Los Mejores 20 Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente

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Los Mejores 20 Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Puntuación de Satisfacción de G2
Información
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Puntaje de Satisfacción General
100
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
29%
Tecnología de la Información y Servicios
28%
Servicios financieros
25%
Servicios al consumidor
18%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.2
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
8.9
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.1
Puntaje de Satisfacción General
99
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
35%
Software informático
32%
Servicios financieros
17%
venta al por menor
16%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
8.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
8.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
8.6
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
8.4
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
8.7
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
8.6
Puntaje de Satisfacción General
83
Principales Industrias de los Reseñadores:
Logística y cadena de suministro
34%
Tecnología de la Información y Servicios
26%
Software informático
24%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
16%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.2
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.3
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.2
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.1
Puntaje de Satisfacción General
82
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
32%
Inmobiliaria
29%
Gestión de la educación
20%
Internet
20%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.5
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.9
Puntaje de Satisfacción General
80
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
39%
Inmobiliaria
28%
Servicios financieros
17%
Tecnología de la Información y Servicios
17%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.0
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
8.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
8.6
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
8.8
Puntaje de Satisfacción General
78
Principales Industrias de los Reseñadores:
Construcción
41%
Marketing y Publicidad
26%
Inmobiliaria
20%
Software informático
13%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.3
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.7
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.0
Puntaje de Satisfacción General
77
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
34%
Servicios financieros
27%
Fabricación
20%
Software informático
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
8.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.1
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.2
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
8.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
8.7
Puntaje de Satisfacción General
77
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
28%
Automotriz
26%
Construcción
26%
Servicios al consumidor
20%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.2
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.4
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.2
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.4
Puntaje de Satisfacción General
76
Principales Industrias de los Reseñadores:
Ocio, Viajes y Turismo
31%
Marketing y Publicidad
25%
Tecnología de la Información y Servicios
24%
Servicios al consumidor
20%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.4
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.6
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.6
Puntaje de Satisfacción General
75
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
36%
Software informático
27%
Tecnología de la Información y Servicios
18%
Contabilidad
18%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
10.0
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
10.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
10.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.7
Puntaje de Satisfacción General
71
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
50%
Software informático
33%
Servicios al consumidor
8%
Aprendizaje en línea
8%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
10.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.6
Puntaje de Satisfacción General
70
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
29%
Tecnología de la Información y Servicios
26%
Consultoría
26%
Inmobiliaria
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.6
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.4
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.6
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.6
Puntaje de Satisfacción General
68
Principales Industrias de los Reseñadores:
Construcción
37%
Gestión de la educación
26%
Seguro
19%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.6
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.6
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.6
Puntaje de Satisfacción General
67
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
30%
Software informático
30%
Seguridad informática y de redes
20%
Tecnología de la Información y Servicios
20%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.6
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.7
Puntaje de Satisfacción General
65
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
75%
Tecnología de la Información y Servicios
13%
Servicios Legales
8%
Investigación
4%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.5
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.4
Puntaje de Satisfacción General
63
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
50%
Tecnología de la Información y Servicios
27%
Servicios al consumidor
15%
Servicios financieros
8%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.1
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
8.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.1
Puntaje de Satisfacción General
62
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
38%
Marketing y Publicidad
25%
Inmobiliaria
20%
Servicios financieros
18%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.2
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.2
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.4
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.3
Puntaje de Satisfacción General
62
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
44%
Artículos de lujo y joyas
27%
Servicios al consumidor
15%
Muebles
15%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.6
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.4
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.6
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.6
Puntaje de Satisfacción General
61
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
53%
Servicios al consumidor
21%
Ropa y Moda
16%
Hospitalidad
11%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
9.5
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.6
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.3
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
9.2
Puntaje de Satisfacción General
60
Principales Industrias de los Reseñadores:
Banca
40%
Tecnología de la Información y Servicios
20%
Ocio, Viajes y Turismo
20%
Telecomunicaciones
20%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.4
10.0
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.4
10.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.5
8.6
Facilidad de configuración
Promedio: 9.3
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.4
9.7
Facilidad de administración
Promedio: 9.3
8.6