65 Case IQ Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Case IQ
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Clean user interface makes it easy for user to navigate and complete data capture. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some of the technology out of box can be limiting at times, but the development team typically works with us to come up with an acceptable solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Capacidad para asignar, gestionar, vincular casos y rastrear datos desde la iniciación hasta la terminación. Además, comenzando a comprender los informes y cómo i-Sight puede exportar datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
UI/GUI, fiabilidad: demasiadas dificultades con las habilidades de los usuarios para acceder al programa; asistencia limitada que puedo proporcionar como administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El modelo de informes es excepcional para mis necesidades como agencia gubernamental. A ninguna entidad le gustan más las estadísticas que a una agencia gubernamental y puedo generar informes en segundos cuando se solicitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada realmente, pero no poder usar ciertas funcionalidades de WORD puede ser un problema a veces porque necesito producir documentos de calidad y a veces eso es problemático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que sea muy funcional para el seguimiento de investigaciones y que sea basado en la web, por lo que todos mis empleados pueden comunicarse usando este foro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que fuera más personalizable y que los paneles fueran más fáciles de usar. Desearía poder personalizar el panel utilizando la jerga específica de nuestra empresa o industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The implementation team at iSight was phenomenal -- they made sure to help us design a solution that not only met our business needs, but would also deliver the best possible long-term results. The solution is extremely configurable to meet your needs, which is why it was such a great fit for our organization. Additionally, working with the i-Sight implementation team allowed us to streamline/simplify some of our more complex processes to ensure consistency in our processes and how the solution captured them (but still allowed for the design flexibility required for some of our one-off regional requirements). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Our users have had some challenges learning and understanding the Yellowfin reporting solution associated with iSight. Reporting could not be available until the end of the implementation (due to the way the solution build works, which I imagine is common for any sort of case management tool). However, because we couldn't access the reporting until go-live, we were far less comfortable with it than we were with the iSight tool itself, which we had ample experience with by the time we were live (as iSight follows an exceptional, Agile-style implementation approach). That being said, the iSight and Yellowfin teams were extremely accommodating post go-live and willing to support any reporting training needs or questions that we had. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
i-Sight ha resuelto varios de los puntos problemáticos que teníamos con nuestro sistema anterior. A través de las opciones de personalización, tenemos una visión significativamente mayor de nuestros casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La función de correo electrónico es deficiente y el sistema de informes no es tan fácil de usar como nos gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I greatly appreciate the flexibility of i-Sight. It has allowed us to merge several different solutions into one, gaining better business insights and streamlining how we collect information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
At this time there has been no features that I dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Herramienta simple para organizaciones que expanden su alcance en análisis. El equipo (aunque pequeño) es atento a los cambios y modificaciones necesarios en el camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La implementación podría ser un poco más fluida. He implementado muchos productos a gran escala y si no tuviera la experiencia para hacer las preguntas que tengo... no estoy seguro de los resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is fairly easy to customize. Easy to add fields or tags to the system. Also the system is easy to use in most aspects, The ease of adding cases allows for reduced work time and the ability to store letter templates in the system helps greatly. The reporting feature is very robust (although see below). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Yellowfin is an amazing reporting tool that is difficult to use. More training videos on Yellowfin would be helpful. I wish emails coming from i-sight could be masked to look like the email address of the user sending it so it comes from the institution email and not an i-sight email. The search function could be expanded. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
