Von Yotpo
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Yotpo Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Yotpo?

Amazing software both for reviews and loyalty programs. Easy to use and to implement and continuously developing new feature. Tal Barak, our customer success manager has been part of our success because he helps us to set all the functionality we would like to. The support that he gave us is incredible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yotpo?

Some feature make the website slower like Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Yotpo Solving und wie profitieren Sie davon?

Yotpo is helping us to collect reviews and showing them on our website and to create a great loyalty program Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yotpo Übersicht

Was ist Yotpo?

Die eCommerce-Retentionsmarketing-Plattform von Yotpo hilft Marken jeder Größe, ihre Beziehungen zu Verbrauchern zu stärken. Mit einheitlichen, datengesteuerten Lösungen für Loyalität, SMS- und E-Mail-Marketing sowie Bewertungen unterstützt Yotpo Marken dabei, überzeugende, kohärente Kundenerlebnisse zu bieten, die das Wachstum im eCommerce vorantreiben. Yotpo ist ein Forbes Cloud 100 Unternehmen mit Büros weltweit, einschließlich in den Vereinigten Staaten, Kanada, Israel, dem Vereinigten Königreich, Bulgarien und Australien.

Yotpo Details
Produktwebsite
Diskussionen
Yotpo Community
Unterstützte Sprachen
Afrikaans, Arabic, Bengali, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, English, Estonian, Basque, Finnish, French, Irish, Gujarati, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Central Khmer, Korean, Latin, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Nepali, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Quechua, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Tibetan, Maltese, Maori, Samoan, Tonga (Tonga Islands), Xhosa
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Produktbeschreibung

Yotpos integrierte Lösung hilft E-Commerce-Marken, Kundenbewertungen, Fotos und Fragen & Antworten von einer einzigen Plattform aus zu sammeln, um den Traffic, den sozialen Beweis und den Umsatz zu steigern. Als offizieller Partner von Google, Facebook und Shopify Plus ermöglicht Yotpo es Marken, die Inhalte ihrer Kunden über alle Marketingkanäle hinweg zu nutzen und das Kundenerlebnis zu optimieren, um die Konversion vor Ort zu erhöhen. Yotpo hat 101 Millionen Dollar an Finanzierung erhalten und hat weltweit über 300 Mitarbeiter.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Yotpo bietet einen ganzheitlichen Ansatz zur Kundenbindung mit vernetzten Lösungen, die das Engagement während der gesamten Kundenreise fördern. Mit der eCommerce Retention Marketing Plattform von Yotpo können Marken einheitliche Daten über Lösungen hinweg nutzen, um ein umfassendes Kundenprofil zu erstellen und personalisierte Engagements an jedem Berührungspunkt in der Käuferreise zu senden.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Yotpo
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
New York
Twitter
@Yotpo
19,834 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
978 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Yotpo is a customer content marketing platform that helps businesses collect, curate, and leverage user-generated content, such as reviews and ratings, to enhance their online presence and drive sales. By integrating social proof into marketing strategies, Yotpo enables brands to build trust with customers, improve conversion rates, and optimize their e-commerce experiences. The platform offers tools for review collection, visual marketing, and customer engagement, catering primarily to e-commerce businesses looking to elevate their brand experience through authentic customer insights.


SZ
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Yotpo Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Love Yotpo!"
Yotpo helped us build trust with customers in ways we couldn't otherwise. It also added depth to our website with stories, specifics and insight in...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Comprehensive tool for ecomm reviews"
Easy to navigate, good support, adaptable to website
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
1.5 von 5
"Below average experience with half-baked features"
Walmart syndication. However it's not turned on yet so can't comment if it works well.
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Yotpo Medien

Yotpo Demo - Showcase your best reviews & rating on site
Display customer content at key conversion points across your site & sell more.
Yotpo Demo - Turn every purchase into a review
Use data-driven tools that make it simple for customer to give their feedback.
Yotpo Demo - Build customer loyalty and maximize LTV
Create a comprehensive program tailored to your business and customers to drive high-value purchasing behaviors, engagement across channels, and more.
Yotpo Demo - Acquire customers more efficiently
Swell's referral technology makes it as simple as possible for customers to share their referral links and for their friends to convert into high-LTV customers.
Yotpo Demo - Drive more shoppers to your site
Leverage our official partnerships with Google and Facebook to boost brand discovery and increase traffic from search and social.
Yotpo Demo - Use analytics to measure & improve performance
Make better business decisions using analytics and feedback from your customers.
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Video-Reviews

236 von 237 Gesamtbewertungen für Yotpo

4.3 von 5
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236 von 237 Gesamtbewertungen für Yotpo
4.3 von 5
236 von 237 Gesamtbewertungen für Yotpo
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Yotpo Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für YotpoFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Retail
AR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Yotpo?

Walmart syndication. However it's not turned on yet so can't comment if it works well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yotpo?

I have constant issues with Yotpo 2-3 times / week. Slow loading, I'm talking 15 secs to load.

Below average / limited & outdated software / UI / UX. Lots of features are half-baked / illogical.

Their support is very hit-and-miss.

The knowledge base is not up to date & not detailed enough. Inside the software, it says to do one thing but the guide says to do a different thing..?!!

But I'm stuck with Yotpot cos my company needs it to syndicate the reviews to Walmart.

Otherwise, I'll be looking to move away from it already. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Yotpo Solving und wie profitieren Sie davon?

Walmart syndication Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Danielle V.
DV
Senior Brand Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Yotpo?

Ich mag, wie einfach und leicht es zu benutzen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yotpo?

Ich wünschte, Yotpo hätte mehr Onsite-Widgets zur Verfügung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Yotpo Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir brauchten eine einfache und schnelle Möglichkeit, unsere Bewertungen zu präsentieren und darauf zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Yotpo?

Wir arbeiten eng mit dem Customer Success Manager Tal Barak zusammen, der wirklich im besten Interesse unseres Unternehmens denkt. Mit neuen Ideen können wir das Programm jedes Mal verbessern. Das Loyalitäts- und Bewertungsprogramm hat uns im letzten Jahr geholfen zu wachsen, und wir sind gespannt, was dieses Jahr bringen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yotpo?

Wir hoffen, Abonnements zu unserer Website hinzuzufügen, aber sie ist nicht mit der häufigsten Zahlungsmethode in unserem Land kompatibel. Wir hoffen, dass wir es später in diesem Jahr implementieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Yotpo Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Sammeln von Bewertungen wuchs exponentiell, als wir Yotpo implementierten. Es ist einfach für unsere Kunden, eine Bewertung abzugeben und gleichzeitig Punkte mit dem Treueprogramm zu erhalten. Wir sehen jeden Monat Wachstum, seit wir vor einem Jahr mit Yotpo begonnen haben. Das von Nutzern generierte Inhalts-Widget ist erstaunlich für uns, mit dem wir unseren Kunden unsere Produkte zeigen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrew H.
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Yotpo?

Es gibt nichts Gutes an Yotpo. Ich kann nichts Gutes darüber sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yotpo?

Wochenlang versuchten wir, Hilfe zu bekommen, um unsere Konto-E-Mail zu ändern. Obwohl wir bereits ein Yotpo-Konto hatten, konnten sie die Bewertungen nicht auf unser neues Konto übertragen. Obwohl wir ein kostenpflichtiges Konto haben, sagt der Bot auf ihrer Website ständig, dass wir auf einem kostenlosen Plan sind. Ihr Support-Ticketsystem scheint defekt zu sein. Wir machten KEINE Fortschritte. Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Yotpo hat auch unsere Website viel, viel langsamer gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Yotpo Solving und wie profitieren Sie davon?

Seitenbewertungen mit Rich-Snippets und anderen verwandten Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Philip G.
PG
Owner/GM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Yotpo?

Sie verlangen zu viel und liefern zu wenig. Ich mochte meine Erfahrung überhaupt nicht. Der beste Teil war, die Plattform zu verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yotpo?

YOTPO war eine völlige Enttäuschung und wird nicht empfohlen.

Die Geburtstagsrabattfunktion ist ein chaotisches Durcheinander, das Probleme mit Preisen, Daten und Kundenservice verursacht.

Support-Tickets fehlen grundlegende Funktionen, und das Support-Portal ist ein Sicherheitsdesaster, sie haben mir einen Login als Vertreter geschickt, nicht als Kunde, und dann einfach unter den Teppich gekehrt.

Beitragsberichte sind unzuverlässig. Ihr Team hat dies sogar bestätigt!

Ihre Admin-Oberflächen sind ein Albtraum zu navigieren. Wenn es kostenlos wäre, wäre die Benutzeroberfläche schrecklich. Für $$$$ ist es ein Witz!

Zu viele verwirrende Vertreter.

Ein Müllhaufen von Code im Web-Bewertungs-Widget verschlimmert die Angelegenheit. YOTPOs Einfluss auf die Seitengeschwindigkeit war schädlich.

Die versprochenen Plattform-Synergien sind mäßig.

SMS Bump ist eine Usability-Katastrophe.

Andere Plattformen haben sich als weitaus vorteilhafter erwiesen, während YOTPO nur Frustration, Komplexität und unzählige Stunden der Fehlersuche hinzugefügt hat.

Die Überladung, die einen denken lässt, man würde mehr bekommen. Man wird es nicht.

YOTPO um jeden Preis vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Yotpo Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie sollten mir Bewertungen verschaffen und mein Geschäft wachsen lassen, stattdessen haben sie mich überfordert und endlose Kopfschmerzen bereitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Katina V.
KV
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Yotpo?

Dass alles unter einem Dach ist - Treue- und Empfehlungsprogramme, Bewertungen und UGC-Management. Der Kundensupport war großartig! Einfach zu bedienen beim Einrichten einer Kampagne (Treue). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yotpo?

Es hat manchmal Fehler, aber sie werden schnell vom Team gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Yotpo Solving und wie profitieren Sie davon?

Loyalitätsmanagement - wir haben unsere Basis erhöht und Bewertungsmanagement - auch erhalten wir viele Bewertungen und wir können sie an einen Marktplatz syndizieren, wo wir kürzlich über einen Partner, den Yotpo hat, zu verkaufen begonnen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Yotpo?

Easy to navigate, good support, adaptable to website Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yotpo?

Looking foward to continued advancement with review syndication Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Yotpo Solving und wie profitieren Sie davon?

Yotpo provides a comprehensive way to get consumer feedback on our website Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saul F.
SF
head of ecommerce
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Yotpo?

Es scheint gut für unsere Anforderungen zu funktionieren und wir haben den Vertrag erneuert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yotpo?

Der fehlerhafte Admin muss oft mehrmals neu geladen werden, um zu funktionieren, aber am Ende ist alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Yotpo Solving und wie profitieren Sie davon?

Loyalitätsprogramm-Anforderungen werden erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DJ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Yotpo?

Ausgezeichnete Bewertungsplattform, die optimiert ist, um Ihre Bewertungen Ihren Kunden bestmöglich zu präsentieren. Ich liebe die Analysen, die es uns ermöglichen, zu sehen, welche Funktionen die Menschen am meisten lieben oder kommentieren, und diese Funktionen unseren Kunden zu präsentieren.

Die Integration mit dem Rest unserer Plattformen verlief nahtlos, und unser Team konnte dieses Programm innerhalb weniger Tage nach der Schulung implementieren. Der Kundensupport war eine große Hilfe, sehr zufrieden mit YotPo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yotpo?

Nichts, großartige Plattform mit nahtloser Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Yotpo Solving und wie profitieren Sie davon?

Yotpo ermöglicht es uns, unsere Bewertungen zu sammeln und zu präsentieren, um Kunden bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AD
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Yotpo?

Am hilfreichsten an Yotpo ist ihr Support-Team. Von wöchentlichen Statusanrufen bis hin zur 24/7-Verfügbarkeit war das Support-Team entscheidend für den Implementierungsplan meines Unternehmens und dafür, dass jeder versteht, welche Werkzeuge und Ressourcen für die jeweilige Rolle zur Verfügung stehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yotpo?

Es gab ein paar Fragen, für die ich um Klarstellung bitten musste, bezüglich des Yotpo-Navigationsbereichs auf der Website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Yotpo Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Implementierung eines Treue- und Belohnungsprogramms für unsere Kunden war eine Ressource, nach der wir gesucht haben, um die Benutzerbindung und Markentreue zu erhöhen. Ein Problem, das Yotpo löst, besteht auch darin, unsere Marke in organischen Google-Suchen hoch zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.