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Alternativas de Acquia Customer Data Platform Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Acquia Customer Data Platform

Descripción general de Acquia Customer Data Platform

¿Qué es Acquia Customer Data Platform?

Acquia Marketing Cloud se integra perfectamente con cualquier sistema de terceros y permite una fácil configuración de cualquier criterio empresarial directamente en la plataforma. Diseñado para ser aprovechado por todos los equipos que necesitan acceso a datos de clientes, Acquia Marketing Cloud apoya al negocio a través de dominios, marcas, geografías y sitios web. Aumenta la agilidad del marketing mientras preparas tu negocio para lo que venga. Obtén flexibilidad para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores mientras aumentas las eficiencias interdepartamentales.

Detalles Acquia Customer Data Platform
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Descripción del Producto

Acquia Customer Data Platform unifica el contenido y los datos de los clientes en una herramienta para que las organizaciones puedan ofrecer experiencias personalizadas y en contexto a través de canales y dispositivos para impulsar el compromiso, las conversiones y la lealtad.


Detalles del vendedor
Vendedor
Acquia
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
Boston, MA
Twitter
@Acquia
46,630 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,210 empleados en LinkedIn®
Teléfono
-8836.219
Descripción

Acquia empowers ambitious digital innovators to craft the most productive, frictionless digital experiences that make a difference to their customers, employees, and communities. We provide the world's leading open digital experience platform (DXP), built on open source Drupal, as part of our commitment to shaping a digital future that is safe, accessible, and available to all. With Acquia Open DXP, you can unlock the potential of your customer data and content, accelerating time to market and increasing engagement, conversion, and revenue. Learn more at https://acquia.com.


Trish K.
TK
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Acquia Customer Data Platform

Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Facilitator for Improving Experience"
Personalized content useful for targeting
DM
David M.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Producto poderoso"
Tiene las características que necesitamos para nuestras necesidades principales de datos de marketing y tiene personalización.
Shubham A.
SA
Shubham A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Plataforma poderosa para marketing personalizado"
Lo que encuentro más atractivo de Acquia Marketing Cloud es su énfasis en la personalización. Una imagen única de cada cliente es proporcionada por...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Acquia Customer Data Platform

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Reseñas en Video

86 Acquia Customer Data Platform Reseñas

3.9 de 5
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86 Acquia Customer Data Platform Reseñas
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Pros y Contras de Acquia Customer Data Platform

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Acquia Customer Data PlatformPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Computer Software
AC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

I have used Acquia Lift for about a year now. The best thing about Lift is it is simple to create segments within the tool based off of data you collect on the website. Personalization can get complicated so having an easy tool that can help prioritize personalization views makes the tool streamline and fast. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Originally I thought Lift could be a replacement for A/B testing software but after attempting it several time it just didn't work like I thought it would. I would not recommend using Lift as a replacement A/B testing tool until they update the tool Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

I have used Acquia Lift for about a year now and so far my experience has been good. The best thing about Lift is it is simple to create segments within the tool based off of data you collect on the website. Personalization can get complicated so having an easy tool that can help prioritize personalization views makes the tool streamline and fast.

Acquia Lift are improving their platform and have already made set up much easier than in the past. I think they still need to improve the analytical side of the software or find a way to integrate with other analytical softwares.

Originally I thought Lift could be a replacement for A/B testing software but after attempting it several time it just didn't work like I thought it would. I would not recommend using Lift as a replacement A/B testing tool until they update the tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Personalizing the experience on the website for key persona groups and what stage they are in the buying funnel. We did see a lift in conversions & site traffic. It took a while to realize this because Lift don't do the best job showing the analytics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

It's easy to use and non-technical users can easily launch experiences with it. It's compatible with Drupal, making it super convenient if you are operating a website on Drupal. The account team is super helpful, willing to jump on a call to help you out or provide you with how-tos, docs, etc. that fit your use case and needs. The account team is really invested in making you and your experiences successful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

The analytics for Lift is not that great, the reports are hard to navigate and at times buggy. In order to be a superior product, compared to the competition, Lift really needs to improve their analytics, making it more visual and easier to navigate. In addition, they need to better ensure that the data coming through is accurate, as at times we were unsure if it was accurate or not. Additionally, we ran into multiple bugs in the process of launching some experiences. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Personalization for the website. We were able to personalize multiple webpages and deliver a unique experience to users, based on different criteria that we set, such as geo or data from our Marketing database. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Higher Education
AH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

The advanced reporting and data metrics available within the interface. This provided valuable insight to our team. Acquia's support team was very helpful and knowledgeable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

The overall cost of the product, which is what became a determining factor for us on whether to continue with the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

Take in consideration the size of your web team and services. We underestimated the amount of staff that would be needed to fully utilize this product to get the most of what we paid over the course of the contract. We would have loved to have gotten more out of it but the timing we choose was too hectic as we purchased this product when we rebuilt our main marketing website with Drupal and the rebuilt took the majority of our resources and in the end there wasn't much availability of our team to dedicate to Acquia Lift in the way that we had originally hoped to. Long story short we took on too much too fast and I believe if we would have waited a few years into our website rebuilt the overall experience with Lift could have been a lot better. Plus Lift has changed and improved a lot since we originally purchased the product. At some point I would like to give Lift another try but until our staffing and budget increases I just don't see a way we could try it again. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

The ability to track user experience throughout the site. The endless options for personal customization. Required a substantial amount of web developer time and efforts to setup and configure. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SG
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Para la mayoría de las actividades básicas de marketing por correo electrónico y automatización, es fácil de usar. Toda la información del usuario se puede ver fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Es muy difícil usar el diseñador de correos electrónicos/páginas de destino. Parece que tiene su propia mente. Es mejor usar otro diseñador para colocar el HTML resultante en esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

Antes de involucrarse con cualquier herramienta, analice cuidadosamente su estrategia de marketing. No adquiera una herramienta y luego mire qué puede hacer al respecto. Decida qué hacer primero y luego, de acuerdo con eso, haga una lista corta de herramientas. Esta herramienta está diseñada principalmente para satisfacer necesidades básicas de marketing, pero no está destinada a cumplir con requisitos avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Mautic se utiliza para entregar boletines informativos para atraer a clientes potenciales y, en situaciones avanzadas, para crear políticas basadas en la bienvenida. Cuando nuestro equipo de marketing decidió implementarlo, no teníamos mucho dinero y por eso Mautic fue una buena elección para nosotros. Ahora, como podemos cumplir con todos nuestros requisitos, seguimos utilizándolo porque puede cubrir todos los aspectos de la automatización del marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

I like that I can use native Drupal entities for variable content and that content can be published across multiple sites. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

I find the Experience Manager frustrating to use at times. I also discovered that you can't bring any JS code into variable content, even if it comes from your own site. Also the Marketo Connector does not do any syncing of the database it only brings in records that already exist in Lift. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

The real challenge with personalization is having a plan and the resources to execute. Also you need to make sure you can get the data that will allow you to personalize in a meaningful way. Otherwise it will not go well no matter what tool you pick. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

We are using to display variable content based on geo location. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Howard Y.
HY
Marketing Staff
Marketing and Advertising
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Mautic es una herramienta de gestión de contactos robusta y muy versátil. Nos ha permitido generar campañas de seguimiento después de que los activos han sido accedidos por un cliente potencial. Los formularios incluidos en Mautic son bastante simples y no necesitas ser un experto para entender cómo trabajar con ellos. Te permite reconocer, antes de enviar un correo electrónico, la zona horaria precisa en la que el sistema está configurado, para que no cometas errores al elegir la hora de envío. Además, no es nada complicado integrar Mautic con Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Los lanzamientos más recientes a veces muestran errores, por eso decidí retrasar mis actualizaciones (desactivé el proceso de actualización automática) hasta que haya leído buenas reseñas sobre los nuevos lanzamientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

El software es limpio y sencillo de usar, pero definitivamente no tiene las capacidades de un software de automatización de marketing más avanzado, como Marketo. Esto está construido a partir de un resultado de código abierto y es agradable para un pequeño dispositivo de automatización, que puede funcionar para pequeñas empresas con un presupuesto ajustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

En mi empresa, utilizamos Mautic para enviar boletines en un intento de captar clientes potenciales y también para construir estrategias basadas en la bienvenida en circunstancias avanzadas. Cuando decidimos implementarlo, nuestro equipo de marketing no era muy grande y teníamos un presupuesto limitado, por eso Mautic fue una buena elección para nosotros. Ahora, seguimos usándolo ya que es capaz de cumplir con todos nuestros requisitos, ya que puede cubrir todos los aspectos de la automatización del marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

We use the open-source version and the sheer number of features available is impressive. It's also not "dumbed-down" much from the commercial version. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Can be complex to deploy and configure, even if you're using the commercial version. But the open-source version especially requires an experienced and capable IT/Web admin to setup and integrate properly with web and CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

Full featured marketing automation solution that can also double as a CRM, but can be complex and takes some time to learn and master. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Our setup captures leads from the website and those leads are segmented and used primarily for automated email campaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maria N.
MN
Market Specialist
Photography
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Mautic es de código abierto, por lo que es gratuito. Recoge en su propia base de datos las características de un sistema similar a HubSpot. También es muy flexible y te ayuda a poseer adecuadamente la información, que es utilizada por muchas pequeñas empresas. Hay muchas integraciones y funciones aún en desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Puede haber ocasiones en las que las declaraciones sean muy inexactas, pero solo tienes que aprender a usarlas y todo estará hecho. La versión web del servicio es igual de buena, pero tienes que lidiar con una suscripción mensual. Además, a veces los elementos de enfoque se han puesto incorrectamente en el marketing de contenidos de Mautic, ya que debe insertarse a través de Javascript. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

Mautic es muy apropiado para pequeñas empresas que necesitan el kit completo de automatización de marketing a bajo costo. Podría decir que Mautic funciona como una herramienta de marketing general, manteniéndote ciertamente al día con la aplicación básica de mensajería. Una vez que te acostumbras, Mautic es capaz de hacer cualquier cosa que necesites. Sin embargo, considera que podrías necesitar ayuda durante el proceso de capacitación e implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Mautic fue introducido en mi empresa como una forma de traernos rápidamente y sin esfuerzo la automatización del marketing. Queríamos más datos sobre el monitoreo de futuros clientes, así que con Mautic obtuvimos seguimiento de internet, seguimiento de registros, correo y páginas de inicio rápidamente. También se utiliza para configurar instalaciones de marketing entrante, como archivos técnicos y manuales. Es una gran solución para especialistas en tecnología que no quieren gastar miles de dólares en otros canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

John S.
JS
Staff marketing
Design
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Mautic es una fuente accesible que, alojada por sí misma, tiene una sociedad poderosa detrás y lanza actualizaciones con relativa frecuencia. La función Campaign Builder es confiable, rápida y sencilla y tiene muchas características incluidas. Mautic te permite establecer menús desplegables con Javascript, así como interruptores y formas. Estoy realmente contento con su diseño fácil y eficiente, así que si tienes conexiones al C-Panel, Mautic te mantendrá seguro para montar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

Como es de código abierto, la asistencia está restringida a foros públicos. El hecho de que sea autoalojado implica un poco más de trabajo, pero las ventajas de precio son fantásticas y su información siempre debería estar mejor controlada. Además, si no tiene un diseñador de personal, tendrá que instalar Mautic por sí mismo, lo cual puede ser una tarea complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

Si deseas una herramienta de internet simple para páginas de destino y automatización de correos electrónicos, Mautic es para ti. Hace que sea realmente fácil de usar para equipos e individuos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Durante 2 años he utilizado Mautic en mi empresa para gestionar actividades de publicidad telefónica para clientes e integrar software publicitario en sus páginas. Una estrategia de implementación promocional es crucial en el entorno actual y Mautic ofrece un producto excepcional a un costo excepcional. Hace que la elaboración de informes sea sencilla y la información de cobro también es muy fácil. También incorporamos Mautic con nuestra exhibición de productos para captar y cultivar clientes potenciales. En todos los aspectos, realmente disfrutamos trabajar con Mautic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Internet
AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Acquia Customer Data Platform?

On a self-hosted platform, you have more control over how to structure data passing through to Mautic. Since it can be a self-hosted platform, it's the most inexpensive way to run email by far. If you have a good developer in your team to help you with set up from the backend and can help you troubleshoot, I would say this is a good platform to run if you are okay with running into annoying bugs. There's a great community that supports the cause too. Your true cost is just running the servers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Acquia Customer Data Platform?

There are a lot of bugs whenever they launch an updated version and a lot of bugs in general. I haven't been able to time my campaign sends appropriately - it goes off at varying times. There are a lot of little annoying bugs and workarounds that other ESPs have resolved years ago such as email throttling. You have to adjust the cron job and other levers before being able to throttle email - even then, you have to throttle your whole email program itself rather than just one campaign. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Customer Data Platform:

Only if you have a great developer on your team or if you are one yourself. This platform is not for your average email marketer and they need to be very well-versed in. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Acquia Customer Data Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

We're able to run email campaigns with Mautic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.