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Alternativas de Acquia Customer Data Platform Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Acquia Customer Data Platform

Descripción general de Acquia Customer Data Platform

¿Qué es Acquia Customer Data Platform?

Acquia Marketing Cloud se integra perfectamente con cualquier sistema de terceros y permite una fácil configuración de cualquier criterio empresarial directamente en la plataforma. Diseñado para ser aprovechado por todos los equipos que necesitan acceso a datos de clientes, Acquia Marketing Cloud apoya al negocio a través de dominios, marcas, geografías y sitios web. Aumenta la agilidad del marketing mientras preparas tu negocio para lo que venga. Obtén flexibilidad para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores mientras aumentas las eficiencias interdepartamentales.

Detalles Acquia Customer Data Platform
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Descripción del Producto

Acquia Customer Data Platform unifica el contenido y los datos de los clientes en una herramienta para que las organizaciones puedan ofrecer experiencias personalizadas y en contexto a través de canales y dispositivos para impulsar el compromiso, las conversiones y la lealtad.


Detalles del vendedor
Vendedor
Acquia
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
Boston, MA
Twitter
@Acquia
46,617 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,210 empleados en LinkedIn®
Teléfono
-8836.219
Descripción

Acquia empowers ambitious digital innovators to craft the most productive, frictionless digital experiences that make a difference to their customers, employees, and communities. We provide the world's leading open digital experience platform (DXP), built on open source Drupal, as part of our commitment to shaping a digital future that is safe, accessible, and available to all. With Acquia Open DXP, you can unlock the potential of your customer data and content, accelerating time to market and increasing engagement, conversion, and revenue. Learn more at https://acquia.com.


Trish K.
TK
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Acquia Customer Data Platform

Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Facilitator for Improving Experience"
Personalized content useful for targeting
DM
David M.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Producto poderoso"
Tiene las características que necesitamos para nuestras necesidades principales de datos de marketing y tiene personalización.
Shubham A.
SA
Shubham A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Plataforma poderosa para marketing personalizado"
Lo que encuentro más atractivo de Acquia Marketing Cloud es su énfasis en la personalización. Una imagen única de cada cliente es proporcionada por...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Acquia Customer Data Platform

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Reseñas en Video

86 Acquia Customer Data Platform Reseñas

3.9 de 5
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86 Acquia Customer Data Platform Reseñas
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Pros y Contras de Acquia Customer Data Platform

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Acquia Customer Data PlatformPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Consumer Goods
PC
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

The product is very interesting and intuitive. Great customer support provided. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Actually none. The only thing could be a little bit cumbersome and not sufficient online training courses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Digital Marketing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mario D.
MD
Gerente
Internet
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

La primera vez que vi información sobre Mautic fue buscando aplicaciones en Bitnami, un líder de la industria en empaquetado de aplicaciones, hace unos años. Me quedé con la idea de, algún día, probar el software.

Finalmente, hace cuatro meses, pude instalar Mautic en mi propio servidor. Tuve algunos problemas en el proceso, pero el esfuerzo valió la pena.

El software tiene todo lo que necesitas para hacer una automatización de marketing completa. Puedes crear contactos, segmentarlos, crear páginas de destino, formularios, campañas de correos electrónicos, etc. El constructor de campañas es muy bueno e intuitivo.

Vi en Mautic, en un futuro cercano, un verdadero competidor en el mundo competitivo de los proveedores de automatización de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Bueno. Aquí están las cosas no tan buenas. Como dije antes, tuve algunos problemas en el proceso de instalación. Tuve que crear un archivo php.ini personalizado, y finalmente el software fue instalado.

Sobre la funcionalidad, tengo que decir que Mautic tiene muchos errores (instalé la versión 2.9.2). En los formularios, por ejemplo, porque se quedan colgados en el botón de enviar después de presionar enviar. Así como la falta de mensaje de error al enviar formularios con campos obligatorios faltantes.

Además, el proceso de actualización es un poco complicado. Necesitas borrar manualmente la caché antes de poder proceder a la actualización.

Otro problema es la falta de integración con Zapier.

Me quedé con la impresión de que Mautic tiene muchos más errores de los que enfrenté. No sé si la última versión ha solucionado algunos de ellos, pero tengo que decir que no usaré el software si sigue así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

Si tienes el tiempo y la energía para lidiar con errores, adelante, usa esta versión de código abierto de Mautic. Creo que es mejor esperar a Mautic hasta que sea completamente estable y confiable, como, por ejemplo, WordPress, un software sólido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Básicamente, ahorrarás mucho tiempo, segmentando prospectos y enviándoles campañas de correo electrónico personalizadas automatizadas. Herramienta muy útil. Pero, al mismo tiempo, necesitarás a alguien para lidiar con errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chris B.
CB
Partner and Creative Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

código abierto, fácil de instalar, requisitos mínimos del servidor Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

El constructor de correos electrónicos podría ser mejor. Algunas funciones requieren más clics de los necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

La versión de código abierto requiere un conocimiento bastante extenso de alojamiento y administración, por lo que vale la pena contratar a un profesional para instalarlo y ayudar a configurarlo. Vale la pena el costo considerando que la versión comercial cuesta varios cientos de dólares al mes. En general, es un excelente programa que cumple con lo que promete. El constructor de correos electrónicos es peculiar y un poco limitado en comparación con otras opciones disponibles, pero es funcional. Podría usarse casi como una solución de automatización de marketing y una solución CRM por sí solo. Muchas integraciones incorporadas también extienden su utilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Capacidad para enviar respuestas oportunas a las consultas. Respuestas de seguimiento mejoradas de los clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

It is a powerful marketing automation tool , which is going to be improved day by day. You can explore each dimensions of automation here from visitors tracking , web-form , pop-up forms to lead scoring, progressive profiling everything. Powerful marketing automation at very affordable price makes it an stand alone performer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

You many face unexpected bugs with the system. The troubleshooting needs expert advice from Community. Social media integration part is weak. Not easy to deal with it's concurrent version updates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

If you are looking for a feature rich marketing automation at very affordable cost , Mautic is a best option to go with .You can easily automate lead generation , lead followups here. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

We are doing marketing automation here, we have put mautic tracking codes , created web forms and setup automation rules for our subscribers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marco C.
MC
General Manager
Translation and Localization
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Mautic es una solución de código abierto. Apreciamos especialmente este aspecto, porque permite que incluso una pequeña empresa como la nuestra tenga una herramienta poderosa a la par con soluciones más costosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Todo debe construirse desde cero. Solo hay unas pocas plantillas predefinidas. Debes crear tus campañas y todos tus embudos desde cero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos reemplazando nuestra antigua suscripción de Mailchimp. Descubrimos que Mautic puede hacer lo que teníamos en Mailchimp y mucho más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anand S.
AS
Digital Marketing Lead
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Nos gusta el constructor de campañas proporcionado por Mautic para desarrollar campañas de correo electrónico elaboradas para nuestros prospectos. La capacidad de agregar diseños personalizados, planificar el contenido del correo electrónico y gestionar las páginas de destino es un gran ahorro de tiempo para el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

A veces tiene errores y las actualizaciones no son las más fáciles de hacer. Podrían beneficiarse de algunas pruebas internas antes del lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

Asegúrate de tener un equipo de desarrollo para apoyar la instalación de Mautic, ya que puede ser necesario realizar algunas depuraciones para que funcione como se espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

la automatización simple de marketing por correo electrónico, los creadores de páginas de destino y los informes de campañas son fáciles de hacer con Mautic. Nos damos cuenta de los beneficios más rápido que antes al usar una marca conocida en el mismo segmento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brad N.
BN
Managing Partner
Internet
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

La única plataforma de automatización de marketing de código abierto decente disponible en el mercado. Disponible en Softaculous para una fácil instalación con la mayoría de las empresas de alojamiento. Mucha potencia una vez que aprendes a usarla. Interfaz decente que parece estar mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Puede ser realmente difícil de configurar y requiere mucho aprendizaje para hacerlo bien. La comunidad es solo aceptable en cuanto al soporte. Muchas, muchas preguntas quedan sin respuesta en el foro. Confuso en muchos lugares. Se encuentran una serie de errores en el producto regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

Si quieres que esta sea una solución efectiva para ti. Está mejorando con cada lanzamiento, pero aún necesita trabajo y pulido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Automatización del marketing para nosotros y para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dirk S.
DS
Cofounder and CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
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Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

El hecho de que esté libre de costos de licencia lo hace atractivo para empresas pequeñas y medianas como la nuestra. Ahorra presupuesto para invertir en campañas inteligentes. Además, instalarlo en las instalaciones es una gran ventaja para cumplir con las leyes de privacidad de datos en la UE y Alemania. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Los nuevos lanzamientos introducen nuevos errores, me pregunto si una velocidad un poco más lenta pero un código más estable sería mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Automatizamos varios procesos de comunicación, como por ejemplo la incorporación de nuevos clientes a nuestra solución SaaS webZunder.com. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hammy H.
HH
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Código abierto, gratuito y hace todo a un estándar más alto que productos como Microsoft Dynamics CRM. Excelente apoyo de la comunidad y del equipo principal de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Podría verse un poco mejor en dispositivos más pequeños como el Surface Pro 2, por lo que tienes que cambiar la configuración de zoom en el navegador para ver todo. También podría beneficiarse de una aplicación móvil al estilo de Microsoft Dynamics CRM, esto realmente completaría el paquete general y lo convertiría en un uso imprescindible para muchas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

Nuestro equipo es más productivo y más feliz de lo que ha estado en años con su sistema de ventas y CRM. La estabilidad del software también es mucho mejor con mucho menos tiempo de inactividad al poder alojarlo en un servidor Linux en lugar de un servidor Windows que necesita reiniciarse para realizar actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos automatizado nuestro sistema de marketing por correo electrónico y CRM, algo que hemos estado intentando hacer con Microsoft Dynamics CRM durante varios años, pero siempre parece que terminamos teniendo problemas en algún punto del camino ya que no usamos Microsoft Exchange Server, y en su lugar usamos IMAP en G-Suite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bob R.
BR
Marketing | Technical Sales
Printing
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

El hecho de que sea de código abierto y gratuito es enorme, con las habilidades adecuadas y tiempo podrías hacer grandes cosas con Mautic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Para mí, no ser experto en tecnología hizo que la configuración fuera un obstáculo. Además, el soporte está limitado al foro de la comunidad, lo cual es frustrante. Hubo algunos problemas que no pude resolver, consideré brevemente optar por Mautic Pro por $500/mes, pero en su lugar dejé la plataforma y me mudé a Pardot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

Aquellos que son prácticos y tecnológicos: sumérjanse, quedarán impresionados con el conjunto de características y no podrán superar el precio.

Aquellos que no lo son, pasen a un jugador más establecido con expertos en implementación que puedan guiarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Automatización de marketing, segmentación de prospectos y campañas de correo electrónico drip. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.