Reseñas y detalles del producto de Keela

Establecer un nuevo proyecto, crear nuevos formularios y enviar correos electrónicos masivos lo hace más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas cosas son difíciles de entender, y los videos para la resolución de problemas no siempre son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's a nice system to organize your donations logging needs. Very user friendly; easy to learn. We use it daily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

That you have to work on every single donations one by one. If I needed to make the same changes to X amount of logs, it takes very long to do so. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todos los contactos en una base de datos es una GRAN ventaja. Tener las comunicaciones integradas en el software es una herramienta imprescindible para ser efectivo en la recaudación de fondos. Los flujos de trabajo de automatización integrados también son una característica que hemos AMADO. Keela es uno de los software de donantes más asequibles que pudimos encontrar con comunicaciones integradas. Es muy fácil de usar. Tenemos alrededor de 6,000 contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder levantar el teléfono y hablar con el soporte es molesto. Tienes que programar llamadas telefónicas o, de lo contrario, enviar una solicitud por correo electrónico.

El sistema generalmente tiene un tiempo de retraso al hacer clic de una pantalla a otra.

Al registrar donaciones en efectivo/cheque, no hay opción de entrada por lotes. Puedes importar un archivo, pero a veces la importación del archivo puede tardar horas, por lo que no puedes tener ningún plan ese día para los datos importados.

A veces, las funciones pueden ser un poco problemáticas. Por ejemplo, el sistema no puede identificar nuevos contactos frente a donantes por alguna razón, aunque el filtro está disponible.

No hay filtros para la fecha de la última donación o dirección, lo cual ha sido molesto.

Las comunicaciones por correo electrónico integradas pueden ser un poco restrictivas e impredecibles. No tienen tantas funciones como Constant Contact o MailChimp, pero hemos logrado que funcione porque realmente vale la pena tener las comunicaciones integradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It does everything you need it to do and automates your email marketing to make your life easier as a non-profit marketer! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Downside is the flexibility of designing email templates. It would be great to be able to design templates through external apps such as Canva and then import them in! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Súper fácil de usar e intuitivo. Además, el personal es increíblemente amable si tengo alguna pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La diferencia de 3 horas puede ser frustrante si necesito ayuda de inmediato, pero generalmente trato de planificar con anticipación ahora para que no se convierta en un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Keela tiene una funcionalidad robusta incorporada desde el principio (marketing por correo electrónico, gestión de donantes, procesamiento de pagos, membresías, registro de eventos). No tener que investigar e integrar otros productos permite un proceso simplificado y ayudó a nuestro pequeño equipo a aprender un sistema rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que Keela hace tanto, desafortunadamente significa que algunas funcionalidades sufren. Por ejemplo, al desplazarse por docenas de páginas de donantes, tienes que hacer clic página por página... no puedes simplemente seleccionar un número de página. Además, cuando seleccionas un donante en, digamos, la página 7, al seleccionar "atrás" te lleva de vuelta a la página 1 y debes seleccionar "siguiente" 6 veces más para volver a la página 7. Esta es una pequeña molestia cuando sucede una vez, pero si estás en tu CRM durante unas horas y tienes que hacer esto varias veces, es un defecto serio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La notificación y el uso fácil son grandes partes de este programa. El soporte al cliente es excelente y el número de características con facilidad de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay ninguna característica que me desagrade en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

facilidad de uso, Keela hace muchas cosas por nosotros que teníamos que hacer manualmente en el pasado. Lo usamos diariamente y la integración con Quickbooks es fantástica y nos ahorra tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El lado de la contabilidad de fondos de Keela no es tan robusto como necesitamos y ha causado algunos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Keela es muy útil con la recaudación de fondos, proporciona facilidad de acceso al crear campañas y publicarlas en nuestro sitio web. El seguimiento de donaciones y la emisión de recibos también es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los datos financieros no se rastrean fácilmente con nuestra contabilidad de clase, hay soluciones alternativas pero nos causan un poco más de trabajo del que debería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.