Resumen de precios de Corcentric

La plataforma única de Corcentric cubre todo el ciclo de vida de eProcurement. Se encarga de todo, incluyendo cuentas por pagar de compras y procesamiento de facturas/gestión de proveedores. Esta herramienta todo en uno simplifica el flujo de trabajo y reduce a la mitad el tiempo dedicado a la tarea, así como el cambio entre varios programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Corcentric también es bastante impresionante, pero a veces la interfaz de usuario es difícil de manejar. Es un poco complicado acostumbrarse a la nueva navegación y me encuentro con algunos problemas ocasionalmente debido a que no todas las funciones están completamente operativas y el tiempo de carga es lento. Por lo tanto, a menudo tengo que trabajar con marcos estrechos o pensar en soluciones manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el personal de soporte (Larry, Ngoc y Katie) y los CSMs que nos han asignado y con los que hemos trabajado (David, Julian y Liz). Realmente aprecio a Phillip Thiel, ya que es el único que, en poco tiempo, ha hecho suficientes preguntas para obtener el entendimiento necesario de cuál era nuestra necesidad o requisito. No fue un rápido 'no, necesitarías Servicios Profesionales' o 'el módulo no está configurado, así que no puedes hacerlo' a 'esto requerirá una solicitud de cambio, así que habla con tu CSM' a 'era un error, pero decidimos que es una mejora de característica, así que mala suerte'. Siempre fue '¿qué es realmente lo que estás tratando de lograr?' a 'hay una mejor manera de hacerlo basada en la información que he recopilado de tus pruebas/instancia'. Hizo que las cosas sucedieran. Creo que el equipo con David Pala ha sido lo mejor, si no lo único que ha funcionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto, para mí, sigue siendo Determine. Así que no puedo decir que no me gusta Corcentric. Creo que no ha habido características significativas y nuevas para que diga 'me gusta lo que han hecho'. Solo ha sido un cambio de marca. Es desafortunado que las manos de todos estén atadas ya que Corcentric no parece estar dispuesto a desarrollar Determine tanto como necesita serlo; sigue siendo como era desde el principio:

Encontramos que el proceso de implementación de las soluciones de Corcentric es complejo, consume mucho tiempo y es costoso, especialmente al integrarse con sistemas existentes o al acomodar requisitos organizacionales únicos.

Aunque Corcentric ofrece una gama de soluciones, el nivel de personalización disponible es limitado y, por lo tanto, no satisface nuestras necesidades o preferencias específicas.

La inevitable curva de aprendizaje pronunciada para familiarizarse con la plataforma de Corcentric impacta la productividad y eficiencia a corto plazo (de 6 meses a más de un año, especialmente debido a la falta de documentación actualizada y suficiente), y estos son usuarios que han utilizado software de Compras y Finanzas anteriormente.

Integrar las soluciones de Corcentric con sistemas existentes o aplicaciones de terceros presentó desafíos; la API era casi inútil y una caja negra.

Aunque los servicios de Atención al Cliente estaban disponibles y el personal era cordial, no se logró mucho o 'resuelto'. No había transparencia. Corto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.