Reseñas y detalles del producto de Axxess Home Health

La interfaz es fácil de usar, el software es flexible, y no estás limitado como en muchos otros sistemas de software de salud a domicilio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es inestable, y no sabes qué tipo de fallo afectará tu trabajo en un día cualquiera. La empresa se volvió extremadamente codiciosa: funciones básicas que formaban parte del paquete cuando te registraste con ellos (como la publicación electrónica del Aviso de Remesa de Medicare) fueron eliminadas y ahora requieren un pago adicional. Axxess está constantemente ideando nuevos servicios adicionales, y te están inscribiendo automáticamente, por lo que si te pierdes un correo electrónico con la opción de optar por no participar, estás pagando por un servicio que quizás no necesites hasta que revises tu factura detenidamente. El soporte es impredecible. La mayoría de los representantes de soporte solo pueden abrir un ticket para que alguien más lo revise, pero no te están devolviendo la solución. Necesitas volver a llamar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, la programación es sencilla y cuando se necesitan hacer cambios, puedes hacerlos al instante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los calendarios para los clínicos son horribles. No puedes ver su calendario para todo lo que necesitas. Axxess tiene un buen calendario para pacientes, pero el calendario del clínico necesita ser actualizado. Hemos pedido esta mejora durante años y no se ha hecho nada. Actualización 15/8/22: Esto sigue siendo un problema, todos sus otros productos tienen calendarios maravillosos. Pedimos una solicitud de mejora hace más de un año y no se ha completado hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Axxess care es útil para la elaboración de gráficos, pero la aplicación en mi teléfono no ha funcionado en más de 2 semanas y no pueden arreglarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no puedan arreglar mi aplicación de atención Axxess. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

some claim functions. many clinical functions. vaccines tracking. infection tracking. oasis review. qa review.

clinical 4/5stars. ar functioning 4/5stars.

.diagnosis look up tool

.the use of different colored sticky notes

.communications notes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

some a/r functions.

reporting for orders

referall tracking

readmission problems.

.maybe they can see how other applications organize and compartmentalize readmissions

.the dates that show on main screen becomes confusing because you have separate dates for when visit is scheduled versus when it actually happens. the other 2 applications we use/used only use one date

.

.one of your sticky notes needs more space.

.its not easy to create more than one pt profile.

.better trail audit log. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The workflow is easy to follow when trained. It would seem that all of the right components are in place for Axxess to be a competent full office management software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One of the most significant needs for improvement with the Axxess software is focusing on the customer's complete needs. There is no "perfect" software out there, but the difference between good and great software is the ability to make changes and communicate these changes with detail. Change should always have a good purpose for being implemented also. Some issues with the Axxess software outlined in the ticket center and community forum are still not fully resolved. Yet, there are additional improvements on other components of the Axxess software that are added, ignoring the more severe issues. Sometimes those changes need to be on the original pieces of the software to confirm that adding "the new" doesn't break or disrupt the established parts of software that a business needs for daily functioning. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta el centro de informes. Es una gran herramienta para utilizar en todos los departamentos del programa; desde facturación, hasta registros de empleados, historiales de pacientes y elegibilidad. Axxess tiene una manera increíble de simplificar toda nuestra información. Es fácil acceder a lo que necesitamos e ingresar nuevos datos según sea necesario. El centro de tickets es un gran recurso cuando tenemos problemas que no podemos resolver por nuestra cuenta. Siempre hay alguien disponible para ayudarnos a resolver el problema de manera oportuna. Definitivamente recomiendo Axxess. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo ninguna aversión por el software, creo que es fácilmente adaptable a otros programas como Wellsky e IKeys, así como Palmetto. Podemos transferir información y datos fácilmente en todos los campos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Charting is easy using the web. the major advantage to the Mobile app is the increase in compliance with electronic visit verification. Billing is making a turnaround from when I first began my role as administrator. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

mobile app needs major upgrades. Submitting a help ticket is simple and easy but not a quick response time. Either you fix it yourself or wait an extended amount of time to resolve issue. Price adjustments occur with no warning and no new contract. Need to watch very closely. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that I am able to describe what the patient feels. It is easy accessable. I usually communicate with the patient and see how they feel. I have not used any other soft ware like this one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is nothing missing from this product. Sometimes it lags but most of the time it works properly. This product can be better if there is updates more frequent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchas características son relevantes para la industria de la salud. Hay muchas plataformas personalizables basadas en el área de enfoque que tienes en la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quieres acceso a informes específicos, etc., necesitas hablar con ellos para solicitarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo ver qué órdenes se han subido sin entrar en el expediente del paciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Casi todo. Utilizo más del 30% de mi tiempo haciendo clic para ir de A a B. Necesito nueve clics por pedido para enviarlos al PCP; cuando solía hacerlo en menos de 10 por PCP. Hay muchos elementos en mi lista sobre los que podría escribir páginas de todo lo que necesita ser corregido, mejorado o en proceso. Estoy decepcionado con Axxess; no lo recomendaré. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.