Características de Apptivo
¿Cuáles son las funciones de Apptivo?
Plataforma
- Personalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
Automatización de la fuerza de ventas
- Contacto y gestión de cuentas
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
- Gestión de presupuestos y pedidos
- Gestión de contratos con clientes
Automatización de marketing
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de clientes potenciales
Atención al cliente
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
Informes y análisis
- Informes
- Paneles
Alternativas de Apptivo Mejor Valoradas
Funciones del Glosario de Tecnología
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Plataforma
Personalización | Basado en 73 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados. | 82% (Basado en 73 reseñas) | |
Capacidad de flujo de trabajo | Basado en 64 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas. | 76% (Basado en 64 reseñas) | |
Administración de usuarios, roles y accesos | Basado en 70 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. | 81% (Basado en 70 reseñas) | |
Internacionalización | Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. Los revisores de 54 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 70% (Basado en 54 reseñas) | |
Sandbox / Entornos de prueba | Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción". Esta función fue mencionada en 48 reseñas de Apptivo. | 60% (Basado en 48 reseñas) | |
Gestión de Documentos y Contenidos. | Basado en 57 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite consumir, publicar y editar contenido desde una interfaz central. La administración de contenido para sistemas CRM puede incluir presentaciones, documentos, imágenes y otros archivos electrónicos relacionados. | 70% (Basado en 57 reseñas) | |
Rendimiento y fiabilidad | Basado en 65 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron. | 82% (Basado en 65 reseñas) | |
Generación de documentos de salida | Basado en 59 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los administradores pueden crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación. | 73% (Basado en 59 reseñas) | |
Administración de usuarios, roles y accesos | Basado en 10 reseñas de Apptivo. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. | 75% (Basado en 10 reseñas) | |
Internacionalización | No hay suficientes datos disponibles | ||
Rendimiento y fiabilidad | Según lo informado en 11 reseñas de Apptivo. | 79% (Basado en 11 reseñas) | |
Soporte para usuarios móviles | Permite que el software se use fácilmente en múltiples dispositivos móviles, incluidos teléfonos y tabletas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Permite a los usuarios personalizar los colores del chat, el texto, los logotipos y la marca. | No hay suficientes datos disponibles | |
Administración de usuarios, roles y accesos | Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración | Se integra con otro software de servicio al cliente para mejorar el soporte y mejorar la funcionalidad | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes | Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso | No hay suficientes datos disponibles | |
Paneles | Muestra métricas importantes relacionadas con el rendimiento | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes | Según lo informado en 15 reseñas de Apptivo. Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados. | 84% (Basado en 15 reseñas) | |
APIs / Integración | Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. Los revisores de 12 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 94% (Basado en 12 reseñas) | |
Internacionalización | Basado en 11 reseñas de Apptivo. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. | 89% (Basado en 11 reseñas) | |
Rendimiento y fiabilidad | El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron. Los revisores de 15 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 15 reseñas) | |
Soporte para usuarios móviles | Permite que el software se use fácilmente en múltiples dispositivos móviles, incluidos teléfonos y tabletas. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Apptivo. | 86% (Basado en 13 reseñas) |
Automatización de la fuerza de ventas
Contacto y gestión de cuentas | Basado en 98 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Almacenar y recuperar información asociada a contactos y cuentas de clientes. Realice un seguimiento de la comunicación en toda la empresa y la información sobre contactos y cuentas. | 83% (Basado en 98 reseñas) | |
Administración de Relaciones con Socios (PRM) | Según lo informado en 60 reseñas de Apptivo. Gestione los socios mediante el seguimiento de los clientes potenciales de los socios de canal y las oportunidades de ventas. Proporcionar un portal de socios para colaborar con los canales en oportunidades de ventas y para compartir información sobre productos, precios, cotizaciones, pedidos y capacitación | 66% (Basado en 60 reseñas) | |
Gestión de Oportunidades y Pipelines. | Basado en 92 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa. | 77% (Basado en 92 reseñas) | |
Gestión de tareas / actividades | Basado en 85 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Administrar y realizar un seguimiento de las tareas y actividades. Asigne fechas de vencimiento e intégrelas a los calendarios para administrar los horarios y prioridades diarios. | 81% (Basado en 85 reseñas) | |
Gestión de territorios y cuotas | Basado en 56 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Asignar y gestionar cuotas de ventas y territorios. Realice un seguimiento del progreso en relación con las cuotas. Cambie según sea necesario. | 71% (Basado en 56 reseñas) | |
Integración de escritorio | Basado en 68 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios sincronizar sus herramientas de correo electrónico, calendario y contacto con su sistema CRM. Incluye integración con Microsoft Outlook y Google. | 71% (Basado en 68 reseñas) | |
Gestión de productos y listas de precios | Basado en 71 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Introduzca los números de producto/pieza y gestione los precios asociados a ellos. Por lo general, la funcionalidad permite a los usuarios agregar productos y precios a las oportunidades y cotizaciones si estos módulos se proporcionan dentro del mismo sistema. | 76% (Basado en 71 reseñas) | |
Gestión de presupuestos y pedidos | Basado en 69 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios crear un presupuesto para proporcionar a un cliente que contenga al menos productos, precios y descuentos asociados. La gestión de pedidos permite a los usuarios procesar pedidos que contienen productos, precios y descuentos asociados. | 77% (Basado en 69 reseñas) | |
Gestión de contratos con clientes | Basado en 70 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestión de contratos realizados con clientes. La gestión de contratos incluye negociar los términos y condiciones en los contratos y garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones, así como documentar y acordar cualquier cambio o enmienda que pueda surgir durante su implementación o ejecución. | 75% (Basado en 70 reseñas) |
Automatización de marketing
Marketing por correo electrónico | Basado en 69 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, gestión de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas. | 69% (Basado en 69 reseñas) | |
Gestión de campañas | Basado en 61 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo. | 70% (Basado en 61 reseñas) | |
Gestión de clientes potenciales | Basado en 83 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales. | 79% (Basado en 83 reseñas) | |
Análisis de ROI de marketing | Según lo informado en 55 reseñas de Apptivo. Permite el análisis de la eficacia de las diversas actividades de marketing de una organización | 64% (Basado en 55 reseñas) |
Atención al cliente
Gestión de casos | Ver definición de la característica | Basado en 67 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realiza un seguimiento de los problemas/solicitudes de ayuda notificados por los clientes a través del proceso de resolución. | 74% (Basado en 67 reseñas) |
Portal de atención al cliente | Basado en 68 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona una forma conveniente para que los clientes obtengan respuestas a consultas, registren problemas de servicio, realicen pedidos, vean historiales de pedidos y obtengan acceso a otra información contenida en la base de conocimientos. | 79% (Basado en 68 reseñas) | |
Knowledge base | Basado en 66 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Repositorio de información que proporciona un medio para que la información sea recopilada, organizada, compartida, buscada y utilizada. Permite a los clientes obtener respuestas a preguntas comunes. | 75% (Basado en 66 reseñas) | |
Características del centro de llamadas | Basado en 63 reseñas de Apptivo. Permite a los profesionales de atención al cliente acceder a toda la información necesaria para apoyar al cliente, incluida la información del cliente, el historial de casos y la actividad social relacionada con el cliente. Las características comunes incluyen: grabación de llamadas, análisis, administración de la fuerza laboral, administración de scripts de llamadas y administración de cumplimiento. | 77% (Basado en 63 reseñas) | |
Análisis de soporte | Basado en 58 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite el análisis de las actividades de soporte al cliente para optimizar los profesionales, procesos y herramientas de soporte al cliente. | 75% (Basado en 58 reseñas) |
Integración
Herramientas de importación y exportación de datos | Basado en 63 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado. | 75% (Basado en 63 reseñas) | |
API de integración | Basado en 52 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. | 67% (Basado en 52 reseñas) | |
Amplitud de las aplicaciones de los socios | Según lo informado en 47 reseñas de Apptivo. ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto. | 65% (Basado en 47 reseñas) | |
Herramientas de importación y exportación de datos | Basado en 11 reseñas de Apptivo. | 80% (Basado en 11 reseñas) | |
API de integración | No hay suficientes datos disponibles | ||
Amplitud de las aplicaciones de los socios | No hay suficientes datos disponibles | ||
Integración CRM | Se integra con el software CRM, que puede ayudar a proporcionar contexto a sus listas de correo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de redes sociales | Se integra con plataformas de redes sociales, lo que puede ayudar a expandir su alcance. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de comercio electrónico | Se integra con plataformas de comercio electrónico, que pueden vincularse directamente a su tienda en línea. | No hay suficientes datos disponibles | |
Contabilidad | Basado en 11 reseñas de Apptivo. Proporcionar integración con software de gestión contable y financiera | 85% (Basado en 11 reseñas) | |
Pagos | Según lo informado en 11 reseñas de Apptivo. Se integra con otro software de pagos | 89% (Basado en 11 reseñas) | |
Erp | Basado en 10 reseñas de Apptivo. Ofrecer integraciones con módulos de contabilidad de sistemas ERP | 77% (Basado en 10 reseñas) |
Móvil y Social
Características de colaboración social | Según lo informado en 56 reseñas de Apptivo. Permite que varios usuarios interactúen compartiendo información para lograr un objetivo común. La colaboración social se centra en la identificación de grupos y espacios de colaboración en los que los mensajes se dirigen explícitamente al grupo y la fuente de actividad grupal es vista de la misma manera por todos. | 63% (Basado en 56 reseñas) | |
Integración de redes sociales | Utilice las redes sociales públicas para escuchar e interactuar con los clientes. Permite a los usuarios filtrar lo que es importante y responder rápidamente. A menudo, esta funcionalidad permite preguntas y solicitudes de los clientes en las redes sociales para la gestión de casos. Los revisores de 59 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 65% (Basado en 59 reseñas) | |
Soporte para usuarios móviles | Basado en 64 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite que el software se use fácilmente en múltiples dispositivos móviles, incluidos teléfonos y tabletas. | 75% (Basado en 64 reseñas) |
Informes y análisis
Informes | Basado en 77 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Normalmente contiene informes estándar, así como la capacidad de crear informes ad-hoc. | 71% (Basado en 77 reseñas) | |
Paneles | Basado en 79 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Una interfaz de usuario fácil de leer, a menudo de una sola página, en tiempo real, que muestra una presentación gráfica del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización para permitir que se tomen decisiones instantáneas e informadas de un vistazo. | 78% (Basado en 79 reseñas) | |
Previsión | Basado en 57 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores. | 65% (Basado en 57 reseñas) | |
Pruebas A/B | Ejecute pruebas A/B en líneas de asunto, áreas de contenido (tanto imágenes como texto), nombres o fechas de envío. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Apptivo. | 67% (Basado en 15 reseñas) | |
Informes básicos | Basado en 19 reseñas de Apptivo. | 78% (Basado en 19 reseñas) |
Marketing por correo electrónico
Vista previa por correo electrónico y móvil | Según lo informado en 17 reseñas de Apptivo. Asegúrese de que los suscriptores vean el correo electrónico según lo previsto. Vea las bandejas de entrada emuladas de los principales proveedores de correo electrónico y dispositivos móviles (por ejemplo, iOS, Android) para resolver problemas de representación. | 69% (Basado en 17 reseñas) | |
Administrar listas de correo electrónico | Basado en 20 reseñas de Apptivo. Las herramientas de administración de listas incluyen la importación y el mantenimiento de datos de suscriptores. Administre la segmentación de listas, la administración de atributos de perfil y el estado de entrega. Los suscriptores autogestionan las preferencias. | 78% (Basado en 20 reseñas) | |
Envío de gran volumen | Capacidad para enviar miles de correos electrónicos únicos y personalizados por segundo. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Apptivo. | 79% (Basado en 16 reseñas) | |
Creación y personalización de correos electrónicos | Los revisores de 18 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 73% (Basado en 18 reseñas) | |
Envío de correos electrónicos salientes | Basado en 21 reseñas de Apptivo. | 81% (Basado en 21 reseñas) | |
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico | Según lo informado en 15 reseñas de Apptivo. | 73% (Basado en 15 reseñas) | |
Respuestas automáticas por correo electrónico | Los revisores de 15 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 78% (Basado en 15 reseñas) | |
Cuenta multiusuario | Según lo informado en 11 reseñas de Apptivo. Permite que varios usuarios inicien sesión en la misma cuenta para mantener una sola cuenta para todo su equipo de marketing. | 73% (Basado en 11 reseñas) | |
Encuestas | Posibilidad de enviar invitaciones de encuestas seguras y personalizadas a su lista de contactos. Los revisores de 13 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 59% (Basado en 13 reseñas) |
Gestión de tickets y casos
Experiencia de usuario de creación de tickets | Experiencia del usuario al crear y enviar un ticket | No hay suficientes datos disponibles | |
Experiencia de usuario de respuesta de tickets | Experiencia del usuario al responder y recibir una respuesta | No hay suficientes datos disponibles | |
Flujo de trabajo | Tickets de ruta basados en valores de campos, cambios en el estado del ticket y condiciones basadas en el tiempo | No hay suficientes datos disponibles | |
Respuesta automatizada | Responder a solicitudes comunes con respuesta estándar | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de SLA | Ver definición de la característica | Ofrece herramientas para administrar y realizar un seguimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) | No hay suficientes datos disponibles |
Archivos adjuntos/screencasts | Los documentos y archivos se pueden adjuntar al ticket para comunicarse con los problemas / resoluciones del cliente | No hay suficientes datos disponibles | |
Colaboración de tickets | Comparta y colabore en tickets con varios representantes de servicio al cliente | No hay suficientes datos disponibles | |
Base de datos de clientes/contactos | Repositorio central para la cuenta y la información de contacto | No hay suficientes datos disponibles |
Canales de comunicación
Portal del cliente | Permite un portal totalmente personalizable para que el cliente ingrese tickets, proporcione comentarios y se comunique con los agentes de servicio | No hay suficientes datos disponibles | |
Enviar un correo electrónico al caso | Capacidad para que los agentes de servicio al cliente se comuniquen por correo electrónico y las conversaciones por correo electrónico se rastrean automáticamente en el ticket | No hay suficientes datos disponibles | |
Soporte de chat en vivo | Capacidad para que los agentes de servicio al cliente se comuniquen con los clientes a través del chat en vivo para resolver problemas en vivo | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de redes sociales | Integración a redes sociales como Twitter y Facebook para permitir que clientes y agentes se comuniquen a través de redes sociales | No hay suficientes datos disponibles | |
Voz | Realiza y recibe llamadas directamente en la aplicación. Realice un seguimiento y registre las llamadas para su análisis. | No hay suficientes datos disponibles |
Seguimiento de tiempo
Facilidad para completar partes de horas | La entrada del parte de horas lleva poco tiempo y es intuitiva para los nuevos usuarios Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Apptivo. | 73% (Basado en 17 reseñas) | |
Seguimiento del tiempo hasta el proyecto/tarea | Los usuarios pueden rastrear fácilmente el tiempo basado en la tarea o actividad y asignarlo a proyectos Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Apptivo. | 80% (Basado en 18 reseñas) | |
Gestión de tarifas de tiempo facturables | Permite a los usuarios y administradores ajustar las tasas en función del usuario, el rol, la tarea, las asignaciones de proyectos, etc. Los revisores de 17 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 79% (Basado en 17 reseñas) |
Facturación de clientes
Creación y entrega de facturas | Basado en 13 reseñas de Apptivo. Posibilidad de crear y enviar facturas imprimibles o electrónicas. Incluye una biblioteca de estilo de factura estándar que se puede personalizar / marcar. | 91% (Basado en 13 reseñas) | |
Pagos electrónicos | Acepta pagos electrónicos de clientes Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Apptivo. | 90% (Basado en 12 reseñas) |
Seguimiento de tiempo móvil
Seguimiento de tiempo | Basado en 14 reseñas de Apptivo. Permite a los usuarios realizar un seguimiento e introducir el tiempo dedicado a las tareas del proyecto desde un dispositivo móvil. | 81% (Basado en 14 reseñas) |
Administración
Integración de herramientas empresariales | Proporciona conectores estándar para los sistemas populares de finanzas, nómina, HRMS y CRM Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Apptivo. | 85% (Basado en 14 reseñas) | |
Flujo | Enruta hojas de horas, facturas, informes de gastos a través del proceso de aprobación. Fácil de mantener y administrar Los revisores de 15 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 15 reseñas) | |
Recordatorios automáticos | Según lo informado en 15 reseñas de Apptivo. Envía recordatorios automáticos a los empleados que no han completado informes de gastos y/o hojas de horas | 84% (Basado en 15 reseñas) | |
Administración del cumplimiento de políticas | Ver definición de la característica | Basado en 12 reseñas de Apptivo. Permite a los administradores crear reglas que impongan el cumplimiento de las políticas corporativas de tiempo y gastos. | 86% (Basado en 12 reseñas) |
Administración de usuarios, roles y accesos | Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Apptivo. | 88% (Basado en 15 reseñas) |
Tareas
Creación y asignación | Basado en 17 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree y asigne tareas para usuarios individuales con detalles y fechas de vencimiento. | 85% (Basado en 17 reseñas) | |
Fechas de vencimiento | Basado en 17 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Establezca plazos e hitos para las tareas, manual o automáticamente (según las plantillas de proyecto). | 83% (Basado en 17 reseñas) | |
Priorización de tareas | Basado en 18 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Establezca niveles de prioridad en las tareas para que las personas puedan organizar su trabajo. | 85% (Basado en 18 reseñas) | |
Listas de tareas pendientes | Basado en 16 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cada usuario puede ver su lista de tareas a completar sin tener acceso a otras tareas. | 85% (Basado en 16 reseñas) | |
Dependencias | Basado en 17 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Definir dependencias entre tareas y las reglas para gestionarlas. | 81% (Basado en 17 reseñas) | |
Arrastrar y soltar | Basado en 17 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los usuarios pueden mover tareas y cambiar dependencias mediante arrastrar y soltar. | 82% (Basado en 17 reseñas) |
Proyectos
Planificación | Basado en 15 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Planifique y cree una estructura de desglose del trabajo (WBS) basada en el alcance del proyecto. | 86% (Basado en 15 reseñas) | |
Mapa del proyecto | Basado en 15 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los proyectos se pueden trazar con hitos, fechas de vencimiento, entregables e interdependencias. | 83% (Basado en 15 reseñas) | |
GANTT | Basado en 14 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcionar representaciones visuales de tareas, dependencias y progreso. | 77% (Basado en 14 reseñas) | |
Vista de calendario | Basado en 15 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los proyectos planificados se asignan a un cronograma con fechas de vencimiento y entregables detallados día a día. | 81% (Basado en 15 reseñas) | |
Vistas | Basado en 17 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree vistas de proyecto personalizadas para fines internos y externos (por ejemplo, para clientes). | 82% (Basado en 17 reseñas) | |
Plantillas | Basado en 16 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcione plantillas de estándares que los usuarios puedan personalizar para crear nuevos proyectos. | 86% (Basado en 16 reseñas) | |
Tiempo y gastos | Basado en 14 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realice un seguimiento del tiempo y los gastos asociados con proyectos o tareas. | 80% (Basado en 14 reseñas) | |
Metodologías | Basado en 13 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Apoyar metodologías ágiles y de gestión de proyectos en cascada. | 78% (Basado en 13 reseñas) |
Gestión de recursos
Definición de recursos | Basado en 14 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Crear recursos humanos y materiales y categorizarlos en función de las habilidades y otros criterios. | 85% (Basado en 14 reseñas) | |
Capacidad | Basado en 14 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Supervise la capacidad en tiempo real para realizar un seguimiento del uso de recursos e identificar cuellos de botella. | 82% (Basado en 14 reseñas) | |
Programación | Basado en 17 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Asigne recursos haciendo coincidir la capacidad y la demanda, por proyecto, equipo o departamento. | 79% (Basado en 17 reseñas) |
Seguimiento de proyectos
Línea base / KPI | Basado en 12 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realice un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento o las evaluaciones de referencia a lo largo del ciclo de vida del proyecto o en varios proyectos. | 82% (Basado en 12 reseñas) | |
Asignación de recursos | Basado en 12 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Supervise la asignación de recursos para identificar la escasez y ajustar en consecuencia. | 81% (Basado en 12 reseñas) | |
Paneles | Basado en 16 reseñas de Apptivo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrezca paneles que muestren los datos del proyecto y los KPI en tiempo real. | 90% (Basado en 16 reseñas) |
Antes del trabajo
Calendario | Según lo informado en 20 reseñas de Apptivo. Utiliza la herramienta de calendario para determinar los trabajadores de campo que están libres para el trabajo. | 91% (Basado en 20 reseñas) | |
Envío | Notifica a los trabajadores de servicio de campo de sus próximas asignaciones. Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Apptivo. | 77% (Basado en 17 reseñas) | |
Papeles | Basado en 21 reseñas de Apptivo. Permite a los usuarios ver las tareas según permisos y roles. | 80% (Basado en 21 reseñas) | |
Reserva | Basado en 17 reseñas de Apptivo. Permite a los clientes reservar trabajos a través de la página de escritorio o dentro de la aplicación. | 84% (Basado en 17 reseñas) |
En el trabajo
Ubicación | Rastrea la ubicación de los empleados para garantizar la puntualidad. Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Apptivo. | 80% (Basado en 17 reseñas) | |
Comunicación con los empleados | Según lo informado en 18 reseñas de Apptivo. Permite la comunicación dentro de la aplicación desde el administrador hasta el empleado de servicio de campo. | 81% (Basado en 18 reseñas) | |
Monitoreo del comportamiento | Supervisa el comportamiento en el campo. Los revisores de 16 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 81% (Basado en 16 reseñas) | |
Notificaciones al cliente | Notifica a los clientes, en caso de que ocurran retrasos o contratiempos. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Apptivo. | 80% (Basado en 18 reseñas) | |
Ventas de campo | Incluye cierta capacidad para servir como una aplicación de ventas y pedidos. Los revisores de 15 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 81% (Basado en 15 reseñas) |
Después del trabajo
Informes | Crea informes que reflejan el rendimiento de campo, ya sea como equipo o individualmente, para revisar la productividad. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Apptivo. | 81% (Basado en 19 reseñas) | |
Analytics | Basado en 17 reseñas de Apptivo. Visualiza la actividad de campo a través de fotos, gráficos y otros datos que se pueden mostrar en un panel. | 71% (Basado en 17 reseñas) | |
Facturación | Envía facturas a través del software y permite a los clientes pagar en el acto. Los revisores de 17 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 17 reseñas) | |
Integraciones de CRM | Basado en 18 reseñas de Apptivo. Se integra con el software CRM para monitorear todos los aspectos de la relación con el cliente. | 87% (Basado en 18 reseñas) |
Generación de facturas
Plantillas | Basado en 12 reseñas de Apptivo. Proporcionar plantillas de factura estándar que los usuarios puedan personalizar | 89% (Basado en 12 reseñas) | |
Facturación digital | Basado en 13 reseñas de Apptivo. Posibilidad de convertir facturas a formatos digitales como PDF | 86% (Basado en 13 reseñas) | |
Facturación recurrente | Genera automáticamente facturas en intervalos de tiempo predefinidos Los revisores de 11 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 85% (Basado en 11 reseñas) |
Bill Processing
Consolidación | Permitir a los usuarios consolidar varias facturas en una sola Los revisores de 12 de Apptivo han proporcionado comentarios sobre esta función. | 88% (Basado en 12 reseñas) | |
Facturación por lotes | Basado en 10 reseñas de Apptivo. Posibilidad de crear múltiples tipos de facturas | 82% (Basado en 10 reseñas) | |
Gestión | Basado en 12 reseñas de Apptivo. Gestionar la facturación de diferentes tipos de productos o servicios | 88% (Basado en 12 reseñas) |
