El software de asesoramiento académico ayuda a los consejeros en instituciones de educación superior y escuelas K–12 a planificar programas académicos para los estudiantes y guiarlos hacia sus metas postsecundarias. Los consejeros escolares utilizan el software de asesoramiento académico para desarrollar planes de grado personalizados y seguir cómo los estudiantes progresan hacia los requisitos de graduación. Los asesores de colegios y universidades utilizan el software de asesoramiento académico para aumentar la retención de estudiantes determinando qué estudiantes necesitan apoyo adicional.
Los productos de software de asesoramiento académico generalmente contienen características que agilizan las muchas tareas que un asesor tiene que manejar, incluyendo la programación de reuniones, la creación de planes de cursos, paneles para monitorear el rendimiento académico de un estudiante y notificaciones que señalan proactivamente a los estudiantes en riesgo. Las herramientas de asesoramiento también tienen funciones de toma de notas que permiten a los asesores mantener registros de las reuniones, hacer notas sobre el progreso de un estudiante y programar seguimientos. Además de planificar programas académicos, los consejeros pueden usar el software de asesoramiento académico para ayudar a los estudiantes a abordar objetivos a largo plazo, con herramientas de planificación de carrera que permiten a los estudiantes conectar sus fortalezas con posibles trayectorias profesionales y características de planificación universitaria que emparejan a los estudiantes de secundaria con las universidades y colegios que mejor se ajusten a ellos.
Las instituciones a menudo implementan software de asesoramiento académico junto con otros sistemas que organizan datos de estudiantes, como sistemas de información estudiantil, y software que se integra con el material del curso, como sistemas de gestión de aprendizaje.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Software de Asesoramiento Académico, un producto debe:
Estar diseñado para su uso por consejeros o asesores escolares
Permitir la creación de un plan personalizado para cada estudiante
Incluir funciones de alcance como programación de citas o mensajería
Rastrear interacciones con estudiantes y su progreso hacia las metas
