El software es muy adaptable a los procesos existentes y configurable sin la necesidad de recursos costosos. El dinamismo del software también le permite ser lo suficientemente rápido como para agilizar y automatizar el proceso de compra con una plataforma fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La formación en el uso del software no es una opción que a veces consume tiempo dependiendo del tamaño de su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
30 de 31 Reseñas totales para Corcentric
Sentimiento General de la Reseña para Corcentric
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Es fácil de usar e implementar. El compromiso de Corcentric con el aprovechamiento de la tecnología para agilizar las operaciones comerciales y mejorar la eficiencia es realmente impresionante. Además, el énfasis en la toma de decisiones basada en datos en Corcentric se alinea con mis propios intereses y fortalezas profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dado el rápido crecimiento y expansión, a veces puede ser un desafío mantener el mismo nivel de soporte al cliente personalizado por el que Corcentric es conocido. Asegurar que todos los clientes, independientemente de su tamaño, reciban un soporte consistente y de alta calidad será importante para sostener la satisfacción y lealtad del cliente a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El software es fácil de usar y el servicio al cliente va más allá para asegurarse de que se satisfagan todas nuestras necesidades para que la solución sea eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada se me ocurre. Mis usuarios y yo amamos el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Concentric es una herramienta crucial utilizada en mis procesos diarios de AP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces puede ser un proceso largo incorporar nuevos proveedores de EDI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma única de Corcentric cubre todo el ciclo de vida de eProcurement. Se encarga de todo, incluyendo cuentas por pagar de compras y procesamiento de facturas/gestión de proveedores. Esta herramienta todo en uno simplifica el flujo de trabajo y reduce a la mitad el tiempo dedicado a la tarea, así como el cambio entre varios programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Corcentric también es bastante impresionante, pero a veces la interfaz de usuario es difícil de manejar. Es un poco complicado acostumbrarse a la nueva navegación y me encuentro con algunos problemas ocasionalmente debido a que no todas las funciones están completamente operativas y el tiempo de carga es lento. Por lo tanto, a menudo tengo que trabajar con marcos estrechos o pensar en soluciones manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta el personal de soporte (Larry, Ngoc y Katie) y los CSMs que nos han asignado y con los que hemos trabajado (David, Julian y Liz). Realmente aprecio a Phillip Thiel, ya que es el único que, en poco tiempo, ha hecho suficientes preguntas para obtener el entendimiento necesario de cuál era nuestra necesidad o requisito. No fue un rápido 'no, necesitarías Servicios Profesionales' o 'el módulo no está configurado, así que no puedes hacerlo' a 'esto requerirá una solicitud de cambio, así que habla con tu CSM' a 'era un error, pero decidimos que es una mejora de característica, así que mala suerte'. Siempre fue '¿qué es realmente lo que estás tratando de lograr?' a 'hay una mejor manera de hacerlo basada en la información que he recopilado de tus pruebas/instancia'. Hizo que las cosas sucedieran. Creo que el equipo con David Pala ha sido lo mejor, si no lo único que ha funcionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El producto, para mí, sigue siendo Determine. Así que no puedo decir que no me gusta Corcentric. Creo que no ha habido características significativas y nuevas para que diga 'me gusta lo que han hecho'. Solo ha sido un cambio de marca. Es desafortunado que las manos de todos estén atadas ya que Corcentric no parece estar dispuesto a desarrollar Determine tanto como necesita serlo; sigue siendo como era desde el principio:
Encontramos que el proceso de implementación de las soluciones de Corcentric es complejo, consume mucho tiempo y es costoso, especialmente al integrarse con sistemas existentes o al acomodar requisitos organizacionales únicos.
Aunque Corcentric ofrece una gama de soluciones, el nivel de personalización disponible es limitado y, por lo tanto, no satisface nuestras necesidades o preferencias específicas.
La inevitable curva de aprendizaje pronunciada para familiarizarse con la plataforma de Corcentric impacta la productividad y eficiencia a corto plazo (de 6 meses a más de un año, especialmente debido a la falta de documentación actualizada y suficiente), y estos son usuarios que han utilizado software de Compras y Finanzas anteriormente.
Integrar las soluciones de Corcentric con sistemas existentes o aplicaciones de terceros presentó desafíos; la API era casi inútil y una caja negra.
Aunque los servicios de Atención al Cliente estaban disponibles y el personal era cordial, no se logró mucho o 'resuelto'. No había transparencia. Corto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Corcentric hace que el pedido y la creación de órdenes de compra sean muy fáciles. Todo está en un solo lugar. Lo uso a diario y el servicio al cliente es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he encontrado nada que no me guste de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The most helpful part is visibility. We easily can see what we have spent, with significant details for each transaction. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not a complaint with the product, more that we have not yet utilized all capabilities. For example, our company doesn't yet have purchase orders. This would help us better use Cor products. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo fácil que es ver cómo codifiqué cargos anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta tener que desplazarme para ver un menú desplegable después de haber ingresado mis datos. La pantalla debería permanecer estacionaria para que pueda continuar sin tener que desplazarme una segunda vez para ver la información del menú desplegable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
