Mejores Software de atención médica

El software de atención médica facilita procesos clave para hospitales, servicios médicos y profesionales de la salud. Este software cubre diversas funcionalidades, desde la automatización de tareas administrativas hasta la gestión de funciones centrales en instalaciones de salud. El software de gestión de atención médica ayuda a rastrear citas de pacientes, gestionar registros médicos y mejorar la eficiencia operativa.

Estos sistemas a menudo incluyen características de facturación, procesamiento de pagos y gestión de seguros de pacientes. Al proporcionar un soporte clínico integral, el software de atención médica garantiza información precisa y actualizada para los profesionales médicos y otros involucrados en el cuidado del paciente. El mejor software de atención médica apoya la atención aguda, los entornos de salud comunitaria y varias categorías en la industria de la salud, incluyendo diagnósticos, farmacia clínica y resúmenes de alta electrónica. En general, las soluciones de software de atención médica mejoran la eficiencia y efectividad de los servicios de salud, haciéndolos más accesibles y mejorando el cuidado del paciente.

Mejor software de atención médica de un vistazo:

• Mejor software para vida asistida: Therap Services
• Mejor software de documentación clínica: Carepatron
• Mejor software EHR: ModMed
• Mejor software de salud mental: Virgin Pulse
• Mejor software de gestión de agencias de atención domiciliaria: AxisCare Home Care Software

Estas soluciones de software están clasificadas utilizando un algoritmo que calcula la satisfacción del cliente y la presencia en el mercado basado en reseñas de nuestra comunidad de usuarios. Para más información, por favor consulte la Metodología de Puntuación de Investigación de G2.

Problemas empresariales resueltos con software de atención médica vertical

Tanto las industrias horizontales como las verticales necesitan encontrar soluciones que se alineen con las necesidades empresariales. Sin embargo, el software específico vertical existe porque las industrias verticales como la atención médica deben adherirse a un flujo de trabajo específico orientado al paciente además de seguir las regulaciones de la industria y del gobierno. Además, los casos de uso del software de atención médica deben alinearse con las necesidades y requisitos de consultorios médicos, hospitales y clínicas privadas.

Las organizaciones de atención médica deben poder garantizar la seguridad de los datos de los pacientes y decidir si quieren un software que pueda ser integral, integrarse bien con otros hospitales o ser específico para los parámetros de, por ejemplo, una farmacia o una clínica de atención domiciliaria privada. A esto se suma el hecho de que algunas organizaciones de atención médica están en transición de registros en papel a electrónicos, y muchos problemas empresariales surgirán a lo largo del ciclo de vida de un software.

Según los usuarios, además de la capacidad del software para mover las operaciones empresariales del papel a lo electrónico, el software de atención médica en su conjunto ayuda a los profesionales a consolidar datos, agilizar operaciones y proporcionar un mejor cuidado al paciente.

Consolidar datos para agilizar operaciones

Con software de atención médica como los registros electrónicos de salud (EHR), los consultorios médicos y hospitales pueden consolidar información del paciente, actualizaciones de medicamentos, notas del médico y otros tipos de comunicación en una base de datos única. Los usuarios informaron que con una herramienta EHR que está integrada con los sistemas de documentación y comunicación existentes, la información se vuelve disponible en cualquier momento para cualquiera. Los usuarios también dijeron que el software de atención médica facilita la elaboración de informes y reduce la intensidad manual. Incluso cuando el software implementado es de facturación médica y programación, los usuarios dijeron que estos sistemas facilitan los procesos de documentación, organización y cobros. Los profesionales de la salud siempre están escasos de tiempo y, según los usuarios, incluso el software vertical que realiza solo una función específica finalmente resulta en ahorros de costos.

Muchas reseñas mencionaron el costo inicial al implementar una nueva herramienta o sistema de software de atención médica; las reseñas también advirtieron a los nuevos usuarios que la transición a un nuevo sistema no es una tarea fácil. Sin embargo, los usuarios señalaron que, al final, las organizaciones ahorrarán dinero y tiempo. Además, los usuarios dijeron que los mejores resultados se obtienen cuando las organizaciones de atención médica se toman el tiempo para investigar, revisar y comparar qué software se adaptará mejor a sus necesidades.

Mejor atención al paciente

Según los usuarios, cuando un software de atención médica es fácil y eficiente de usar, los beneficios inmediatos son una mayor interacción con el paciente y una mejor calidad de atención. El flujo de trabajo optimizado que los usuarios dijeron que lograron con el software de atención médica también benefició a sus pacientes. Los usuarios dijeron que, de su parte, los mayores beneficios del software de atención médica son el seguimiento y procesamiento eficiente de visitas e información del paciente, acceso en tiempo real a información y documentación, y disminución de horas de trabajo. Esencialmente: tiempo (del cual los profesionales de la salud tienen muy poco).

Por ejemplo, un usuario de FrameworkLTC, un software de farmacia, informó que “El flujo de trabajo estrictamente controlado nos permite tener resultados clínicos sólidos y altos niveles de calidad. La combinación de características y diseños de flujo de trabajo nos permite tener un alto nivel de confianza en los datos de inventario perpetuo... La estructura de la base de datos nos permite diseñar informes de gestión personalizados y análisis para mejorar la calidad y eficiencia en términos de resultados tanto financieros como clínicos.”

Algunos de los otros problemas empresariales resueltos con software de atención médica vertical incluyen:

• Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de atención médica y Medicare