Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que ConnectWise PSA sobresale en proporcionar una suite integrada para gestionar varios aspectos de un negocio de Proveedor de Servicios Gestionados (MSP). Los usuarios aprecian su capacidad para simplificar la gestión de tickets, el seguimiento del tiempo, los proyectos y la facturación en una sola plataforma, lo que reduce significativamente el trabajo manual y mejora la organización.
Los usuarios dicen que Accelo destaca por sus capacidades de automatización, que ayudan a minimizar el desperdicio de tiempo en tareas repetitivas. Los revisores destacan cómo sus funcionalidades de CRM, Mesa de Ayuda, Ventas, Gestión de Proyectos y Facturación se combinan en una sola herramienta, lo que facilita la escalabilidad de las operaciones a medida que el negocio crece.
Según las reseñas verificadas, Accelo recibe calificaciones más altas por la calidad del soporte, con usuarios que destacan su servicio al cliente receptivo y recursos útiles. Esto contrasta con ConnectWise PSA, que, aunque funcional, ha recibido comentarios mixtos respecto a la calidad de su soporte.
Los revisores mencionan que ConnectWise PSA tiene un proceso de configuración más complejo, y algunos usuarios lo encuentran desafiante para configurar según sus necesidades específicas de flujo de trabajo. En comparación, Accelo es elogiado por su incorporación intuitiva y facilidad de configuración, lo que lo hace más accesible para nuevos usuarios.
Los revisores de G2 destacan que, aunque ConnectWise PSA tiene un rendimiento sólido en características de gestión de proyectos, Accelo lo supera significativamente en áreas como planificación y seguimiento de proyectos, con usuarios que aprecian sus capacidades avanzadas que mejoran la supervisión de proyectos.
Los usuarios informan que ambas plataformas atienden bien a las pequeñas empresas, pero Accelo tiene una ligera ventaja en satisfacción del usuario, particularmente en facilidad de uso y funcionalidad general, como se refleja en sus calificaciones más altas y comentarios positivos sobre su interfaz amigable para el usuario.
Accelo vs ConnectWise PSA
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Accelo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Accelo.
Los revisores consideraron que Accelo satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise PSA.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Accelo es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Accelo sobre ConnectWise PSA.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Accelo
Professional
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¡Hola! Valentina tiene toda la razón. Accelo ofrece una larga lista de integraciones fluidas, incluidas integraciones muy potentes de correo electrónico,...Leer más
¿Accelo ofrece soporte al cliente?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Accelo
Hola, Accelo ofrece soporte al cliente gratuito a todos los usuarios de Accelo, lo que incluye respuestas básicas por correo electrónico 24/6. El soporte...Leer más
¿Cuándo vas a presentar más características nuevas y emocionantes?
2 Comentarios
MG
La mejor manera de informarse sobre las próximas características es visitar la página del Blog de Accelo. https://www.accelo.com/resources/blog/Leer más
¿A qué aplicaciones se vincula esto para maximizar el uso de otros programas?
1 Comentario
GG
No estoy familiarizado con los programas que mencionas, pero de alguna manera nos integramos con Hubspot para nuestros equipos de ventas y marketing. No...Leer más
ConnectWise PSA no tiene más discusiones con respuestas
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