El software de inteligencia de ventas ayuda a las empresas a utilizar datos internos y externos para aumentar las ventas y mejorar los procesos de ventas. Las empresas utilizan el software de inteligencia de ventas para mejorar la calidad y cantidad de oportunidades de venta utilizando bases de datos de contactos B2B para encontrar nuevas oportunidades y proporcionar a los vendedores la información que necesitan para aprovecharlas, incluyendo información de contacto, títulos de trabajo y firmografía. Algunas soluciones también ofrecen señales de compra o información adicional, como financiamiento reciente, transferencia de empresas, cambios en la pila tecnológica, datos de herramientas de intención de compra, etc., para ayudar a los vendedores en el contacto oportuno. Los ejecutivos de marketing y ventas utilizan este tipo de software para definir e implementar estrategias de ventas basadas en estos datos combinados con datos externos en su software CRM, como listas de prospectos, bases de datos de contactos B2B, etc. Estas soluciones ayudan a los vendedores a aumentar la productividad, establecer conexiones significativas y enriquecer los datos de prospectos o clientes, entre otros beneficios clave.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Inteligencia de Ventas, un producto debe:
Proporcionar información y perspectivas sobre prospectos, que se puedan combinar con datos comerciales generados por empresas
Incluir funcionalidad para buscar listas de empresas e identificar clientes potenciales basados en criterios personalizados o alertar a los vendedores con perspectivas predictivas sobre clientes potenciales basados en eventos desencadenantes
Proporcionar y obtener información de contacto precisa para clientes potenciales, como números directos o direcciones de correo electrónico verificadas
Integrarse con software de ventas y marketing, así como con soluciones de análisis, inteligencia empresarial o gestión de datos