funcionara - aunque esta funcionalidad parece muy útil si trabajas mucho con maquetas. Y por último, parece haber una discrepancia cuando intentas subir un TB desde otra herramienta CAT. Simplemente no te permite hacerlo (o, quizás, solo ocurre con TBs de SmartCAT). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La gente de Crowdin es muy amable y siempre intenta ayudar. Las soluciones que tienen y los trucos que se les ocurren para resolver un problema en particular son bastante impresionantes. El soporte es muy rápido. Obtienes una respuesta instantánea en el chat. Si hay algo que es lo mejor, es Andriy, su jefe de atención al cliente. Siempre está dispuesto a hacer una llamada y ayudar a resolver problemas. ¡Y hemos tenido un montón! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es la herramienta más fácil de usar. Hay varias maneras de hacer lo mismo. Y esto es confuso. Necesita muchas más pruebas de usabilidad. No hay contexto disponible para el traductor. Usamos muchas capturas de pantalla (nuestro contenido es técnico). Cuando se integra, ¡hay muchas rupturas! Tampoco hay contexto. Solo se extrae la cadena y el traductor no ve la captura de pantalla. Esto hace que toda la traducción sea menos útil. El equipo de soporte hace su mejor esfuerzo para ayudar y son muy rápidos. Se esfuerzan por enviar grabaciones de pantalla cuando algo no está claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to set up.
Minimal maintenance required.
Mostly good translations.
Reasonably fast translation times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Prices could be better.
Some translations of terms in specific topics or fields are not so good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We have been using CrowdIn for 4 or 5 years now, and it has made our localisation process so much easier to manager as an ongoing concern. It's very easy to add new translators or proofreaders, to ringfence them into a subset of languages, and to review and approve their translations. The process for exporting is also very simple, and has made our overall process of localisation at least twice as fast as it was before. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It can be difficult to add a new language, but that is partially because we have a custom build output. Also, it is not clear if it is possible to remove a contributor from a project without removing their contributions as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Me gusta el diseño de la interfaz de usuario y cómo está estructurada toda la página web. Me gusta la pestaña de actividad y lo fácil que es gestionar proyectos de localización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La semana pasada tuve un gran problema para integrar el documento de Google Sheets. He utilizado esa integración un par de meses antes, y fue sin esfuerzo, pero esta vez seguía recibiendo errores que estaban del lado del servidor de Crowdin. Ayer me contactó su Gerente de Éxito del Cliente, y le han dado prioridad a mi problema. Considerando el precio de sus servicios, me hubiera gustado que este problema se priorizara un poco antes (fui contactado 26 horas después de la primera solicitud de Soporte al Cliente). Pero aparte de eso (problemas de integración), no tengo otros problemas con Crowdin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.