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Atera
Atera
(788)
4.6 de 5
Atera
Por Atera
Optimizado para una respuesta rápida
Syncro
Syncro
(279)
4.5 de 5
Syncro
Optimizado para una respuesta rápida
Vistazo
Atera
Atera
Calificación Estelar
(788)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.2% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 7
Syncro
Syncro
Calificación Estelar
(279)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (90.2% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$129.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2
Productos destacados

Atera vs Syncro

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Atera.

  • Los revisores consideraron que Atera satisface mejor las necesidades de su empresa que Syncro.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre Syncro.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Atera
Free Trial
Prueba gratuita
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Syncro
Core
$129.00
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Prueba Gratuita
Atera
Prueba Gratuita Disponible
Syncro
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
701
8.8
240
Facilidad de uso
9.2
714
8.9
246
Facilidad de configuración
9.1
563
8.8
211
Facilidad de administración
9.0
499
8.9
184
Calidad del soporte
9.0
664
8.5
227
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
493
9.1
180
Dirección del producto (% positivo)
9.4
692
9.0
237
Características
7.8
4,518
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
8.6
229
No hay suficientes datos disponibles
8.5
229
No hay suficientes datos disponibles
8.4
228
No hay suficientes datos disponibles
8.1
222
No hay suficientes datos disponibles
8.1
215
No hay suficientes datos disponibles
8.1
223
No hay suficientes datos disponibles
8.1
223
No hay suficientes datos disponibles
8.0
217
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
172
No hay suficientes datos disponibles
7.0
175
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.1
218
No hay suficientes datos disponibles
8.6
218
No hay suficientes datos disponibles
8.0
213
No hay suficientes datos disponibles
6.0
202
No hay suficientes datos disponibles
5.8
200
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.1
214
No hay suficientes datos disponibles
7.7
224
No hay suficientes datos disponibles
8.4
223
No hay suficientes datos disponibles
7.9
224
No hay suficientes datos disponibles
8.0
226
No hay suficientes datos disponibles
8.4
223
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
8.5
1,578
No hay suficientes datos
Administración
8.0
107
No hay suficientes datos disponibles
8.3
110
No hay suficientes datos disponibles
8.6
112
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.7
107
No hay suficientes datos disponibles
8.4
108
No hay suficientes datos disponibles
8.4
107
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.4
104
No hay suficientes datos disponibles
8.8
104
No hay suficientes datos disponibles
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
102
No hay suficientes datos disponibles
8.0
98
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.5
106
No hay suficientes datos disponibles
8.5
103
No hay suficientes datos disponibles
8.8
105
No hay suficientes datos disponibles
8.6
103
No hay suficientes datos disponibles
8.5
4,711
8.4
2,152
Administración
8.9
459
|
Característica Verificada
8.8
200
7.7
360
7.6
167
8.3
427
|
Característica Verificada
8.3
195
Monitoreo y Gestión
9.1
458
|
Característica Verificada
8.8
201
8.2
429
|
Característica Verificada
8.4
199
8.3
425
|
Característica Verificada
8.2
198
8.6
455
|
Característica Verificada
8.1
202
Organización
8.1
401
|
Característica Verificada
8.3
193
Gestión de servicios
8.4
417
|
Característica Verificada
8.9
201
9.1
453
|
Característica Verificada
8.7
200
8.7
427
|
Característica Verificada
8.6
196
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
6.9
93
No hay suficientes datos
Alcance
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
5.6
8
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
4.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1,537
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.9
233
No hay suficientes datos disponibles
8.9
238
No hay suficientes datos disponibles
8.0
225
No hay suficientes datos disponibles
8.5
215
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.3
212
No hay suficientes datos disponibles
8.2
213
No hay suficientes datos disponibles
7.7
201
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1,719
No hay suficientes datos
Inventario de activos
8.8
170
No hay suficientes datos disponibles
8.7
163
No hay suficientes datos disponibles
7.7
156
No hay suficientes datos disponibles
6.8
152
No hay suficientes datos disponibles
7.8
161
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
142
No hay suficientes datos disponibles
6.9
139
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.7
165
No hay suficientes datos disponibles
7.9
156
No hay suficientes datos disponibles
7.3
154
No hay suficientes datos disponibles
7.8
161
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
6.8
2,854
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
108
No hay suficientes datos disponibles
6.9
106
No hay suficientes datos disponibles
6.1
104
No hay suficientes datos disponibles
7.3
108
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
5.9
104
No hay suficientes datos disponibles
6.0
104
No hay suficientes datos disponibles
6.5
105
No hay suficientes datos disponibles
6.5
105
Contabilidad
No hay suficientes datos disponibles
6.7
104
No hay suficientes datos disponibles
7.7
107
No hay suficientes datos disponibles
7.0
106
No hay suficientes datos disponibles
6.2
100
No hay suficientes datos disponibles
6.0
99
Gestión de carteras
No hay suficientes datos disponibles
6.2
99
No hay suficientes datos disponibles
6.1
98
No hay suficientes datos disponibles
6.1
98
No hay suficientes datos disponibles
6.1
95
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.0
95
No hay suficientes datos disponibles
7.3
103
No hay suficientes datos disponibles
6.5
95
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.4
104
No hay suficientes datos disponibles
7.3
103
No hay suficientes datos disponibles
7.9
104
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.8
103
No hay suficientes datos disponibles
6.9
93
No hay suficientes datos disponibles
9.1
105
No hay suficientes datos disponibles
6.7
102
No hay suficientes datos disponibles
4.7
97
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración
8.6
365
8.5
151
8.3
362
8.5
147
7.1
311
7.3
132
8.9
365
9.1
153
8.1
348
8.4
143
8.1
366
8.2
149
Mantenimiento
8.9
369
8.9
155
7.8
318
7.6
129
Comunicación
7.7
326
8.1
141
5.8
292
5.0
115
5.8
285
4.9
117
6.7
298
6.1
123
Seguridad
7.6
308
7.9
127
7.9
315
8.0
130
Compatibilidad con dispositivos
7.3
316
6.5
130
8.2
323
7.9
136
8.1
320
7.8
138
Rendimiento
8.2
353
7.9
147
7.2
236
5.3
36
IA generativa
7.2
236
5.3
36
8.0
1,796
No hay suficientes datos
Gestión de incidencias
8.2
154
No hay suficientes datos disponibles
8.3
154
No hay suficientes datos disponibles
8.7
149
No hay suficientes datos disponibles
8.0
155
No hay suficientes datos disponibles
7.9
148
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.4
153
No hay suficientes datos disponibles
8.2
149
No hay suficientes datos disponibles
7.4
145
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
7.1
153
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
7.8
145
No hay suficientes datos disponibles
8.0
143
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.8
499
No hay suficientes datos
Análisis
7.5
43
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.3
44
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
7.6
43
No hay suficientes datos disponibles
8.0
48
No hay suficientes datos disponibles
8.2
47
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
6.7
46
No hay suficientes datos disponibles
7.7
45
No hay suficientes datos disponibles
7.6
44
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.1
1,253
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.3
143
No hay suficientes datos disponibles
8.6
147
No hay suficientes datos disponibles
8.4
151
No hay suficientes datos disponibles
6.9
124
No hay suficientes datos disponibles
7.1
117
No hay suficientes datos disponibles
9.2
148
No hay suficientes datos disponibles
8.4
141
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.1
142
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
140
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Atera
Atera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
36.1%
Empresa(> 1000 empleados)
3.7%
Syncro
Syncro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
90.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
8.4%
Empresa(> 1000 empleados)
1.5%
Industria de los revisores
Atera
Atera
Tecnología de la Información y Servicios
32.6%
Seguridad informática y de redes
13.4%
Fabricación
3.1%
Hospital y atención médica
3.1%
Servicios al consumidor
2.8%
Otro
45.1%
Syncro
Syncro
Tecnología de la Información y Servicios
52.0%
Seguridad informática y de redes
26.9%
Redes informáticas
3.6%
Consultoría
1.5%
Hardware informático
1.5%
Otro
14.5%
Reseñas más útiles
Atera
Atera
Reseña favorable más útil
KB
Kegan B.
Usuario verificado en Information Technology and Services

personalización, IA, capacidad de respuesta, facilidad de uso el soporte es MUY receptivo

Reseña crítica más útil
IH
Ian H.
Usuario verificado en Accounting

Necesitan trabajar en sus características principales, la falta de personalizaciones en cosas como la tasa de actualización del estado del ticket hace que sea difícil de usar con múltiples técnicos, ya que los datos están desincronizados y no queda claro...

Syncro
Syncro
Reseña favorable más útil
Jeremy M.
JM
Jeremy M.
Usuario verificado en Information Technology and Services

La integración con RMM y PSA, facturación y marketing. Siempre están mejorando y añadiendo características útiles.

Reseña crítica más útil
Elizabeth H.
EH
Elizabeth H.
Usuario verificado en Computer & Network Security

El parcheo falla con bastante consistencia y las alarmas y alertas no siempre se entregan, dejándome con la necesidad de verificar varias veces al día para asegurarme de que todo funcione como debería.

Principales Alternativas
Atera
Alternativas de Atera
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
N-able N-central
N-able N-central
Agregar N-able N-central
Kaseya VSA
Kaseya VSA
Agregar Kaseya VSA
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
Syncro
Alternativas de Syncro
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
Datto RMM
Datto RMM
Agregar Datto RMM
Pulseway
Pulseway
Agregar Pulseway
N-able N-central
N-able N-central
Agregar N-able N-central
Discusiones
Atera
Discusiones de Atera
How does your pricing compare to the traditional RMM vendors?
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Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
Can I generate automatically a Service Ticket from an Agent Alert?
1 comentario
Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más
What kind of failovers do you have to ensure your end-users do not experience downtime?
1 comentario
Respuesta Oficial de Atera
Estamos en MS Azure, que en sí mismo tiene un compromiso de tiempo de actividad del 99.95% por instancia y hemos implementado balanceo de carga y conmutación...Leer más
Syncro
Discusiones de Syncro
What is Synchro software used for?
3 comentarios
TY
Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más
What is Synchro Pro?
1 comentario
RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
What is atera RMM?
1 comentario
Nick P.
NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
Atera
Atera
Optimizado para una respuesta rápida
Syncro
Syncro
Optimizado para una respuesta rápida