Reseñas y detalles del producto de Bigtincan Engagement

Me gusta la funcionalidad de seguimiento para ver el uso del contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada de qué quejarme sobre la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ClearSlide me permite colaborar sin problemas con los clientes a través de chats en vivo, llamadas de audio y video en un solo entorno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La calidad de las llamadas de audio y video en ClearSlide a veces se distorsiona al enviar o recibir archivos grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de SalesDirector, nuestro equipo de ventas registraba manualmente las reuniones de Gmail como Eventos en Salesforce. Era una gran pérdida de tiempo y, a menudo, los representantes solo se preocupaban por registrar la primera "reunión de descubrimiento" y ninguna de las "reuniones posteriores al descubrimiento" que realmente importan. SalesDirector se encargó de todo esto, solo necesitan enviar la invitación de Gmail, y ahora se crea un Evento en Salesforce que relaciona ese Evento con todos los prospectos en la reunión, y lo relaciona con una Cuenta u Oportunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único de lo que no soy fanático es que cuando quieres modificar la automatización, debes trabajar con su equipo y darles los criterios y ellos hacen la construcción. Esto es genial para aquellos que les gusta este modelo. Prefiero tener más control sobre la automatización que construyo porque puedo solucionar problemas cuando surgen. Si los usuarios finales me informan que algo no está funcionando correctamente, necesitamos ir y venir. ¡No es lo peor con lo que lidiar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El surtido de presentaciones es bastante enorme. Hay una plantilla de diapositivas para casi todos los propósitos empresariales. Las herramientas de usuario para editar diapositivas son fáciles de usar para mí. Me gusta la forma en que nuestras presentaciones pueden registrar información de los espectadores para analizar comentarios que podemos usar para estadísticas y ajustes a otras presentaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que ClearSlide no funcionará bien para todas las situaciones de presentación. Creo que puede ser un poco excesivo y menos personal que los correos electrónicos estándar y las comunicaciones básicas. No lo recomendaría a todos, pero para aquellos que están en entornos corporativos y necesitan algo que se pueda actualizar rápidamente con los miembros del equipo, entonces creo que es adecuado para esas personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar. Hemos evaluado otras soluciones de compartir pantalla y siempre insisto en mantener Clearslide. He usado Clearslide en empresas anteriores también y mi experiencia siempre ha sido la misma: súper fácil de usar. Muchas de las personas a las que hago demostraciones no necesariamente usan tecnología de compartir pantalla todos los días y para algunos es completamente nueva. En cualquier caso, ha sido consistentemente fácil para el prospecto ver mi pantalla/demostración y obtener una visualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el menú desplegable que pide unirse usando el audio de la computadora. La mayoría de las veces estoy enviando la información de la conferencia, así que ya están conectados y solo estorba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al integrarse con herramientas como Salesforce, Sales AI elimina el trabajo administrativo del proceso de ventas. Los representantes de ventas ya no tienen que dedicar tiempo a actualizar manualmente el sistema, Sales AI capturará los registros de actividad por ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay momentos en que SalesAI se desconecta. Lo odio cuando no funciona porque tengo que registrar manualmente todas mis entradas en Salesforce como representante de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada persona a la que nuestros representantes envían correos electrónicos o con la que tienen reuniones se captura automáticamente en nuestra instancia de Salesforce. Esta información es indispensable para nuestro equipo y ahorra tiempo a nuestros representantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo siempre ha sido muy rápido para resolver cualquier problema que les presento, así que no hay nada que no me guste porque lo arreglan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enorme biblioteca de presentaciones de ventas, material de marketing y plantillas de correo electrónico proporcionan los mejores activos de contenido de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proceso tedioso de establecer permisos de acceso para roles específicos internos y de campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No utilizamos completamente las funciones de SD. Solo usamos su capacidad para extraer datos de GMail y Google Meetings para crear Eventos y Tareas dentro de SFDC. Esta capacidad nos permite obtener datos muy sólidos sobre nuestro Compromiso de Ventas y CSM sin mucho esfuerzo de nuestra parte: todo sucede automáticamente. También podemos clasificar qué tipo de reunión es utilizando una variedad de criterios, lo cual ha sido muy útil. Dentro de este uso limitado, tenemos que contactar a SalesDirector si queremos hacer algún cambio en la automatización, pero son muy fáciles de trabajar y tienen tiempos de respuesta muy rápidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como mencioné, no usamos la interfaz de SD, así que hay una serie de características que no utilizamos, pero la pequeña parte que sí utilizamos, no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas ver cuando un prospecto abre tu presentación. Es un empujón para llamarlos ya que sé que ya estoy en su mente. Me gustan los correos electrónicos diarios que muestran quién ha estado usando Clearslide de mi equipo. Me gusta poder ajustar las presentaciones en consecuencia. Me gusta tener la expiración de 30 días en el enlace para poder contactar a los clientes que lo hacen clic después de los 30 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, al intentar iniciar una reunión por video, tengo problemas con la conexión de audio de los asistentes. La función de búsqueda de correos electrónicos es difícil de usar cuando busco un enlace creado. No me gusta cómo se archivan las presentaciones; sería mejor si pudieran colocarse en carpetas, agrupadas. No recibí suficiente capacitación sobre las funciones, por lo que probablemente no las estoy utilizando a plena capacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.