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Reseñas y detalles del producto de Bazaarvoice

Descripción general de Bazaarvoice

¿Qué es Bazaarvoice?

Miles de las principales marcas y minoristas del mundo confían en la tecnología, servicios y experiencia de Bazaarvoice para impulsar ingresos, ampliar su alcance, obtener información procesable y crear defensores leales. Según un nuevo estudio encargado realizado por Forrester Consulting en nombre de Bazaarvoice, las empresas que se asocian con Bazaarvoice pueden esperar ver un retorno del 400% sobre su inversión. El estudio, que entrevistó a tomadores de decisiones en nueve empresas diferentes que tienen experiencia trabajando con Bazaarvoice, encontró que la inversión inicial se recupera en solo tres meses o menos. La extensa red global de sindicación minorista, social y de búsqueda de Bazaarvoice, su comunidad apasionada por los productos y su tecnología a nivel empresarial proporcionan las herramientas que las marcas y minoristas necesitan para crear experiencias de compra más inteligentes a lo largo de todo el recorrido del cliente. Fundada en 2005, Bazaarvoice tiene su sede en Austin, Texas, con oficinas en América del Norte, Europa, Asia y Australia. Para más información, visite www.bazaarvoice.com.

Detalles Bazaarvoice
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Arabic, Belarusian, Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Kazakh, Korean, Latvian, Lithuanian, Mongolian, Malay, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Descripción del Producto

Miles de las principales marcas y minoristas del mundo confían en la tecnología, servicios y experiencia de Bazaarvoice para impulsar ingresos, ampliar alcance, obtener conocimientos prácticos y crear defensores leales. La extensa red global de sindicación de retail, social y búsqueda de Bazaarvoice, su comunidad apasionada por los productos y su tecnología a nivel empresarial proporcionan las herramientas que las marcas y minoristas necesitan para crear experiencias de compra más inteligentes a lo largo de todo el recorrido del cliente.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Bazaarvoice ofrece la red más grande y amplia, una plataforma integral y el servicio más dedicado en el negocio, con una inversión genuina en su éxito.

Estrategia Proactiva y Experiencia
-Más de 15 años de experiencia con un enfoque adaptado a los objetivos únicos de cada cliente.

Innovación en una Plataforma Única
-Todos los tipos de UGC de un solo proveedor con una plataforma fácil de usar que admite todos los tamaños y configuraciones de negocios.

La Red Más Grande del Mundo
-Una red de más de 11,500 marcas y minoristas con millones de compradores activos, por lo que sabemos quién está comprando qué y podemos ofrecer anuncios relevantes y una experiencia de compra personalizada.

Integridad y Seguridad del Contenido:
-Autenticidad de las reseñas para proteger su marca con tecnología de prevención de fraude y spam y el equipo de moderación interna más grande de hablantes nativos en 38 idiomas.

Servicio y Soporte Excepcional
-Un compromiso con una asociación genuina, con soporte global 24/7 y niveles de satisfacción del cliente líderes en la industria.


Detalles del vendedor
Vendedor
Bazaarvoice
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Austin, Texas
Twitter
@Bazaarvoice
19,715 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,776 empleados en LinkedIn®
Teléfono
-10614
Descripción

Thousands of the world’s leading brands and retailers trust Bazaarvoice’s full-funnel platform to harness and activate the invaluable voices of their customers. This authentic user-generated content in the form of star ratings, consumer reviews, questions and answers, social content, sampling, and creator and influencer marketing, inspires confident purchases, leading to even more customer content creation. Founded in
005, Bazaarvoice is headquartered in Austin, Texas, with offices in North America, Europe, and Australia.


Kerry B.
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Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Bazaarvoice

Usuario verificado
P
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
1.0 de 5
"Not worth it beyond syndication"
Bazaarvoice is good for syndication of reviews and is vast in it's partnerships with department stores and other big box retailers, so is a very ef...
Marc C.
MC
Marc C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Reseña de BV"
Grandes personas y resultados. Historial comprobado y soluciones exitosas para servir mejor a sus clientes.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Easy to use platform with very few glitches and customer support is excellent!"
The customer support has been fantastic. I have spoken to reps as well as technical support. They are quick to reply, thorough and always willing t...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
3 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Bazaarvoice

Demo Bazaarvoice - Ratings and Reviews 1
Leverage authentic opinions, photos, and videos to sell your product.
Demo Bazaarvoice - Ratings and Reviews 2
Leverage authentic opinions, photos, and videos to sell your product.
Demo Bazaarvoice - Ratings and Reviews 3
Leverage authentic opinions, photos, and videos to sell your product.
Demo Bazaarvoice - Visual Content 1
Feature content shared on social from customers and influencers to drive sales.
Demo Bazaarvoice - Influenster 1
Collect a continuous stream of fresh product reviews from our Influenster community.
Demo Bazaarvoice - Insights 1
Actionable insight into your performance, sentiment, advocates, and competitors.
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797 Bazaarvoice Reseñas

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Pros y Contras de Bazaarvoice

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para BazaarvoicePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AN
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: En la aplicación
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¿Qué es lo que más te gusta de Bazaarvoice?

una retroalimentación rápida con todos los detalles y puede cumplir con mi expectativa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bazaarvoice?

el servicio de cumplimiento es demasiado caro Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bazaarvoice ¿Y cómo te beneficia eso?

Programas de muestreo con reseñas en el minorista de Walmart.com Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eric D.
ED
VP Sales & Marketing
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Bazaarvoice?

Organización de primera clase, siempre brindan un gran apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bazaarvoice?

No hay integración nativa con la visualización de búsqueda de Google. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bazaarvoice ¿Y cómo te beneficia eso?

como una fuente confiable para los prospectos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Food & Beverages
AF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Bazaarvoice?

Tracks all my product reviews in one place and makes it easy to manage and reply Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bazaarvoice?

Only downside was in seeking help to seperate our brand from a similar named brand also using the service. We received some reviews for products that were not ours Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bazaarvoice ¿Y cómo te beneficia eso?

Makes efficiencies in managing multiple products and multiple site reviews Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KS
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Bazaarvoice?

Me encantan las funciones de vista previa y programación de Bizaarvoice. Puedes previsualizar la publicación mientras la escribes, conectarla a la función L2B e incluso añadir parámetros de seguimiento UTM para un seguimiento fácil si eso es lo que necesita tu equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bazaarvoice?

La única queja que tengo es el precio para agregar licencias adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bazaarvoice ¿Y cómo te beneficia eso?

Bizaarvoice está resolviendo nuestra presencia en las redes sociales y nuestro seguimiento. Los análisis e informes son tan detallados y nos proporcionan todo lo que necesitamos en un buen resumen mensual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Bazaarvoice?

Easy to use platform and process, the customer service team is quick to respond and resolve issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bazaarvoice?

The overall costing is very expensive and there is no ability to share reviews between color / size variations Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bazaarvoice ¿Y cómo te beneficia eso?

It is helping us to collect reviews on new products and to respond to our customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
AC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Bazaarvoice?

The customer support ticket process "client care" is very quick to respond when my team and I need help either with a sampling program or within the portal itself. In addition, to getting reviews across our own branded websites Bazaarvoice offers retailer syndication that has helped out business tremendously show-up with strong digital SEO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bazaarvoice?

My only negative would be communication downward from the team on portal changes and nagivating said changes to be equipt to best perform and utilize the portal tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bazaarvoice ¿Y cómo te beneficia eso?

Solving for sampling our products for ratings and reviews on new innovation hitting market. It's helping us understand customer sentiment around products from an array of attributes i.e. flavor, form, taste, size, etc. Lastly, Bazaarvoice is displaying our reviews and working with our website teams to show ratings and reviews on our website and providing insight reporting on retailer networks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Textiles
AT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Bazaarvoice?

The best thing about bazaarvoice is how user friendly the portal is. Super quick and easy and gives you the information that customers are writting about of your product. Definitely helps to adjust our items according to customers preferences. It also helps a lot that it includes a large majorty of major websites. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bazaarvoice?

Definitely a feature in which we can private message the customer regarding negative reviews so we can help with their issue. It would also be helpful for us to communication to the actual retailer about it as well. A feature when we both chat with the customer at the same time to help solve their issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bazaarvoice ¿Y cómo te beneficia eso?

Definitely being more proactive with the end consumer and answering indepth questions about our products. Bazaarvoice gives us insight on what information we can include when adding new items to any customer website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nelson R.
NR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Bazaarvoice?

Bazaarvoice proporciona una plataforma que es fácil de usar para las empresas, ayudándonos a navegar y manejar las reseñas de clientes de manera efectiva. Nos permite recopilar reseñas de diferentes lugares y mostrarlas todas en un solo lugar central. Esto nos facilita obtener una imagen completa de lo que los clientes están diciendo sobre nuestros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bazaarvoice?

Para las personas nuevas en Bazaarvoice, puede parecer abrumador. Requiere capacitación y algo de tiempo para comprender cómo utilizar todas las herramientas poderosas que ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bazaarvoice ¿Y cómo te beneficia eso?

Manejar las reseñas de los clientes de manera efectiva es un problema. Bazaarvoice nos facilita la recopilación de reseñas de diferentes lugares, la verificación y el control del contenido, y la presentación de todas las reseñas en un lugar central. Esto nos ayuda a llevar un seguimiento de lo que los clientes dicen sobre nuestros productos de una manera más organizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Laura Georghiou de Bazaarvoice

Hola Nelson, tu reseña significa mucho para nosotros—¡gracias! Tus pensamientos y experiencias con nuestros servicios son invaluables.

Estamos encantados de contar contigo como miembro de nuestra comunidad, y apreciamos sinceramente el tiempo que tomaste para compartir tus ideas.

Un agradecimiento de corazón una vez más por compartir tu reseña.

Usuario verificado en Consumer Goods
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Bazaarvoice?

Syndication to major retailers such as Target and Walmart with the ability to repond to those shopper reviews Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bazaarvoice?

Bazaarvoice support is difficult to get for account optimization and scope of program Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bazaarvoice ¿Y cómo te beneficia eso?

Review syndication and the ability to respond to retail.com shoppers reviews Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Electronics
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Bazaarvoice?

Ability to get reviews on sites like Walmart.com. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bazaarvoice?

Cost. The cost, especially for the sampling program is too high. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Bazaarvoice ¿Y cómo te beneficia eso?

Getting reviews. The sampling program helps us meet Walmat's requirements of products to have a certain minimum number of reviews and star rating. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.