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Agility: The PR Service That Finally Does it All
367 Agility PR Solutions Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Agility PR Solutions
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Agility has a good database for journalists and a reactive support staff. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Media-reach data analysis could be more detailed; PR creation functionality could be improved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El diferenciador de Agility es su equipo de servicio al cliente. Una vez emparejado con un miembro del equipo de Agility, se ponen a disposición para apoyar todos los aspectos de tus proyectos de relaciones públicas de manera rápida y eficiente. Incluso hemos tenido solicitudes de última hora que su equipo de soporte manejó con facilidad. Son muy amables, receptivos y están muy bien informados sobre la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En un momento, creo que sus servicios pueden no haber sido tan competitivos como otras plataformas de distribución de cables y relaciones públicas de alta calificación. Sin embargo, nuestro equipo ha visto una mejora drástica en la experiencia del usuario en la plataforma, las herramientas ofrecidas y la tecnología impulsada por IA utilizada en los últimos años. No hay nada que no nos guste en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La segmentación de audiencia es inigualable y la interfaz de usuario es súper intuitiva/fácil. También me gusta usar el servicio de distribución, ya que el diseño es sencillo de ajustar y se muestra de manera hermosa por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He notado el retraso ocasional en la actualización de los reporteros que han cambiado de publicaciones o temas. También me gustaría que la herramienta fuera más fácilmente utilizada por varias personas al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Beyond just offering an intuitive, responsive and intelligent platform, the team at Agility PR Solutions provides exceptional customer service and strategic media monitoring counsel. The value of the service/organization comes from the team of experts they have working directly with their clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Automated toning is somewhat challenging and irrelevant/inaccurate. However, this is simply the nature of the beast and can't be altered with a computerized system. Even with 'human toning,' unless the professional is working directly for the organization, it's challenging to capture the appropriate sentiment truly. (Some positive things for our organization may be deemed neutral, given the complexity of our files.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que Agility haga un trabajo muy exhaustivo al escanear la industria para que pueda buscar cobertura relevante y crear un informe detallado para enviar a mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste, pero me gustaría que fuera un poco más fácil de usar para que sea más sencillo para mis otros colegas. También me gustaría un poco más de precisión en las fuentes de los artículos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo receptivo que es el equipo de servicio al cliente y disfruto lo fácil que es encontrar contactos. También me encanta que los usuarios puedan actualizar contactos según sea necesario, nos ayuda a mantenernos al tanto con periodistas y productores en muchos medios. Disfruto la capacidad de exportar listas de medios guardadas para tener en archivo. También me encanta que tengas la opción de refinar tu búsqueda por tipo de medio. (Ejemplo: radio, televisión, prensa, etc.). Eso es muy útil para los esfuerzos de divulgación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos de los contactos son correos electrónicos del buzón principal o duplicados. Por ejemplo, a veces 20 personas tendrán info@nytimes.com como su correo electrónico. Agility debería mirar de cerca los correos electrónicos de los contactos en algunos de los principales medios porque ahí es donde parece ocurrir más el error. Cuando en realidad cada uno tiene su propio contacto directo. De lo contrario, me encanta absolutamente la plataforma y aprecio el precio. Como una agencia más pequeña, muchas de estas plataformas pueden ser increíblemente caras. Siento que Agility es justo considerando lo que obtenemos a cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Their customer support is the best I've ever seen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Their database is very thin, not user friendly and not up to date in many many cases Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de atención al cliente de Agility es excepcional. Cuando necesito ayuda, siempre hay alguien disponible para trabajar conmigo y encontrar una solución. Son conocedores, amables y confiables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que hubiera más capacidades de seguimiento... recordatorios para el seguimiento, lugares para tomar notas, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
AgilityPR me da fácil acceso a periodistas, influencers, etc. de todo el mundo. Además, tengo acceso a su perfil completo, lo que hace muy sencillo para nosotros saber quién cubre nuestro medio, qué tipo de alcance tienen, etc. La plataforma tiene múltiples funciones, incluso para ejecutar las campañas y obtener información sobre las mismas. Con esta herramienta en tus manos, no necesitas depender de una agencia externa costosa para gestionar tu PR, sino que puedes construir tu propia red sólida.
La única mejora necesaria es en términos de búsqueda por palabras clave. Muchos de los términos que, como empresa SaaS, buscaríamos no están disponibles, pero la palabra clave personalizada ayuda un poco, aunque podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunas regiones cuyos contactos aún no tienen, pero sé que pronto también las cubrirán. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The customer service team is 24 hours a day and every single person in that department is excellent. They help solve problems within minutes. They are the main reason we love working with Agility. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The database is awkward and difficult to use. It is missing many markets as well as a lot of major journalists in the areas we focus on, which means we have to hand-enter our contacts as private contacts. Most importantly, we can't grow our list of connections through Agility's database. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
