14 Altvia Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Altvia
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Altvia es un producto extremadamente fácil de usar. Todos en nuestra organización lo aprenden muy rápido y siempre comentan sobre la facilidad de uso y accesibilidad del producto. Animamos a nuestro personal a usarlo diariamente para que la calidad de la información siempre esté actualizada. El equipo de liderazgo senior realmente disfruta del panel de control y las claras visualizaciones de datos que Altvia proporciona.
Una parte igualmente importante, mejor y más útil de Altvia son sus personas. El nivel de servicio al cliente que recibes no tiene comparación con otros proveedores con los que hemos trabajado en el sector. Son extremadamente serviciales, atentos y solucionadores de problemas estratégicos siempre que surge algún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que no nos guste de Altvia. Solo queremos que resuelva todos nuestros problemas para que no tengamos que usar ningún otro producto o depender de ninguna integración. Actualmente estamos buscando una solución que nos ayude con la medición y gestión del impacto (IMM) y esperamos poder lograrlo dentro del producto nativo de Altvia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Customer service. The entire support team is wonderful but specifically Nicholas Petraglia who I have been working with for about two years since joining my firm. He truly goes above and beyond to not only complete or assist me with tasks but help train me or direct me to where I can learn more. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are some limitations such as campaigns, LP community just being a report, and mass mailing metrics/can't send pdfs to large groups/clunky mass mailing system that leads to human error/etc. coming at an additional cost. Mainly cost which is why I docked points. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What I find most helpful while using Altvia is having important information in one place. It gives us both a high-level view, giving us the pertinent information that we need, while also giving us the ability to dive in deeper with even more detailed information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
When entering data, it is cumbersome at times when having to repeat the same data and entering it more than once. It would be amazing if it would auto-populate a name that we have already entered and remember the information that pertains to that specific individual or company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio mucho lo colaborativo y solidario que es el equipo de Altvia. Nuestro soporte TAM nos ha permitido avanzar muy rápidamente con las solicitudes de grandes clientes, y las nuevas implementaciones de funciones que se lanzan regularmente continúan mejorando nuestros flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunas limitaciones en la escalabilidad y las capacidades de automatización de las partes más utilizadas de nuestra suite de productos Altvia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de Altiva es excepcional. Mostraron una paciencia increíble ayudándonos a trabajar en la implementación inicial. Fueron y continúan siendo altamente receptivos a nuestras necesidades de capacitación y soporte. Su equipo de producto escuchó las características y mejoras que nos ayudarían a aumentar la adopción de su plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esto no es un "disgusto", pero a medida que avanzamos hacia un mayor uso de la herramienta BI de las plataformas, necesitaremos mucho apoyo y capacitación mientras nos acostumbramos a pasar de Excel para análisis a su nueva plataforma. Estoy seguro de que el equipo de Altvia será receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Altvia is our north star in reporting, organization, and communications to our LPs. It is a robut, comprehensive tool we use daily. Customer reporting and service has also been a highlight in our relationship. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
wish there was bette ways to streamline logging our activities (interactions) via email/calls. It would be great if there was a tighter integration with microsoft outlook and email logging for reporting and tracking purposes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The tool is easy to use, and they have a great support team. They also have this unique costumer profile (GPs and placement agents) that helps to creates the best solutions for companies that have similar business models. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
They develop new useful features, but they mostly cost extras besides the main tool which is a little expensive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de Altvia hace un gran trabajo en la resolución de casos y se mantiene al tanto de nuestras solicitudes. Son rápidos y utilizan su amplia base de conocimientos para idear soluciones y enseñar a nuestros usuarios finales. Ha sido muy fácil de usar y adaptar a nuestros requisitos existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La correspondencia por correo electrónico necesita más funcionalidad para poder editar y crear plantillas limpias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
