Yotpo Bewertungen & Produktdetails

Am hilfreichsten an Yotpo ist ihr Support-Team. Von wöchentlichen Statusanrufen bis hin zur 24/7-Verfügbarkeit war das Support-Team entscheidend für den Implementierungsplan meines Unternehmens und dafür, dass jeder versteht, welche Werkzeuge und Ressourcen für die jeweilige Rolle zur Verfügung stehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab ein paar Fragen, für die ich um Klarstellung bitten musste, bezüglich des Yotpo-Navigationsbereichs auf der Website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Will allow our organization to level up our post-purchase solicitation.

- Multi-brand pricing incentive

- New dynamic email templates allow a more consistent brand experience for customers post purchase. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Some of the functionality promised to us by the initial sales team member was quickly proven to be incorrect information, this was discovered after our contract was signed. Very disappointing.

- Inability to add "incentivized product" tags for product and review seeding as required by FTC regulations. Custom dev work required to develop a workaround.

- Many questions unable to be answered by onboarding CSM.

- Email templates and customization of widgets has been more challenging than expected - support from Yotpo's dev team has been slow, continued delays and no followup. Once finally delivered 3-4 weeks later, widget was completely wrong (incorrect colors, fonts, and layout).

- Overall, onboarding has been much slower than expected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yotpo hilft uns, Bewertungen mithilfe von Treueprämien zu sammeln. Dank dessen können wir ehrliches Feedback von unseren Verbrauchern erhalten, um ihre Zufriedenheit mit dem Produkt zu kennen und sie dafür zu belohnen, dass sie uns wissen lassen, in welchen Bereichen wir uns verbessern müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, dem ich derzeit mit Yotpo gegenüberstehe, ist die Notwendigkeit, granulare Filter zu erhöhen, die es uns ermöglichen, die Bewertungen und die von den Verbrauchern geteilten Informationen besser zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Bewertungs-App und die Abonnement-App, die ich beide benutze und die so einfach zu verwalten sind! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann Geschäftsrezensionen nicht manuell importieren, ich kann nur Produktbewertungen aus anderen Quellen importieren (z.B. Trustpilot). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es am liebsten, weil es die Funktion zur Integration von Drittanbietern bietet, um sich mit anderen Plattformen zu verbinden. Yotpo bietet die beste Funktion für Bewertungen und Rezensionen von Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag nichts daran nicht. Da ich es auch in das Kundenprojekt meines Unternehmens integriere, lässt es sich leicht in viele Plattformen integrieren und bietet viele Funktionen, Dienstleistungen und erklärende Bewertungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es einfach und unkompliziert zu benutzen ist. Ich weiß genau, was ich tue und wie ich meine Nachrichten an meine Kunden übermittle. Es ist ein großartiges Plugin für meine Shopify-Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir nicht unbedingt gefällt, ist, dass ich keine Nummern vom Abonnieren blockieren kann. Es gibt einige Kunden, die ich nicht wieder auf den Plattformen haben möchte, und es ist nicht einfach zu blockieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Bequemlichkeit von Yotpo! Es hat alles, was man braucht, um wertvolle soziale Beweise von seinen Kunden mit ein paar Klicks zu erfassen! Ich empfehle es sehr im Vergleich zu anderen, die teurer und verwirrender sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzigen Nachteile, die wir bisher gefunden haben, sind einige halb verwirrende Integrationen, aber das liegt möglicherweise nicht an Yotpo, da es sich um eine wechselseitige Angelegenheit handelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

dass es ein All-in-One-Werkzeug ist. Alles in einem Werkzeug zu haben, ist praktisch, aber selbst dann integrieren sich ihre Werkzeuge nicht sehr gut miteinander. Es fühlt sich an, als ob man verschiedene Werkzeuge benutzt, die nur grundlegende Integrationen miteinander haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bewertungen Die Preisgestaltung basiert auf bearbeiteten Bestellungen und nicht auf Anfragen. Wir nutzen unseren Shop, um Garantien, Ersatzteile, Influencer-Sendungen und Abonnements zu bearbeiten. All dies erfordert keine Bewertungsanfrage.

Ihr Support-Team ist ebenfalls nicht hilfreich, es dauert normalerweise 10-15 Nachrichten hin und her, bevor wir neue Informationen erhalten, die nicht auf der Website verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach mit mehreren Websites zu verwenden, und das Hin- und Herschalten ist kein Problem. Die Kategorien, die sie bereitstellen, ermöglichen eine detailliertere Berichterstattung als die meisten anderen Bewertungsseiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Rückstand im System wurde nicht behoben, was zu Verzögerungen und verpassten Bewertungen führt. Ein Pool für Fotos mit Bewertungen wäre großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass es so viele Funktionen in einer App hat. Es hilft mir, meinen Kundenservice zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die SMS hätte mehr Segmentierungsfähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.