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Las empresas utilizan plataformas de freelance para contratar empleados temporales para roles o proyectos específicos. Las plataformas de freelance ofrecen a los freelancers la oportunidad de anunciarse en un mercado de talentos para obtener empleo temporal a través de un perfil personalizado, que generalmente incluye su currículum y enumera sus habilidades e intereses. Las plataformas de freelance también permiten a los freelancers y a las empresas comunicarse entre sí y gestionar los flujos de trabajo y los activos digitales involucrados en el rol o proyecto.
Las plataformas de freelance varían en el tipo de freelancers que apoyan o en los que se especializan. Por ejemplo, algunas plataformas se especializan en apoyar a trabajadores creativos, mientras que otras están diseñadas para apoyar a freelancers de ingeniería; estas plataformas de freelance especializadas son ideales para empresas que buscan contratar a alguien con un conjunto de habilidades específico. Mientras tanto, muchas proporcionan una plataforma para todo tipo de freelancers. Este tipo de plataforma integral puede ser adecuada para su empresa si anticipa necesitar trabajo freelance o a corto plazo en una variedad de campos.
Todas las plataformas de freelance tendrán algún tipo de proceso de selección para sus usuarios. Sin embargo, difieren mucho en el tipo de selección que proporcionan. Por ejemplo, algunas plataformas evalúan a los freelancers y determinan cuáles son altamente calificados, otras pueden proporcionar verificaciones de antecedentes, y muchas le dan acceso al portafolio de un trabajador. El tipo de selección que es adecuado para usted probablemente dependa del tipo de trabajo que necesite completar. Además, algunas plataformas requieren pago antes de que el trabajo haya comenzado, mientras que otras no requieren pago hasta que esté satisfecho con el trabajo. Las empresas deben considerar su estilo de pago preferido antes de comprometerse con una plataforma. Una vez contratados, las empresas deben considerar una plataforma de gestión de freelancers como una solución para gestionar y monitorear a los freelancers incorporados.
Beneficios clave de las plataformas de freelance
Las plataformas de freelance permiten a las empresas cubrir roles fácilmente en un corto período de tiempo. Esto es ideal para empleadores que tienen períodos particularmente ocupados durante el año que requieren un conjunto adicional de empleados. También es óptimo para proyectos a corto plazo y trabajo contractual, así como para resolver problemas temporales. (Por ejemplo, una empresa que se muda a una nueva oficina podría querer contratar a un experto en TI temporal para ayudar a configurar rápidamente la tecnología). Además, los empleadores tienen acceso a un grupo más grande de candidatos si están interesados en contratar posiciones remotas, y todos los candidatos, independientemente de su ubicación, pueden ser clasificados por calificación de freelancer para permitir a los empleadores ver el talento superior que ha entregado buenos resultados y ha superado las expectativas.
Para los freelancers, la principal ventaja de las plataformas de freelance es la flexibilidad que proporciona. Los empleados que participan en la economía gig disfrutan de un proceso de nómina unificado, trabajo a demanda y transiciones sin problemas entre proyectos. Usar una plataforma de freelance elimina las molestias de los esfuerzos manuales y emprendedores involucrados con el trabajo freelance.
Para una empresa que busca contratar trabajadores temporales, las plataformas de freelance son un punto de partida sólido para gerentes y departamentos de recursos humanos.
Reclutadores — Dependiendo de las necesidades de la empresa, los reclutadores podrían usar plataformas de freelance junto con otro software de reclutamiento para complementar la búsqueda de empleados.
Freelancers — Los freelancers tienen mucho que ganar al usar plataformas de freelance para anunciar sus habilidades. Al aprovechar los recursos proporcionados dentro de la plataforma, los freelancers tienen la capacidad de atraer a reclutadores y mostrar sus habilidades para encontrar una coincidencia adecuada.
Gerentes de proyecto — Los gerentes de proyecto tienen un sentido agudo de cuántos recursos se requieren para proyectos específicos. En momentos en que la carga de trabajo del proyecto es pesada, los gerentes podrían buscar trabajadores temporales para asegurar que el proyecto se complete a tiempo.
Las plataformas de freelance ofrecen una abundancia de características que benefician a los freelancers y a las empresas que contratan freelancers:
Publicación de trabajos — Los empleadores pueden publicar posiciones temporales o contractuales disponibles en el mercado de freelancers que tienen acceso a la plataforma. Los freelancers pueden buscar palabras clave para localizar una posición relacionada con la posición de interés.
Calendario — Comunicar la disponibilidad es un factor clave que ayuda tanto al empleado como al freelancer a gestionar proyectos y establecer efectivamente plazos y expectativas.
Gestión de activos digitales — Para transferir activos digitales de manera organizada, muchas plataformas de freelance proporcionan un método de gestión de activos digitales que ayuda a los equipos a colaborar con freelancers. Estas plataformas también proporcionan una manera para que los freelancers envíen su proyecto a los empleadores como un entregable, dependiendo de la naturaleza del trabajo.
Constructor de flujo de trabajo — Al construir un flujo de trabajo adecuado y hacer que ese flujo de trabajo sea transparente, tanto el empleador como el freelancer pueden ver el progreso del trabajo de un freelancer y mantener expectativas accesibles.
Calificaciones de freelancers — Los empleadores tienen la oportunidad de calificar a los freelancers con los que han trabajado en función del nivel de rendimiento.
Pago — Los empleadores pueden configurar fácilmente un sistema de pago para sus freelancers basado en su tarifa por hora solicitada o basado en el contrato acordado.
Habilidades de freelancers de las plataformas de freelance: Soporte administrativo, Diseño y creatividad, Marketing, Programación y tecnología, Escritura
El trabajo freelance es una tendencia en constante desarrollo, por lo que el potencial de cambio positivo es tremendo.
Aumento de trabajadores freelance — Debido a su naturaleza flexible, el trabajo freelance se está volviendo más popular, lo que lleva a un grupo más grande de potenciales freelancers para que las empresas elijan. Esta tendencia beneficiará a las empresas, pero también aumentará la competencia para los freelancers. Además, un aumento en el número de freelancers ampliará los conjuntos de habilidades disponibles para que los empleadores consideren. Los trabajos freelance populares incluyen desarrollo, entrada de datos y diseño gráfico, pero eventualmente se expandirán aún más a medida que el trabajo freelance se vuelva más popular. Las empresas que buscan científicos a demanda, gerentes de proyecto, músicos y otros tipos de profesiones pueden hacerlo fácilmente a medida que aumenta el número de freelancers.
Reconocimiento de freelancers — La compensación es un punto de dolor común experimentado tanto por empleados freelance como por empleadores, y no es completamente consistente. A medida que el trabajo freelance se vuelve más común, la compensación se convertirá en un proceso mejor y más rígido para proteger a todos los involucrados. Además, los freelancers verán más reconocimiento después de un trabajo bien hecho en las plataformas para fomentar la motivación y ayudar a los empleadores potenciales a encontrar al freelancer adecuado sin necesidad de depender solo de las reseñas. Recompensas como méritos e insignias y la oportunidad de mentorizar a otros freelancers basados en el reconocimiento se volverán más populares.
Competencia — Aunque las plataformas de freelance en última instancia facilitan encontrar un rol temporal para los freelancers, también es un mercado con una competencia feroz. Además de preocuparse por posibles malas calificaciones de los empleadores, los freelancers a menudo compiten con miles de otros freelancers en la misma plataforma, lo que potencialmente sofoca la búsqueda de empleo.
Pago — Dependiendo de la cantidad de tiempo dedicado a un proyecto y la experiencia laboral, educación y disponibilidad, el costo de contratar a un freelancer varía enormemente. Debido a esto, a veces las empresas intentarán disputar o negociar los salarios solicitados. Los freelancers deben estar conscientes de posibles disputas salariales y estar preparados para comunicarse efectivamente con los empleadores sobre el pago esperado para evitar malentendidos.
Capacitación — A menudo hay poco o ningún tiempo para ofrecer capacitación completa a los freelancers. Aunque la capacitación extensa generalmente no es necesaria debido a la naturaleza directa de cierto trabajo freelance, algunas empresas utilizan bases de datos curadas o software interno que podría requerir algo de capacitación para navegar y comprender. Esto puede ser especialmente difícil para los trabajadores remotos que no pueden depender de una explicación en persona.
Comunicación — La subcontratación a menudo puede llevar a una comunicación mixta o falta de comunicación. Aunque las plataformas de freelance tienen características dedicadas a la colaboración y la comunicación, también depende del freelancer y de la empresa comunicarse adecuadamente. Factores como la diferencia de zonas horarias, barreras lingüísticas o instrucciones poco claras pueden resultar en una falta de comunicación, lo que puede llevar a un mal rendimiento y malentendidos.
Las plataformas de freelance proporcionan una multitud de recursos tanto para el empleador como para el freelancer, pero hay algunas otras soluciones de software que complementan bien a las plataformas de freelance:
Software de bolsas de trabajo — Además de usar una plataforma de freelance, los reclutadores usan bolsas de trabajo como otro método para acceder a un mercado de potenciales empleados temporales.
Sistema de seguimiento de candidatos (ATS) — Con un sistema de seguimiento de candidatos, los equipos de contratación reducen la cantidad de tiempo dedicado a revisar currículums y a buscar nuevos contratados calificados, además de ser una herramienta para publicar trabajos y contactar a posibles reclutas.
Incorporación — Una vez que los freelancers son contratados, necesitan ser incorporados. Las soluciones de incorporación ayudan a simplificar el proceso de incorporación y pueden adaptarse a contrataciones temporales, si es necesario.
Software de pruebas previas al empleo — El software de pruebas previas al empleo ayuda a los equipos de contratación a reducir el número de potenciales freelancers al probar su aptitud, evaluar su conjunto de habilidades y evaluar otros factores involucrados en el proceso de contratación.
Software de videoconferencia — Aunque muchas plataformas de freelance ofrecen características de comunicación dentro de la plataforma, los equipos de contratación podrían considerar usar software de videoconferencia para realizar una entrevista en video o simplemente para comunicarse cara a cara.