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Reseñas y detalles del producto de Corcentric

Peggy M.
PM
Business Services Program Director, Geriatric Medicine
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Corcentric?

Me gusta lo fácil que es ver cómo codifiqué cargos anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Corcentric?

No me gusta tener que desplazarme para ver un menú desplegable después de haber ingresado mis datos. La pantalla debería permanecer estacionaria para que pueda continuar sin tener que desplazarme una segunda vez para ver la información del menú desplegable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Corcentric ¿Y cómo te beneficia eso?

Facilidad de revisión, flujo de aprobación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ashley Brizendine de Corcentric

¡Hola Peggy! Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva con Corcentric. Estamos encantados de saber que estás satisfecha con nuestras soluciones y servicios. Esperamos seguir superando tus expectativas. Nos aseguraremos de pasar tu recomendación sobre las pantallas fijas a nuestro equipo de producto.

Descripción general de Corcentric

¿Qué es Corcentric?

Corcentric es un proveedor de soluciones de Source-to-Pay (S2P) y Order-to-Cash (O2C) diseñadas para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de cuentas por pagar, cuentas por cobrar y gestión de flotas. Ayudamos a las empresas a reducir costos, mejorar el capital de trabajo y lograr un crecimiento sostenible a través de soluciones que integran software, asesores expertos y finanzas. Con más de dos décadas de experiencia, servimos a más de 2,000 clientes, ayudándoles a agilizar los procesos de compra y pago, controlar el gasto, asegurar transacciones y maximizar el capital de trabajo. El público objetivo principal de Corcentric incluye a profesionales de finanzas y organizaciones que buscan mejorar sus operaciones financieras y de adquisiciones. Al ofrecer un conjunto completo de servicios, Corcentric aborda casos de uso específicos como la automatización del procesamiento de facturas, la gestión de cobros y la mejora de la eficiencia en adquisiciones. Esto permite a los equipos financieros pasar de roles transaccionales rutinarios a socios estratégicos, permitiéndoles centrarse en actividades de alto impacto que impulsan el éxito empresarial. Las soluciones proporcionadas por Corcentric son particularmente beneficiosas para organizaciones que buscan mejorar la gestión de su flujo de caja y mejorar la visibilidad financiera general. Características y Beneficios Clave: Eficiencia de Order-to-Cash: Agiliza las operaciones de cuentas por cobrar con la presentación y pago electrónico de facturas (EIPP), gestión de cobros y resolución de disputas, acelerando el flujo de caja y mejorando la fiabilidad de los pagos. Automatización de AP y Source-to-Pay: Corcentric automatiza la adquisición, el aprovisionamiento y el procesamiento de facturas, apoyando la facturación y pagos electrónicos de extremo a extremo para reducir procesos manuales y mejorar la precisión. Métodos de Pago Flexibles: Soporta diversas opciones de pago, incluidas tarjetas virtuales, ACH, ACH+, tarjetas de débito prepagadas y cheques, para satisfacer diversas necesidades financieras y mejorar la conveniencia y el control. Servicios Gestionados y Soporte de Asesoría: Corcentric proporciona soporte operativo para procesos tácticos de compras, cuentas por pagar y cuentas por cobrar, permitiendo a los equipos centrarse en objetivos estratégicos. Seguridad y Cumplimiento Mejorados: A través de características como el servicio de protección de pagos StopFraud™️, Corcentric asegura un procesamiento de pagos seguro y conforme, protegiendo a las organizaciones contra fraudes y riesgos de pago. Empoderamos a los profesionales de finanzas para que pasen de roles transaccionales a socios estratégicos dentro de sus organizaciones. Al automatizar tareas rutinarias y agilizar procesos, liberamos tiempo valioso para que los equipos financieros se concentren en actividades de alto impacto como la planificación financiera, el análisis y la toma de decisiones estratégicas. Nuestras soluciones mejoran la visibilidad de los datos financieros, permitiendo decisiones más informadas que se alinean con los objetivos organizacionales. Estamos comprometidos a entregar resultados medibles y fomentar asociaciones a largo plazo que impulsen el éxito empresarial.

Detalles Corcentric
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English, French
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Descripción del Producto

Corcentric potencia el comercio B2B sin fricciones a través de tecnología, servicios y experiencia que permiten agilizar, mejorar y optimizar su negocio.


Detalles del vendedor
Vendedor
Corcentric
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Cherry Hill, New Jersey
Twitter
@Corcentric
4,360 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
617 empleados en LinkedIn®
Descripción

Corcentric empowers frictionless B2B commerce through technology, services and expertise that allow you to streamline, improve, and optimize your business.


AB
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Corcentric

HK
Harsh K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Fácil de usar"
Nada complicado y nunca se ha retrasado durante el uso.
AD
April D.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Gran producto y servicio al cliente!"
El software es fácil de usar y el servicio al cliente va más allá para asegurarse de que se satisfagan todas nuestras necesidades para que la soluc...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Cor has been a great asset"
The most helpful part is visibility. We easily can see what we have spent, with significant details for each transaction.
Insignia de seguridad
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30 de 31 Reseñas totales para Corcentric

4.2 de 5
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Pros y Contras de Corcentric

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para CorcentricPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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HK
Admin Manager
Financial Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Corcentric?

Nada complicado y nunca se ha retrasado durante el uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Corcentric?

No se pueden eliminar las órdenes de compra antiguas una vez en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Corcentric ¿Y cómo te beneficia eso?

A nuestros clientes les gusta usarlo para enviar órdenes de compra para que no se pierda nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ashley Brizendine de Corcentric

¡Hola Harsh! ¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva con Corcentric! Estamos encantados de saber que estás satisfecho con nuestras soluciones y servicios. Esperamos seguir superando tus expectativas.

ILona N.
IN
Administrative Service Coordinator
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Corcentric?

Es fácil de usar e implementar. El compromiso de Corcentric con el aprovechamiento de la tecnología para agilizar las operaciones comerciales y mejorar la eficiencia es realmente impresionante. Además, el énfasis en la toma de decisiones basada en datos en Corcentric se alinea con mis propios intereses y fortalezas profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Corcentric?

Dado el rápido crecimiento y expansión, a veces puede ser un desafío mantener el mismo nivel de soporte al cliente personalizado por el que Corcentric es conocido. Asegurar que todos los clientes, independientemente de su tamaño, reciban un soporte consistente y de alta calidad será importante para sostener la satisfacción y lealtad del cliente a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Corcentric ¿Y cómo te beneficia eso?

Uno de los problemas principales que Corcentric resuelve es la complejidad e ineficiencia en los procesos de adquisición. Al automatizar y optimizar los flujos de trabajo de adquisición, Corcentric me ayuda a reducir errores manuales, acelerar los ciclos de adquisición y asegurar el cumplimiento de las políticas de compra. Las soluciones de Corcentric automatizan los procesos de facturación y pago, asegurando precisión y pagos puntuales. Las soluciones de Corcentric simplifican el proceso de facturación y pago, facilitando a las empresas la gestión de cuentas por cobrar y mejorando el flujo de caja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ashley Brizendine de Corcentric

¡Hola ILona! Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva con Corcentric. Estamos encantados de saber que estás satisfecha con nuestras soluciones y servicios. Apreciamos mucho tus amables palabras.

AD
Shared Services Accounts Payable Manager
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Corcentric?

El software es fácil de usar y el servicio al cliente va más allá para asegurarse de que se satisfagan todas nuestras necesidades para que la solución sea eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Corcentric?

Nada se me ocurre. Mis usuarios y yo amamos el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Corcentric ¿Y cómo te beneficia eso?

Tableros personalizados para hacer que los informes sean más eficientes. Utilizando IA para maximizar el proceso de coincidencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ashley Brizendine de Corcentric

¡Hola April! Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva con Corcentric. Estamos encantados de saber que estás satisfecha con nuestras soluciones, y especialmente nos encanta escuchar que nuestro equipo de servicio al cliente va más allá para asegurarse de que tus necesidades sean satisfechas. Esperamos seguir superando tus expectativas.

SN
Ap manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Corcentric?

Concentric es una herramienta crucial utilizada en mis procesos diarios de AP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Corcentric?

A veces puede ser un proceso largo incorporar nuevos proveedores de EDI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Corcentric ¿Y cómo te beneficia eso?

Corcentric nos está beneficiando con la automatización de cuentas por pagar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ashley Brizendine de Corcentric

¡Hola Scott! Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva con Corcentric. Estamos encantados de saber que estás satisfecho con nuestras soluciones y servicios. ¡Fue un placer ponernos al día contigo durante nuestro Grupo de Usuarios en Cherry Hill!

MP
Social Media Coordinator
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Corcentric?

La plataforma única de Corcentric cubre todo el ciclo de vida de eProcurement. Se encarga de todo, incluyendo cuentas por pagar de compras y procesamiento de facturas/gestión de proveedores. Esta herramienta todo en uno simplifica el flujo de trabajo y reduce a la mitad el tiempo dedicado a la tarea, así como el cambio entre varios programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Corcentric?

Corcentric también es bastante impresionante, pero a veces la interfaz de usuario es difícil de manejar. Es un poco complicado acostumbrarse a la nueva navegación y me encuentro con algunos problemas ocasionalmente debido a que no todas las funciones están completamente operativas y el tiempo de carga es lento. Por lo tanto, a menudo tengo que trabajar con marcos estrechos o pensar en soluciones manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Corcentric ¿Y cómo te beneficia eso?

Corcentric realmente ha dejado obsoletas nuestras suposiciones sobre los procesos de transacciones financieras al automatizar la entrada manual de datos y hacer que los procesos financieros sean menos complicados para nosotros. Significa que hay menos errores, un mayor nivel de eficiencia en los tiempos de procesamiento y una mayor transparencia de nuestra salud financiera. El tiempo liberado nos permite concentrarnos en iniciativas estratégicas de valor prioritario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ally Lim de Corcentric

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia positiva con Corcentric. Nos disculpamos por cualquier problema que haya encontrado con nuestras soluciones y servicios. Sepa que estamos comprometidos a abordar sus preocupaciones y tomaremos las medidas necesarias para solucionarlo.

SD
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Corcentric?

Me gusta el personal de soporte (Larry, Ngoc y Katie) y los CSMs que nos han asignado y con los que hemos trabajado (David, Julian y Liz). Realmente aprecio a Phillip Thiel, ya que es el único que, en poco tiempo, ha hecho suficientes preguntas para obtener el entendimiento necesario de cuál era nuestra necesidad o requisito. No fue un rápido 'no, necesitarías Servicios Profesionales' o 'el módulo no está configurado, así que no puedes hacerlo' a 'esto requerirá una solicitud de cambio, así que habla con tu CSM' a 'era un error, pero decidimos que es una mejora de característica, así que mala suerte'. Siempre fue '¿qué es realmente lo que estás tratando de lograr?' a 'hay una mejor manera de hacerlo basada en la información que he recopilado de tus pruebas/instancia'. Hizo que las cosas sucedieran. Creo que el equipo con David Pala ha sido lo mejor, si no lo único que ha funcionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Corcentric?

El producto, para mí, sigue siendo Determine. Así que no puedo decir que no me gusta Corcentric. Creo que no ha habido características significativas y nuevas para que diga 'me gusta lo que han hecho'. Solo ha sido un cambio de marca. Es desafortunado que las manos de todos estén atadas ya que Corcentric no parece estar dispuesto a desarrollar Determine tanto como necesita serlo; sigue siendo como era desde el principio:

Encontramos que el proceso de implementación de las soluciones de Corcentric es complejo, consume mucho tiempo y es costoso, especialmente al integrarse con sistemas existentes o al acomodar requisitos organizacionales únicos.

Aunque Corcentric ofrece una gama de soluciones, el nivel de personalización disponible es limitado y, por lo tanto, no satisface nuestras necesidades o preferencias específicas.

La inevitable curva de aprendizaje pronunciada para familiarizarse con la plataforma de Corcentric impacta la productividad y eficiencia a corto plazo (de 6 meses a más de un año, especialmente debido a la falta de documentación actualizada y suficiente), y estos son usuarios que han utilizado software de Compras y Finanzas anteriormente.

Integrar las soluciones de Corcentric con sistemas existentes o aplicaciones de terceros presentó desafíos; la API era casi inútil y una caja negra.

Aunque los servicios de Atención al Cliente estaban disponibles y el personal era cordial, no se logró mucho o 'resuelto'. No había transparencia. Corto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Corcentric ¿Y cómo te beneficia eso?

Soy un administrador y no un usuario comercial real. Para lo que necesito como administrador, no tengo el nivel de acceso necesario. La parte mala es que no se me da acceso a todas las características de los módulos, funcionalidades, la herramienta de construcción, etc. Nadie se ha tomado el tiempo de proporcionar una visión general o una vista panorámica del sistema o de toda la plataforma por módulo... Quiero decir, si hubiera documentación no lo vería como una necesidad, pero no la hay o no es suficiente (principalmente las desactualizadas de Determine). Con el soporte no siendo transparente y no dispuesto a explicar las cosas en cuanto a cómo nos afecta a nosotros o a nuestra instancia y situación, realmente hace imposible que siquiera consideremos usar más el sistema. Hasta la fecha, es solo un repositorio de contratos y documentos de contratos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ashley Brizendine de Corcentric

Gracias por su respuesta reflexiva. Nos alegra escuchar sobre sus experiencias positivas y crecimiento junto a nuestra empresa mientras continuamos evolucionando nuestros servicios y soluciones.

A lo largo de los años, Corcentric ha crecido estratégicamente a través de la adquisición de tecnología. Estamos agradecidos de haber tenido la oportunidad de continuar nuestro viaje sirviendo a organizaciones como la suya y evolucionando asociaciones durante ese tiempo. Desde los días de legado, la Plataforma Corcentric ha continuado expandiéndose y manteniéndose al ritmo del mercado, implementando las características más relevantes valoradas por nuestra comunidad de clientes. De esta manera, podemos mantener un paisaje rico y configurable de características en toda la Plataforma Corcentric.

Lamentamos escuchar sobre su experiencia con parte de nuestra incorporación y documentación. Tenga la seguridad de que nuestro Equipo de Producto y la Universidad Corcentric están constantemente evolucionando los activos de implementación y ciclo de lanzamiento para asegurar que los usuarios tengan la documentación necesaria, guías de prueba, capacitación en video y otras ayudas de capacitación para un aumento eficiente, compromiso y rápido tiempo de valor. También tenemos una sólida historia de asociación e integración con soluciones de terceros. Nuestros defensores de soporte técnico centrados en el cliente siempre están listos para asesorar y resolver problemas si surgen. Nos alegra escuchar que sus experiencias con nuestros miembros del equipo técnico y de éxito han sido gratificantes, y transmitiremos los elogios a cada uno.

Como administrador de la plataforma de su organización, queremos que esté al día con todas las características más recientes y opciones de configuración disponibles dentro de la Plataforma Corcentric. Entendemos que puede haber una brecha, y como su socio, tomamos en serio sus comentarios. Estamos listos para trabajar con usted para ayudar a cerrarla.

Hemos notificado a nuestro equipo de Éxito del Cliente sobre sus comentarios, y se pondrán en contacto con usted para dar seguimiento. Nuestro objetivo sigue siendo ayudar a su organización a beneficiarse de las mismas ventajas de la Plataforma Corcentric que ofrecemos a tantas otras organizaciones exitosas en todo el mundo.

Gracias nuevamente por sus comentarios reflexivos y apreciamos la oportunidad de servirle.

LB
Operations Coordinator II
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Corcentric?

Corcentric hace que el pedido y la creación de órdenes de compra sean muy fáciles. Todo está en un solo lugar. Lo uso a diario y el servicio al cliente es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Corcentric?

No he encontrado nada que no me guste de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Corcentric ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayuda con el proceso de pedido y aprobación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ashley Brizendine de Corcentric

¡Hola, Amor! Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva con Corcentric. Estamos encantados de saber que estás tan satisfecho con nuestras soluciones y el mejor equipo de servicio al cliente. Esperamos seguir superando tus expectativas.

Usuario verificado en Transportation/Trucking/Railroad
AT
Empresa(> 1000 empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Corcentric?

The most helpful part is visibility. We easily can see what we have spent, with significant details for each transaction. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Corcentric?

Not a complaint with the product, more that we have not yet utilized all capabilities. For example, our company doesn't yet have purchase orders. This would help us better use Cor products. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Corcentric ¿Y cómo te beneficia eso?

Going paperless was the first and still best improvement.

Audit trails are also beneficial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ashley Brizendine de Corcentric

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia positiva con Corcentric. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestras soluciones y servicios. Esperamos seguir superando sus expectativas.

EG
MSL
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Corcentric?

Concentric es útil para mantener organizados los eventos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Corcentric?

A veces no sé en qué botón hacer clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Corcentric ¿Y cómo te beneficia eso?

Hace que el reembolso de los gastos sea más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ashley Brizendine de Corcentric

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia positiva con Corcentric. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestras soluciones y servicios. Esperamos seguir superando sus expectativas y siempre estamos buscando formas de aumentar las oportunidades de capacitación para nuestros usuarios.

Usuario verificado en Apparel & Fashion
UA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Corcentric?

The upside to corcentric is being able to follow up on aged invoices to get a payment date and keep our customer account updated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Corcentric?

I don't have anything bad to say, corcemtric is very thorough Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Corcentric ¿Y cómo te beneficia eso?

We are able to locate payments that have been made by our key customer and keep our records updated Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ashley Brizendine de Corcentric

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia positiva con Corcentric. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestras soluciones y servicios. Esperamos seguir superando sus expectativas.