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Top 10 ZaZaChat Alternativen & Wettbewerber

Von ZaZa Network
(18)4.7 von 5

Entdecken Sie die besten Alternativen zu ZaZaChat für Benutzer, die neue Softwarefunktionen benötigen oder verschiedene Lösungen ausprobieren möchten. Live-Chat-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach sicher, hohe Qualität-Softwarelösungen mit co-browsing, in-app-messaging, und lead-entwicklung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu ZaZaChat zu berücksichtigen sind, beinhalten calls. Die beste Gesamtalternative zu ZaZaChat ist Freshdesk. Andere ähnliche Apps wie ZaZaChat sind Zoho Desk, Zendesk Support Suite, Salesforce Service Cloud, und Intercom. ZaZaChat Alternativen finden Sie in Live-Chat-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Kontaktcenter-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu ZaZaChat

  • Freshdesk
  • Zoho Desk
  • Zendesk Support Suite
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Top 10 Alternativen zu ZaZaChat kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie ZaZaChat im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Konsumgüter, Buchhaltung, und Automotive überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Freshdesk

    Von Freshworks
    (3,501)4.4 von 5

    2. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

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    #2

  2. Zoho Desk

    Von Zoho
    (6,200)4.4 von 5

    3. Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

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    #3

  3. Zendesk Support Suite

    Von Zendesk
    (6,149)4.3 von 5

    4. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

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    #4

  4. Salesforce Service Cloud

    Von Salesforce
    (5,607)4.4 von 5

    5. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

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    #5

  5. Intercom

    Von Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 von 5

    6. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

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    #6

  6. HubSpot Service Hub

    Von HubSpot
    (2,493)4.4 von 5

    7. Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.

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    #7

  7. Front

    Von Front App
    (2,245)4.7 von 5

    8. Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

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    #8

  8. JustCall

    Von Saas Labs
    (2,084)4.3 von 5

    9. JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

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    #9

  9. LiveAgent

    Von QualityUnit
    (1,509)4.5 von 5

    10. LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

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    #10

  10. Appy Pie

    Von Appy Pie LLP
    (1,386)4.7 von 5

    11. Appy Pie ermöglicht es Benutzern ohne Programmierkenntnisse, eine App für Windows 8 Phone, Android- und iPhone-Anwendungen für Mobiltelefone und Smartphones zu erstellen; und auf Google Play und iTunes zu veröffentlichen.

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    Brauchbarer
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