Pros y Contras de Cartegraph Asset Management

It is a great idea for how to manage work and infrastructure. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We are currently two years into the "Professional Services" implementation, and not only do we have nothign to show for it, but OpenGov is putting the blame on our already-strained public works crew. We were sold a solution to a problem, but now we just have more problems and we're out almost $130k in taxpayer funds.

- Our account manager was unhelpful and coulnd't seem to find anyone who knows how the product works.

- When integrating with GIS, we lost data.

- There is no real integration with GIS systems, they simply ask for a username and password that they store in their database Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ser capaz de gestionar eficientemente la infraestructura mediante la identificación efectiva de las condiciones de los activos a través de la gestión de tareas, proporciona una solución ideal para saber qué tienes, en qué estado se encuentra y cómo gestionar mejor esas infraestructuras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no es del todo perfecto. Sin embargo, se actualiza continuamente en función de la entrada de los usuarios y las sugerencias de la retroalimentación de la comunidad. El aspecto de informes avanzados de Cartegraph necesita ser más eficiente, ya que esto puede resultar difícil a veces. La duplicación de datos no deseada y la retirada de activos ocurren ocasionalmente, lo que puede ser frustrante de solucionar. El Constructor de Escenarios podría necesitar más ajustes para mejorar los resultados esperados por los usuarios. Las opciones de visualización de la aplicación móvil pueden necesitar más selecciones de ajuste por parte del usuario. La integración con software de terceros puede ser complicada a veces. Sin embargo, es una gran herramienta para los municipios que requieren una ventaja en la gestión de activos de infraestructura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cartegraph es un programa intuitivo y simplificado que ofrece una rápida mejora en la eficiencia mientras requiere relativamente poca experiencia de un nuevo usuario. Gestionar activos, tareas, mano de obra, etc., se convierte en algo natural rápidamente, ya que la interfaz de usuario para cada aspecto del programa es coherente. Facilita la revisión de datos en comparación con los registros GIS y ayuda a los equipos de campo a adaptarse a la recopilación y registro de datos cada vez más detallados con un uso creciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras que Cartegraph permite a una organización comenzar a gestionar activos a través de múltiples departamentos y aumentar la aceptación interdepartamental en poco tiempo, muchos de los mecanismos de informes más detallados que pueden ser extremadamente útiles pueden ser más difíciles para los nuevos administradores o requerir más tiempo para dominar. Es un problema menor, ya que el soporte de CG aún no ha sido incapaz de ayudarme directamente a personalizar un informe según requisitos exactos si no he podido hacerlo yo mismo cuando un informe estandarizado no es suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cartegraph OMS es un software de gestión de activos poderoso que permite a una organización gestionar una amplia gama de activos. Siempre están mejorando, añadiendo características que sus usuarios solicitan. Su integración con GIS utiliza la mejor práctica de conectarse a sus capas GIS en vivo utilizando un servidor GIS para que todo esté sincronizado y actualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje para que el usuario promedio se vuelva competente en ello. No sé cómo podrías ofrecer un programa tan poderoso sin que sea un poco complicado, pero intentan hacerlo lo más fácil de usar posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The mobile portion (android cell phone configuration), is simultaneously built-in to the desktop configuration but also allows customization of the mobile interface. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The more complex features like Scenario Builder and ROW Permitting needs more time to mature and back-end customization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is extremely customizable yet user-friendly. The Cartegraph model encourages customization and the platform is flexible enough to allow clients to build workflows that work for them while also providing enough limitations to ensure database and program integrity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When I'm limited by the current development. There are times I have envisioned a development plan for a particular workflow but the current state of development for the app is not where I need it to be to accomplish that. This is not a deal breaker however because there are always multitude other solutions to get to whatever end goal I'm reaching for. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de lo receptivo que es el personal, ya sea una pregunta de soporte o una pregunta de servicio al cliente. Siempre me siento como una prioridad y nunca me siento como una carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja de Cartegraph es que puede parecer poco intuitivo cuando te lo presentan por primera vez. He encontrado que una vez que trabajas con él por un tiempo se vuelve mucho más intuitivo, sin embargo, tienes que superar ese primer obstáculo al comenzar con el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cartegraph OMS is a pleasure to work with as a company and a product. The product is very powerful, but not overwhelming for new users. They keep the interface consistent throughout the product, so once you learn one section of the software, it will seem familiar in other areas. The company supports its product directly. No third-party installers or foreign support groups to worry about, you work directly with the owner of the product. They are very responsive to their users and respond to user input. They take suggestions submitted by end-users to their customer Ideas portal and build new features and tweaks regularly. I wish other products I support were as easy to work with as Cartegraph OMS. They have become the benchmark that we use in our IT department to compare other products. Good stuff. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not a real downside to Cartegraph itself, more of an issue with working with a complex system. If you are starting fresh, then be prepared to put in the work and have support from management to the field. These types of systems will make you reevaluate how you do work. More than likely, things will change. Be open to the change and look at it as an opportunity to fix your business practices. This will NOT be a one-man endeavor. You will need a team for this to be successful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paso la mayor parte de mi tiempo en la sección de activos de Cartegraph y ha sido indispensable para lo que hago. Toda la información que necesito está conmigo en el campo con Cartegraph. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste de Cartegraph. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder configurar una vista de diseño personalizada que funcione mejor para mí. La aplicación Cartegraph One complementa muy bien la versión basada en la web. También es mucho más fácil de entender que programas como ARC Online. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor desperdicio de tiempo con el que me encontré fue editar repetidamente múltiples activos con la misma nota una y otra vez. Sin embargo, esto se solucionó con una función de edición masiva que se agregó recientemente en una actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.