Comparar Atera y NinjaOne 
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Pequeña empresa (60.2% de las reseñas)
Mercado medio (49.3% de las reseñas)
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Atera
Calificación Estelar
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Aprende más sobre NinjaOneProductos destacados
Patrocinado
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(98)
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Atera vs NinjaOne
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, NinjaOne es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con NinjaOne en general.
- Los revisores consideraron que NinjaOne satisface mejor las necesidades de su empresa que Atera.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que NinjaOne es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NinjaOne sobre Atera.
Precios
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Atera
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NinjaOne
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Atera
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NinjaOne
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
701
9.1
1,674
Facilidad de uso
9.2
714
9.2
1,689
Facilidad de configuración
9.1
563
9.3
1,535
Facilidad de administración
9.0
499
9.2
1,514
Calidad del soporte
9.0
664
9.3
1,613
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
493
9.5
1,482
Dirección del producto (% positivo)
9.4
692
9.8
1,673
Características
Gestión de tickets y casos
8.6
229
No hay suficientes datos disponibles
8.5
229
No hay suficientes datos disponibles
8.4
228
No hay suficientes datos disponibles
8.1
222
No hay suficientes datos disponibles
8.1
215
No hay suficientes datos disponibles
8.1
223
No hay suficientes datos disponibles
8.1
223
No hay suficientes datos disponibles
8.0
217
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
172
No hay suficientes datos disponibles
7.0
175
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.1
218
No hay suficientes datos disponibles
8.6
218
No hay suficientes datos disponibles
8.0
213
No hay suficientes datos disponibles
6.0
202
No hay suficientes datos disponibles
5.8
200
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.1
214
No hay suficientes datos disponibles
7.7
224
No hay suficientes datos disponibles
8.4
223
No hay suficientes datos disponibles
7.9
224
No hay suficientes datos disponibles
8.0
226
No hay suficientes datos disponibles
8.4
223
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
8.5
1,578
8.5
4,475
Administración
8.0
107
8.2
298
8.3
110
8.8
312
8.6
112
8.3
318
Servicio de atención al cliente
8.7
107
8.3
315
8.4
108
8.1
311
8.4
107
8.1
293
Gestión
8.4
104
8.4
299
8.8
104
9.0
303
8.6
102
8.7
285
8.4
102
8.8
285
8.0
98
8.5
269
Funcionalidad
8.5
106
7.6
283
8.5
103
8.6
292
8.8
105
8.9
304
8.6
103
8.9
308
Copia de seguridad del servidorOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.5
1,189
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
127
No hay suficientes datos disponibles
7.9
112
No hay suficientes datos disponibles
8.2
112
No hay suficientes datos disponibles
8.0
106
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
122
No hay suficientes datos disponibles
8.6
123
No hay suficientes datos disponibles
8.9
132
No hay suficientes datos disponibles
9.1
129
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
115
No hay suficientes datos disponibles
8.3
111
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Copia de seguridad en líneaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.6
1,329
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
143
No hay suficientes datos disponibles
8.9
151
No hay suficientes datos disponibles
8.3
146
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
148
No hay suficientes datos disponibles
8.3
143
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
149
No hay suficientes datos disponibles
8.7
148
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 11 característicasMostrar 11 características
8.5
4,711
8.6
10,111
Administración
8.9
459
|
Característica Verificada
9.3
1005
|
Característica Verificada
7.7
360
8.0
822
8.3
427
|
Característica Verificada
8.6
950
|
Característica Verificada
Monitoreo y Gestión
9.1
458
|
Característica Verificada
9.3
1000
|
Característica Verificada
8.2
429
|
Característica Verificada
8.5
928
8.3
425
|
Característica Verificada
8.7
969
|
Característica Verificada
8.6
455
|
Característica Verificada
9.0
1001
|
Característica Verificada
Organización
8.1
401
|
Característica Verificada
8.0
804
|
Característica Verificada
Gestión de servicios
8.4
417
|
Característica Verificada
7.3
799
9.1
453
|
Característica Verificada
9.1
951
|
Característica Verificada
8.7
427
|
Característica Verificada
8.6
882
|
Característica Verificada
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
6.9
93
8.6
1,156
Alcance
7.0
10
9.0
118
7.8
12
9.0
126
Seguridad
7.5
12
8.7
124
7.5
10
8.2
107
5.6
8
7.3
107
Gestión
7.7
10
9.0
120
6.7
8
8.8
121
6.9
8
8.8
113
7.3
8
8.7
116
4.8
7
8.0
104
Funcionalidad
8.9
233
8.9
391
8.9
238
9.0
404
8.0
225
8.3
361
8.5
215
8.8
357
Gestión
8.3
212
8.4
329
8.2
213
8.4
335
7.7
201
7.8
299
Gestión de IncidentesOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.7
1,832
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
9.2
334
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
333
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
292
|
Característica Verificada
Herramientas de gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.4
286
No hay suficientes datos disponibles
8.7
301
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
286
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Inventario de activos
8.8
170
9.0
598
8.7
163
8.9
592
7.7
156
7.9
537
6.8
152
Función no disponible
7.8
161
8.3
548
IA generativa
7.0
142
Función no disponible
6.9
139
Función no disponible
Gestión
8.7
165
9.1
555
7.9
156
8.7
518
7.3
154
8.0
491
7.8
161
8.2
519
Administración
8.6
365
9.1
739
8.3
362
8.7
711
7.1
311
7.7
642
8.9
365
9.2
736
8.1
348
8.9
689
8.1
366
8.8
716
Mantenimiento
8.9
369
9.2
731
7.8
318
7.7
577
Comunicación
7.7
326
7.8
607
5.8
292
Función no disponible
5.8
285
Función no disponible
6.7
298
7.0
558
Seguridad
7.6
308
8.1
591
7.9
315
8.3
621
Compatibilidad con dispositivos
7.3
316
7.4
595
8.2
323
8.4
639
8.1
320
8.4
630
Rendimiento
8.2
353
8.2
687
Copia de seguridad de PCOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.4
915
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
7.9
121
No hay suficientes datos disponibles
8.1
122
No hay suficientes datos disponibles
8.5
131
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
139
No hay suficientes datos disponibles
8.5
130
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
134
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
7.2
236
No hay suficientes datos
IA generativa
7.2
236
Función no disponible
Mesa de ServicioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.0
1,796
No hay suficientes datos
Gestión de incidencias
8.2
154
No hay suficientes datos disponibles
8.3
154
No hay suficientes datos disponibles
8.7
149
No hay suficientes datos disponibles
8.0
155
No hay suficientes datos disponibles
7.9
148
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.4
153
No hay suficientes datos disponibles
8.2
149
No hay suficientes datos disponibles
7.4
145
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
7.1
153
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
7.8
145
No hay suficientes datos disponibles
8.0
143
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.2
1,606
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.3
138
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.2
155
No hay suficientes datos disponibles
8.0
152
No hay suficientes datos disponibles
8.0
149
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
150
No hay suficientes datos disponibles
7.8
143
No hay suficientes datos disponibles
7.9
143
No hay suficientes datos disponibles
7.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.0
145
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
145
No hay suficientes datos disponibles
8.3
143
Análisis
7.5
43
8.0
267
Plataforma
7.3
44
7.6
258
8.6
45
8.9
271
7.6
43
8.0
253
8.0
48
8.5
268
8.2
47
8.2
264
Seguridad
7.9
47
8.6
273
8.8
47
9.1
278
6.7
46
7.5
257
7.7
45
8.6
265
7.6
44
8.0
253
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Atera y NinjaOne está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de parches, Gestión de Activos de TI, Soporte Remoto, Gestión de Puntos Finales, Monitoreo de Red, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), y Gestión de TI Empresarial
Categorías Únicas
Atera está categorizado como Mesa de Servicio y Mesa de ayuda
NinjaOne está categorizado como Copia de seguridad de PC, Copia de seguridad en línea, Copia de seguridad del servidor, Gestión de Incidentes, y Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Atera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
NinjaOne
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
32.6%
Seguridad informática y de redes
13.4%
Fabricación
3.1%
Hospital y atención médica
3.1%
Servicios al consumidor
2.8%
Otro
45.1%
Tecnología de la Información y Servicios
28.0%
Seguridad informática y de redes
13.3%
Hospital y atención médica
4.3%
Software informático
3.3%
Fabricación
3.1%
Otro
47.9%
Reseñas más útiles
Atera
Reseña favorable más útil
Kegan B.
Usuario verificado en Information Technology and Services
personalización, IA, capacidad de respuesta, facilidad de uso el soporte es MUY receptivo
Reseña crítica más útil
Ian H.
Usuario verificado en Accounting
Necesitan trabajar en sus características principales, la falta de personalizaciones en cosas como la tasa de actualización del estado del ticket hace que sea difícil de usar con múltiples técnicos, ya que los datos están desincronizados y no queda claro...
NinjaOne
Reseña favorable más útil
Adam L.
Usuario verificado en Recreational Facilities and Services
Fácil de implementar e integrar en nuestros sistemas desde el inicio, y proporciona información muy detallada. Nos ahorra mucho tiempo porque estamos distribuidos en más de 65 ubicaciones y podemos acceder de forma remota para ayudar a nuestros empleados....
Reseña crítica más útil
Joe S.
Usuario verificado en Computer & Network Security
Es organización. Cómo muestra los activos, su falta de capacidad para ver una vista de arriba hacia abajo para el cliente. Poder buscar por usuario. Simplemente se siente como una versión de juguete de un RMM.
Kegan B.
Usuario verificado en Information Technology and Services
personalización, IA, capacidad de respuesta, facilidad de uso el soporte es MUY receptivo
Adam L.
Usuario verificado en Recreational Facilities and Services
Fácil de implementar e integrar en nuestros sistemas desde el inicio, y proporciona información muy detallada. Nos ahorra mucho tiempo porque estamos distribuidos en más de 65 ubicaciones y podemos acceder de forma remota para ayudar a nuestros empleados....
Ian H.
Usuario verificado en Accounting
Necesitan trabajar en sus características principales, la falta de personalizaciones en cosas como la tasa de actualización del estado del ticket hace que sea difícil de usar con múltiples técnicos, ya que los datos están desincronizados y no queda claro...
Joe S.
Usuario verificado en Computer & Network Security
Es organización. Cómo muestra los activos, su falta de capacidad para ver una vista de arriba hacia abajo para el cliente. Poder buscar por usuario. Simplemente se siente como una versión de juguete de un RMM.
Principales Alternativas
Discusiones
How does your pricing compare to the traditional RMM vendors?
1 comentario
Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
Can I generate automatically a Service Ticket from an Agent Alert?
1 comentario
Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más
What kind of failovers do you have to ensure your end-users do not experience downtime?
1 comentario
Respuesta Oficial de Atera
Estamos en MS Azure, que en sí mismo tiene un compromiso de tiempo de actividad del 99.95% por instancia y hemos implementado balanceo de carga y conmutación...Leer más
Do I need a WSUS Server to enable patch management on Windows devices?
6 comentarios
JT
Puedes usar WSUS para gestionar completamente la distribución de actualizaciones de Microsoft Update a https://basketballstars2.com computadoras en tu red.Leer más
Do you provide the same level of functionality for MacOS as you do for Windows?
2 comentarios
BA
Hola Sam,
Somos una empresa que utiliza exclusivamente Mac (ya que trabajamos en Macs nosotros mismos) y puedo confirmar que ellos apoyan bien a los Macs....Leer más
Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?
2 comentarios
NS
Ninja maneja la gestión de parches y software de terceros, junto con un sistema de tickets integrado y control total de scripting.
También se integra con...Leer más
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