Video-Reviews
Hervorragendes Onboarding
237 Yotpo Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Yotpo
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Was mir an YotPo am besten gefällt, ist die Tatsache, dass es sich in Shopify integriert und Kunden Bewertungen mit Fotos einreichen können, was für unsere Kunden sehr hilfreich ist. Wir haben andere Bewertungsplattformen genutzt und dies ist mit Abstand unser Favorit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal kann die Plattform ein wenig langsam sein, aber sie hat sich im Laufe der Zeit verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Yotpo has been great to increase reviews on our fast-growing site. We have many SKUs so it was hard to obtain reviews for products other than our most popular. The automated emails sent after purchases really do work. We also utilize their "visual curation" part of the platform which lets us tag social images to come up as a feed on our site. We have these on product pages and the homepage. These help our customers envision what our products could look like with their lifestyle, while also keeping them on the site for much longer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We have not have many issues with Yotpo - it really addresses all our needs for the time being. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Has excellent tools and features and has helped grow my company Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Extremely difficult to set up.
Support responses take several days.
Automated emails not going out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
After implementation, the platform is easy to use and makes real-time changes to displays on the website seamless. Reporting is always easy to read and understand. My reps have always been incredibly responsive and helpful with questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The platform needs more options for custom questions - limits number of fields, can't display in email as dropdown, Faster way to edit individual products with product sizing tags and/or blocklisting. I currently have to manually upload a spreadsheet to make any of these changes. If you edit a custom field, you lose all of that data - so it would be nice to have a way to edit something without it affecting previous reviews. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Moderieren von Bewertungen und das Antworten auf einen Kunden könnte nicht einfacher sein. Wir können sicherstellen, dass die Stimme des Kunden in jedem einzelnen Fall gehört und berücksichtigt wird. Darüber hinaus sammelt Yotpo die am häufigsten verwendeten Schlüsselwörter im Zusammenhang mit dem Produkt, was einen sofortigen Einblick in sowohl positive als auch negative Trends bietet. Unangemessene Sprache wird von Yotpo sofort markiert, was nützlich ist, wenn Hunderte von Bewertungen eingehen. Es gibt nützliche Berichtswerkzeuge, aber man kann Informationen auch immer in einer CSV-Datei herunterladen. Wir nehmen die Informationen, die wir in Yotpo sammeln, immer mit zu unserem Designteam für zukünftige Verbesserungen. Das Sammeln von Bewertungen ist ebenfalls einfach und effektiv gestaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gab vor ein paar Jahren eine Zeit, in der die Website langsam war, aber Yotpo hat dies gelöst und es gab seitdem keine Probleme mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Review request email template is pre-built with the necessary attributes important to gathering feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Free and Growth(paid) plans are very basic and limited when it comes to features, customizations, integrations and social sharing etc. Adding a reviews tab to a facebook business page requires a minimum page follower count of at least 2k,which is no big deal to some, while it may add a challenge to growing businesses with follow counts under the minimum. Initial set up and importing reviews was a bit frustrating. Support chat was always marked offline when logged into the platform and email communications were slow. Frustrations grew once it became clear to me that access to features necessary for branding, cohesive aesthics and professionalism are available in the highest pricing tier. During my use, an option to add on features was not offered. Plans are designed to scale as your business grows helping to keep costs down. However, features range from very basic/somewhat restrictive to robust with no in between. Finally, here's is a reminder to take everything with a grain of salt. Information I read on various reputable sites, including the software knowledge base and resources, led me to believe what was included and what I would have access to use. What I missed was that feature access is there, but at a price of upgrading. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love how simple it is to get access to customer information like rewards and points. It is so much easier to collect the data and give it to the customer without an issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
So far, I don't have much I don't Like. I do enjoy having this access. It makes my job so much more manageable day by day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Multifunktionale Bewertungsplattform, die automatische Bewertungsanfrage für abgeschlossene Bestellungen, die Möglichkeit, auf Analysen zuzugreifen, die Möglichkeit, ein Bewertungs-Widget hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Installation für generische Websites ist kein einfacher Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
