Alternativas de ClickDesk Mejor Valoradas
48 ClickDesk Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para ClickDesk
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Es una buena herramienta de chat que se puede utilizar para gestionar el soporte al cliente e incluso las ventas a través del chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay actualizaciones del producto desde hace unos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing - they keep on charging you. The only way to avoid is to cancel and alert your credit card company. It is an absolute mess. Communication is terrible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Everything. The software remained the same for 6 years we were using it. None of the published phone numbers is working. Not a US company - everything is run out of India. Stay away. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos permite comunicarnos e interactuar con otros usuarios y posibles clientes para nuestra empresa o a nivel personal, la comunicación y las conversaciones son más fluidas y directas con la ayuda de este chat web. Es bastante sencillo de usar y el registro también se realiza de manera muy simple. Me gustó desde el momento en que comencé a usarlo. Sus gráficos son bastante frescos, lo que da a los usuarios una apariencia más atractiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Al principio es un poco complicado de usar, solo toma un poco de tiempo y aprende a usarlo correctamente. Es bastante económico en comparación con otros chats y este es el mejor que he usado hasta ahora. pero en funcionamiento no tengo contribuciones negativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con esta herramienta puedes hacer videollamadas a la hora que quieras, en el lugar que puedas, solo manteniendo una buena conexión a internet. Te permite tener conversaciones con tus clientes que están fuera de tu ciudad o fuera de alcance. Así puedes conseguir más usuarios. Encuentro su interfaz genial porque es muy simple, hermosa y fácil de usar, sin mencionar que el registro es lo más sencillo del mundo. Me gusta mucho este programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pocas cosas malas encuentro en este programa, así que es mejor no mencionarlas, tiene muchos más aspectos positivos que negativos. Por eso le daría la mejor de las calificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Clickdesk permite a nuestros gerentes de cuenta interactuar con clientes potenciales y clientes, mientras buscan e investigan en nuestro sitio web y en nuestra tienda de comercio electrónico. Pueden ver de qué áreas del país se origina la conversación para conectar al cliente con el representante de ventas que está en esa región. También apreciamos lo fácil que es para nuestros gerentes de cuenta iniciar y cerrar sesión y rotar sus responsabilidades. Finalmente, nos encanta que todos recibamos un correo electrónico si se pierde un chat, de esa manera, quien esté mejor equipado para responder o asistir al cliente puede responder al cliente o al cliente potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay muy poco que no nos gusta de Clickdesk. Nuestro equipo desea que los avatares fueran más realistas y tuvieran mejores opciones, o que hubiera una opción incorporada para crear uno fácilmente. Tener imágenes de aspecto más profesional en Clickdesk podría ayudar a causar una fuerte primera impresión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
allows our team leaders to interact with leads and customers, as they search and research on our site. They are able to see what areas of the country the conversation is starting in to enable them to connect the customer to the sales rep that is in that region. We also appreciate the ease for our managers to sign-in and out and rotate job duties. we all receive emails if a chat is missed, and this allows for whomever is best equipped to assist the customer to respond to their needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The limitations in free mode, people ask to unsubscribe to our emails using this feature and their email address does not come through, and not being able to use this sooner Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la manera en que incorporan Chat, Helpdesk, Llamada y Compromiso Social en una pequeña caja. Supongo que esa será la tendencia en el futuro. Además, el tiempo de carga del contenido (insertar) es también muy rápido. La integración con aplicaciones empresariales populares es probablemente una ventaja. La evaluación es razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Al principio, es difícil entender dónde está todo y cómo navegar ciertas cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very user friendly for the agents, no need to be tech savvy to use it, easy implementation, great knowledge base. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It doesn't have a mobile app, the application doesn't boot with the PC, it needs more realtime notification Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
