Rhinogram Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, dass wir unseren Patienten schreiben und in Echtzeit mit ihnen kommunizieren können. Das Schreiben ermöglicht es den Patienten, uns zu schreiben, wenn sie während ihres vollen Terminkalenders Zeit haben. Wir lieben es, dass wir den sicheren Link für den neuen Patienten senden können, damit er ihn ausfüllt, bevor er zu seinem Termin erscheint. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Nachteile bei der Verwendung von Rhinogram in unserem Büro! Wir lieben es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It plugs in our patient's appointments for us and sends automated reminders for appointments. I also love how we can send notes and messages to teammates within Rhinogram. This allows everyone to stay in the loop. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One downfall would be that when patients text 2 to cancel their appointment, it does not talk to our Greenway schedule. It means we have to go in and cancel. That is the only flaw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rhinogram macht es unseren Patienten leichter, mit unserem Personal zu kommunizieren. Auch stellen wir fest, dass es uns hilft, persönlicher zu sein. Wir können unser Geschäft ohne diese fantastische Plattform nicht vorstellen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben nur positive Erfahrungen mit der Nutzung von Rhinogram. Es hat unser Geschäft optimiert, wie wir mit unseren Kunden interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, mit Patienten auf sichere Weise über Textnachrichten zu korrespondieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unfähig, Zeitpläne für mehrere Kliniken zu überlappen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that it's so easy to respond via text and allow our phone lines to be open. I also like having the app on my phone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The cost, and the fact that the app makes you sign back in every few minutes or you don't get notifications Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist der einfachste Weg, mit Patienten und Personal mühelos zu kommunizieren. Es ist benutzerfreundlich. Es ist nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr Funktionen und eine direkte Verbindung mit Dentrix. Ich möchte Rhinogram für mehr Dinge nutzen können. Ich hätte gerne einen günstigeren Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die besten Merkmale von Rhinogram sind benutzerfreundlich, zugänglich und einfach praktisch. Wir begannen Ende 2019 mit der Nutzung von Rhinogram und hatten die Gelegenheit, uns mit seinen Funktionen und dem, was es für unser Büro zu bieten hatte, vertraut zu machen. Unser Team konnte Rhinogram sehr einfach navigieren, sobald es implementiert war, wobei ein kurzes Training uns zeigte, wie man es benutzt. Hier zeigt sich die Benutzerfreundlichkeit, da es für alle Altersgruppen in unserem Büro sehr einfach war, Nachrichten zu senden und zu wissen, wie man in allen Aspekten mit unseren Patienten kommuniziert. Der Zugang zu all unseren Patienten mit nur einer Nachricht war das Beste, was unserem Büro passieren konnte. Wir konnten innerhalb von Sekunden zu jeder Tageszeit mit Menschen in Kontakt treten und kommunizieren. Dies hat unserem Büro in Situationen geholfen, in denen wir das Büro aufgrund eines Notfalls des Arztes kurzfristig schließen mussten und in der Lage waren, Patienten am Abend zuvor von zu Hause aus remote zu benachrichtigen und Termine neu zu planen. Menschen tragen ihre Telefone ständig bei sich, sodass die Kommunikation einfach und zuverlässig ist. Unser Team kann auch in einem physischen Anruf sein, während es gleichzeitig eine separate Nachricht an einen anderen Patienten sendet, was es einfach macht, zwei Aufgaben gleichzeitig zu erledigen. Es ist auch großartig, weil Rhinogram HIPAA-konform ist, sodass unser Büro beruhigt ist, dass wir mit Patienten kommunizieren und dabei alle richtigen Richtlinien befolgen und ihre Privatsphäre und Informationen respektieren. Rhinogram macht es einfach, auf Patientenmitteilungen zuzugreifen, da wir unsere eigenen Ordner kategorisieren und Patienten einem bestimmten Ordner zuweisen können, um Organisation und Kommunikation zu gewährleisten. Bequemlichkeit – es spart uns Zeit bei der Kontaktaufnahme mit Patienten. Normalerweise nehmen sich die Leute heutzutage nicht die Zeit, Anrufe zu beantworten, also senden wir ihnen jetzt anstelle von Voicemails eine Nachricht. Wir haben eine unglaubliche Resonanz bemerkt und können leichter mit Rückrufpatienten in Kontakt treten oder einfach nur schnelle Nachrichten über Finanzen oder irgendetwas anderes senden.

Darüber hinaus ist das Rhinogram-Team reaktionsschnell und immer da, um zu helfen, wenn etwas benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Abneigungen oder Beschwerden gegenüber Rhinogram. Ich bin wirklich auf keine größeren Probleme gestoßen, die eine Unterbrechung meines Arbeitsablaufs verursacht hätten. Wenn technische Probleme aufgetreten sind, waren sie immer sehr geringfügig und leicht zu lösen, indem eine kurze Nachricht an ihr Support-Team gesendet wurde. Gelegentlich werden Nachrichten als fehlgeschlagen angezeigt, aber normalerweise gibt es eine Erklärung dafür (nicht textfähige Nummer oder Telefon ist außer Betrieb) oder das Problem löst sich von selbst und die fehlgeschlagene Nachricht verschwindet. Unser Dropdown-Menü für Termine, das den nächsten Termin der Patienten anzeigt, war ebenfalls einmal verschwunden, aber sobald ich ihr Support-Team kontaktierte, wurde das Problem innerhalb von Minuten behoben und gelöst. Manchmal entkoppeln sich Telefonnummern von den Patienteninformationen und entweder aktualisiere ich die Software, um das Problem zu lösen, oder ich sende eine Nachricht an ihr Support-Team und innerhalb von Minuten ist die Nummer wieder verfügbar und erneut verknüpft. Da wir die Nummer nicht selbst hinzufügen können, muss das Support-Team dies tun. Man könnte denken, es sei frustrierend, aber ihre Antwort ist sofort, sodass es keinen Einfluss hat, da es sofort erledigt wird. Insgesamt haben diese geringfügigen technischen Fehler unseren Arbeitsablauf nie unterbrochen oder Probleme beim Versenden von Nachrichten verursacht. Rhinogram arbeitet ständig an Updates und stellt sicher, dass die Software ordnungsgemäß funktioniert. Und nochmals, ihr Team ist wirklich nur eine Nachricht entfernt, um jedes Problem zu lösen und ist so hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die Effizienz, die Rhinogram uns bietet! Es gibt viel weniger Zeit am Telefon für die Mitarbeiter, und Patienten können schnell auf uns reagieren und wir auf sie. Wir senden Anweisungslinks zu unseren YouTube-Videos bezüglich der Pflege ihrer Zahnspangen oder Aligner, wie man mit Notfällen umgeht und mehr. Dies ist eine einfache Möglichkeit für den Patienten und die Familie, nach einem Termin oder als Reaktion auf Dinge, die während der Behandlung auftreten, nachzusehen. Terminerinnerungen von Rhinogram erscheinen direkt in unserem Zeitplan. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Patienten an fällige Zahlungen zu erinnern, und sie reagieren sehr gut auf Online-Zahlungen über RhinoPay. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, wir könnten PDF-Dateien mit jedem Text, den wir senden, anhängen. Derzeit haben wir nur die Möglichkeit, PDF-Dateien zu senden, wenn sie Teil einer Vorlage sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es zu benutzen ist. Das Texten ist so reibungslos und schnell. Es ist nicht umständlich und äußerst benutzerfreundlich. Die Benutzeroberfläche ist erstaunlich. Die Benutzererfahrung ist perfekt. Ich könnte es nicht mehr lieben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass, wenn wir Fotos an Patienten senden, diese als sicherer Link angezeigt werden, auf den sie klicken müssen. Ich habe das Gefühl, dass es für den Patienten möglicherweise ein wenig nach Spam aussieht. Ich wünschte, wir könnten ihnen einfach ein Foto per SMS schicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass Rhinogram jemals ausgefallen ist, seit wir es verwenden. Wir mögen die Vorlagen und automatischen Antworten, die wir nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken, das wir nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.