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Insider vs SAP Emarsys
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Insider es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Insider.
- Los revisores consideraron que Insider satisface mejor las necesidades de su empresa que SAP Emarsys.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Insider es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Insider sobre SAP Emarsys.
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Insider
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SAP Emarsys
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.5
965
8.4
337
Facilidad de uso
9.5
968
8.3
337
Facilidad de configuración
9.1
427
7.2
159
Facilidad de administración
9.2
242
8.2
156
Calidad del soporte
9.6
966
8.5
337
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
243
8.6
157
Dirección del producto (% positivo)
9.8
917
9.1
313
Características
Marketing por correo electrónico
9.7
426
8.8
213
|
Característica Verificada
9.7
404
8.8
200
|
Característica Verificada
9.7
406
8.6
211
|
Característica Verificada
9.7
349
8.4
186
|
Característica Verificada
Online Marketing
Función no disponible
7.1
114
|
Característica Verificada
9.6
441
8.2
148
|
Característica Verificada
9.6
455
8.4
173
|
Característica Verificada
9.6
445
8.2
170
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.0
116
Gestión de clientes potenciales
9.6
423
8.0
135
|
Característica Verificada
9.5
423
7.9
151
|
Característica Verificada
9.6
455
8.6
195
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.0
121
|
Característica Verificada
9.6
398
8.2
118
|
Característica Verificada
9.6
362
8.3
144
|
Característica Verificada
9.6
406
8.1
108
|
Característica Verificada
9.6
394
8.3
106
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
Función no disponible
8.5
142
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
86
Función no disponible
7.8
78
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.4
50
Social
Función no disponible
7.7
60
9.4
365
8.0
70
|
Característica Verificada
9.5
374
7.8
69
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.8
61
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.7
71
|
Característica Verificada
Informes y análisis
9.5
448
8.1
200
|
Característica Verificada
9.5
448
7.9
141
|
Característica Verificada
9.5
441
7.8
129
|
Característica Verificada
9.5
440
7.6
139
|
Característica Verificada
9.3
347
7.7
76
Plataforma
9.6
435
7.7
109
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.1
91
|
Característica Verificada
9.6
420
8.6
108
|
Característica Verificada
9.6
360
8.3
62
|
Característica Verificada
9.5
369
6.9
64
|
Característica Verificada
9.6
403
8.7
94
|
Característica Verificada
9.5
345
7.9
61
|
Característica Verificada
Integración
9.4
405
8.2
113
|
Característica Verificada
9.4
405
7.9
107
|
Característica Verificada
9.5
378
7.9
73
|
Característica Verificada
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
Otro
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
7.8
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.1
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.3
927
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
8.1
62
No hay suficientes datos disponibles
7.9
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
71
No hay suficientes datos disponibles
7.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
8.2
46
No hay suficientes datos disponibles
8.3
46
No hay suficientes datos disponibles
8.3
46
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
43
No hay suficientes datos disponibles
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
8.8
39
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
45
No hay suficientes datos disponibles
8.5
60
Entregabilidad de correos electrónicosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.8
681
Diagnóstico
No hay suficientes datos disponibles
7.4
41
No hay suficientes datos disponibles
7.8
46
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.7
45
Seguimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.3
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
8.0
59
No hay suficientes datos disponibles
7.6
39
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.3
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
60
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
7.7
57
Plataformas de Experiencia Digital (DXP)Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.9
63
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño y Desarrollo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Marketing basado en la ubicaciónOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
6.9
76
Administración
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
5.7
7
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
Marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
Personalización del comercio electrónicoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
9.6
10,896
8.7
1,790
Comportamiento de los visitantes
9.5
520
8.8
84
|
Característica Verificada
9.6
538
9.0
91
|
Característica Verificada
9.5
489
8.4
69
|
Característica Verificada
Plantillas
9.6
499
8.1
86
|
Característica Verificada
9.6
542
8.8
88
|
Característica Verificada
9.6
537
8.6
85
|
Característica Verificada
Personalización
9.6
525
8.8
93
|
Característica Verificada
9.6
515
8.6
83
|
Característica Verificada
9.6
528
8.6
84
|
Característica Verificada
9.5
464
8.7
59
|
Característica Verificada
9.6
512
8.9
77
|
Característica Verificada
9.6
511
8.7
88
|
Característica Verificada
9.6
540
8.8
86
|
Característica Verificada
9.6
528
8.9
83
|
Característica Verificada
Multicanal
9.7
530
8.5
77
|
Característica Verificada
9.5
468
9.1
107
|
Característica Verificada
9.6
531
8.6
79
|
Característica Verificada
Administración
9.6
529
8.9
95
|
Característica Verificada
9.4
544
8.6
102
|
Característica Verificada
9.5
523
8.8
93
|
Característica Verificada
9.5
523
8.4
81
|
Característica Verificada
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Segmentación
9.7
562
8.8
12
9.6
540
8.8
11
Orientación
9.7
556
8.5
10
9.6
531
8.3
9
Contenido activado
9.5
470
8.1
8
9.6
465
8.9
12
9.7
518
8.9
11
Contenido personalizado
9.7
507
8.3
12
9.7
488
9.4
8
9.6
543
9.0
10
Mensajes de texto
9.8
41
9.1
13
9.6
40
7.9
7
9.7
39
9.2
13
9.6
39
9.0
8
9.7
40
9.2
11
9.6
40
7.8
9
9.8
39
8.9
14
9.5
40
9.0
10
Plataforma SMS
9.6
40
8.3
14
9.6
40
9.2
14
9.7
38
8.1
7
Función no disponible
8.3
5
9.5
43
8.1
6
9.4
42
9.0
10
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
9.5
3,540
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
9.5
533
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
522
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
327
No hay suficientes datos disponibles
9.6
551
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
9.5
555
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
530
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
522
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma
9.5
582
|
Característica Verificada
8.6
38
9.5
582
|
Característica Verificada
8.6
38
Datos de la plataforma
9.5
567
|
Característica Verificada
8.1
35
9.5
550
|
Característica Verificada
8.0
37
9.4
583
|
Característica Verificada
8.4
41
9.4
553
7.8
34
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.5
558
|
Característica Verificada
7.5
34
9.5
555
|
Característica Verificada
7.9
32
9.5
542
7.9
30
Búsqueda de comercio electrónicoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.8
399
No hay suficientes datos
Configuración de búsqueda
9.7
33
No hay suficientes datos disponibles
9.8
34
No hay suficientes datos disponibles
9.7
33
No hay suficientes datos disponibles
9.9
31
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento de productos
9.8
36
No hay suficientes datos disponibles
9.8
35
No hay suficientes datos disponibles
9.7
35
No hay suficientes datos disponibles
9.8
30
No hay suficientes datos disponibles
9.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Integración
9.7
35
No hay suficientes datos disponibles
9.8
31
No hay suficientes datos disponibles
9.7
33
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la LealtadOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.9
108
Experiencia de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Plataforma de fidelización
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
WhatsApp MarketingOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.5
111
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.7
11
No hay suficientes datos disponibles
9.7
11
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
9.3
555
8.2
36
9.5
619
8.4
60
|
Característica Verificada
9.3
489
|
Característica Verificada
7.9
30
9.5
529
|
Característica Verificada
8.3
46
Campañas
9.4
513
|
Característica Verificada
8.2
34
|
Característica Verificada
9.7
621
|
Característica Verificada
8.5
36
|
Característica Verificada
9.4
419
8.8
31
|
Característica Verificada
9.2
422
8.1
23
9.6
496
|
Característica Verificada
9.3
55
9.6
581
|
Característica Verificada
8.9
53
Compromiso
9.6
558
8.3
43
Plataforma
9.6
601
8.6
50
9.5
555
|
Característica Verificada
8.5
20
|
Característica Verificada
9.5
475
8.7
33
Análisis de MarketingOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.4
609
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.3
49
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
61
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.4
75
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
54
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Insider y SAP Emarsys está categorizado como Motores de Personalización, Personalización del comercio electrónico, Análisis del Viaje del Cliente, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, y Marketing por SMS
Categorías Únicas
Insider está categorizado como Búsqueda de comercio electrónico, Personalización, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), y WhatsApp Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Insider
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SAP Emarsys
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
26.7%
Ropa y Moda
9.9%
Cosméticos
4.0%
Marketing y Publicidad
3.9%
Ocio, Viajes y Turismo
3.8%
Otro
51.7%
venta al por menor
28.0%
Ropa y Moda
10.8%
Bienes de Consumo
6.0%
Marketing y Publicidad
4.6%
Artículos deportivos
4.3%
Otro
46.3%
Reseñas más útiles
Insider
Reseña favorable más útil
Maria Paula V.
Usuario verificado en Furniture
Hemos estado trabajando con Insider durante más de un año. Lo que más nos gustó de ellos es su equipo, que nos apoyó durante todo el proceso de integración e implementación. Su equipo nos ha proporcionado constantemente el apoyo que necesitábamos. Con su...
Reseña crítica más útil
Dilan T.
Usuario verificado en Retail
Estamos muy impresionados con las capacidades de los productos de Insider. No hay absolutamente nada que no nos guste de la plataforma. ¡Verdaderamente una plataforma excelente!
SAP Emarsys
Reseña favorable más útil
Brittany H.
Usuario verificado en Apparel & Fashion
Emarsys facilita al equipo de marketing integrar la personalización en cada punto de contacto. Desde la creación de automatizaciones activadas, la integración de contenido dinámico hasta las ideas inteligentes dentro de los informes, se puede decir que...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Pharmaceuticals
- El soporte podría ser mejor si tienes un problema/pregunta - nuestro gerente de éxito del cliente realmente no tiene tiempo para nosotros
Maria Paula V.
Usuario verificado en Furniture
Hemos estado trabajando con Insider durante más de un año. Lo que más nos gustó de ellos es su equipo, que nos apoyó durante todo el proceso de integración e implementación. Su equipo nos ha proporcionado constantemente el apoyo que necesitábamos. Con su...
Brittany H.
Usuario verificado en Apparel & Fashion
Emarsys facilita al equipo de marketing integrar la personalización en cada punto de contacto. Desde la creación de automatizaciones activadas, la integración de contenido dinámico hasta las ideas inteligentes dentro de los informes, se puede decir que...
Dilan T.
Usuario verificado en Retail
Estamos muy impresionados con las capacidades de los productos de Insider. No hay absolutamente nada que no nos guste de la plataforma. ¡Verdaderamente una plataforma excelente!
Usuario verificado en Pharmaceuticals
- El soporte podría ser mejor si tienes un problema/pregunta - nuestro gerente de éxito del cliente realmente no tiene tiempo para nosotros
Principales Alternativas
Discusiones
How effective is the tool at new acquisition and driving traffic to website?
3 comentarios
CS
Muy efectivo con la integración directa en los gestores de anuncios, como Facebook y Google. Usando IA para crear segmentos poderosos para encontrar nuevos...Leer más
Is it possible for insider future development to reduce the setup process?
1 comentario
DM
Estamos constantemente tratando de hacer que la configuración sea más fácil y rápida para nuestros clientes. Basado en las calificaciones de nuestros...Leer más
how do i experiment using insider with internal RFM analytic?
1 comentario
NM
Hola Imam,
El método analítico RFM de Insider te permite analizar los datos de transacciones pasadas de un usuario y crear diferentes grupos de segmentos...Leer más
Can I add other templates if I don't want to use html?
2 comentarios
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Nuestro Editor de Plantillas te permite diseñar y crear tus propias plantillas. Mientras tengas habilitado el VCE,...Leer más
por que no tienen soporte para las capacitaciones en español?
1 comentario
Respuesta Oficial de SAP Emarsys
Hola Mateo!
Te agradecemos tu pregunta. Aunque efectivamente no tenemos la misma disponibilidad de documentación en español como para otros idiomas, esto es...Leer más
how much turnvoer my company need before emarsys is worth.
1 comentario
PD
Hola Timo, Gracias por tu pregunta. Generalmente es su facturación anual de 50-500m +.Leer más
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