Freshworks
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Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
Freshservice ist ein benutzerfreundlicher IT-Service-Desk und eine ITSM-Lösung, die nach den besten ITIL-Praktiken entwickelt wurde und es Organisationen ermöglicht, sich auf außergewöhnliche Servicebereitstellung zu konzentrieren.
Freshsales ist ein Vertriebs-CRM, das entwickelt wurde, um Ihnen zu helfen, nicht mehr zwischen mehreren Tools jonglieren zu müssen. Es ist ideal für kleine Unternehmen und erfrischend für Großunternehmen.
Freshping ist ein einfaches Uptime- und Performance-Überwachungstool, das bei der Überwachung der Betriebszeit/Ausfallzeit, Ausfälle und Leistung von Websites, APIs, Webdiensten, Webanwendungen mit sofortigen Ausfall-/Ausfallzeit-Benachrichtigungen hilft.
Freshworks Customer Service Suite ist eine moderne Messaging-Software, die für Vertriebs- und Kundenbindungsteams entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf der Website, in der mobilen App oder auf sozialen Seiten zu kommunizieren.
Markenbezogene öffentliche und private Statusseiten. Vorfälle mühelos erstellen und verwalten. Kunden in Echtzeit mit E-Mail- und Twitter-Integration benachrichtigen. Geplante Wartung und Automatisierungen. Zuverlässigkeit mit historischer Betriebszeit präsentieren.
Freshteam ist eine Bewerber-Tracking-Software, die entwickelt wurde, um Benutzern zu helfen, ihren Rekrutierungsprozess zu optimieren und effizienter die besten Mitarbeiter zu finden.
Freshdesk Contact Center ist ein cloudbasiertes modernes Telefonsystem, das für Teams jeder Größe entwickelt wurde. Entwickelt von Freshworks, kann Freshdesk Contact Center Ihnen helfen, ein hochmodernes Kontaktzentrum für Kundensupport, Vertrieb, IT und HR-Operationen zu betreiben.
Freshdesk ist eine Multi-Channel-Kundensupportlösung, die Ihnen hilft, Support über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat, soziale Medien, Foren und mehr) bereitzustellen.
Freshworks Bewertungen
MANAV M.
AI-Driven CRM with Seamless Setup But Lacks 3rd Party Integrations
Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
Reggie R.
Helpful Inventory and User Assignment Make Troubleshooting Fast
Über
Was ist Freshworks?
Freshworks Inc. builds uncomplicated service software that delivers exceptional customer and employee experiences. Its enterprise-grade solutions are powerful yet intuitive, and quick to deliver value. With a people-first approach to AI, Freshworks helps teams be more effective and organizations more productive. Nearly 75,000 companies — including Bridgestone, New Balance, S&P Global, and Sony Music — trust Freshworks to improve service efficiency and fuel long-term loyalty. For the latest updates, visit freshworks.com
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