Derzeit auf einem kostenlosen Plan und hatte einige Fragen zu der After-Sales-E-Mail, die in der Dokumentation nicht behandelt wird. Shirel Garfinkle war äußerst hilfreich mit sehr detaillierten Informationen, um genau zu erklären, was passiert und wie ich das erreichen kann, was ich wollte. Darüber hinaus hat sie sich die Mühe gemacht, Funktionen zu erklären, die ich in meinem aktuellen kostenlosen Plan in Betracht ziehen könnte, um das Beste aus Yotpo herauszuholen. Ich fand den Support überragend. Danke, Sheril. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie andere bereits gesagt haben, gibt es eine Strafe in der Seitengeschwindigkeit. Ich habe keine Ahnung, wie Yotpo im Vergleich zu anderen Diensten abschneidet, daher bin ich mir nicht sicher, ob dies eine berechtigte Kritik ist. Die Dokumentation ist im Allgemeinen sehr gut und leicht zu lesen, da sie nicht zu lang und technisch ist. Wenn man jedoch Antworten auf diese detaillierten Fragen möchte, reicht die Dokumentation nicht aus. Angesichts des großartigen Supports ist dies jedoch kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Video-Reviews
Hervorragendes Onboarding
236 von 237 Gesamtbewertungen für Yotpo
Gesamtbewertungsstimmung für Yotpo
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Walmart syndication. However it's not turned on yet so can't comment if it works well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have constant issues with Yotpo 2-3 times / week. Slow loading, I'm talking 15 secs to load.
Below average / limited & outdated software / UI / UX. Lots of features are half-baked / illogical.
Their support is very hit-and-miss.
The knowledge base is not up to date & not detailed enough. Inside the software, it says to do one thing but the guide says to do a different thing..?!!
But I'm stuck with Yotpot cos my company needs it to syndicate the reviews to Walmart.
Otherwise, I'll be looking to move away from it already. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir arbeiten eng mit dem Customer Success Manager Tal Barak zusammen, der wirklich im besten Interesse unseres Unternehmens denkt. Mit neuen Ideen können wir das Programm jedes Mal verbessern. Das Loyalitäts- und Bewertungsprogramm hat uns im letzten Jahr geholfen zu wachsen, und wir sind gespannt, was dieses Jahr bringen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir hoffen, Abonnements zu unserer Website hinzuzufügen, aber sie ist nicht mit der häufigsten Zahlungsmethode in unserem Land kompatibel. Wir hoffen, dass wir es später in diesem Jahr implementieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts Gutes an Yotpo. Ich kann nichts Gutes darüber sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wochenlang versuchten wir, Hilfe zu bekommen, um unsere Konto-E-Mail zu ändern. Obwohl wir bereits ein Yotpo-Konto hatten, konnten sie die Bewertungen nicht auf unser neues Konto übertragen. Obwohl wir ein kostenpflichtiges Konto haben, sagt der Bot auf ihrer Website ständig, dass wir auf einem kostenlosen Plan sind. Ihr Support-Ticketsystem scheint defekt zu sein. Wir machten KEINE Fortschritte. Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Yotpo hat auch unsere Website viel, viel langsamer gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Amazing software both for reviews and loyalty programs. Easy to use and to implement and continuously developing new feature. Tal Barak, our customer success manager has been part of our success because he helps us to set all the functionality we would like to. The support that he gave us is incredible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some feature make the website slower like Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie verlangen zu viel und liefern zu wenig. Ich mochte meine Erfahrung überhaupt nicht. Der beste Teil war, die Plattform zu verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
YOTPO war eine völlige Enttäuschung und wird nicht empfohlen.
Die Geburtstagsrabattfunktion ist ein chaotisches Durcheinander, das Probleme mit Preisen, Daten und Kundenservice verursacht.
Support-Tickets fehlen grundlegende Funktionen, und das Support-Portal ist ein Sicherheitsdesaster, sie haben mir einen Login als Vertreter geschickt, nicht als Kunde, und dann einfach unter den Teppich gekehrt.
Beitragsberichte sind unzuverlässig. Ihr Team hat dies sogar bestätigt!
Ihre Admin-Oberflächen sind ein Albtraum zu navigieren. Wenn es kostenlos wäre, wäre die Benutzeroberfläche schrecklich. Für $$$$ ist es ein Witz!
Zu viele verwirrende Vertreter.
Ein Müllhaufen von Code im Web-Bewertungs-Widget verschlimmert die Angelegenheit. YOTPOs Einfluss auf die Seitengeschwindigkeit war schädlich.
Die versprochenen Plattform-Synergien sind mäßig.
SMS Bump ist eine Usability-Katastrophe.
Andere Plattformen haben sich als weitaus vorteilhafter erwiesen, während YOTPO nur Frustration, Komplexität und unzählige Stunden der Fehlersuche hinzugefügt hat.
Die Überladung, die einen denken lässt, man würde mehr bekommen. Man wird es nicht.
YOTPO um jeden Preis vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass alles unter einem Dach ist - Treue- und Empfehlungsprogramme, Bewertungen und UGC-Management. Der Kundensupport war großartig! Einfach zu bedienen beim Einrichten einer Kampagne (Treue). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es hat manchmal Fehler, aber sie werden schnell vom Team gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es scheint gut für unsere Anforderungen zu funktionieren und wir haben den Vertrag erneuert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der fehlerhafte Admin muss oft mehrmals neu geladen werden, um zu funktionieren, aber am Ende ist alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ausgezeichnete Bewertungsplattform, die optimiert ist, um Ihre Bewertungen Ihren Kunden bestmöglich zu präsentieren. Ich liebe die Analysen, die es uns ermöglichen, zu sehen, welche Funktionen die Menschen am meisten lieben oder kommentieren, und diese Funktionen unseren Kunden zu präsentieren.
Die Integration mit dem Rest unserer Plattformen verlief nahtlos, und unser Team konnte dieses Programm innerhalb weniger Tage nach der Schulung implementieren. Der Kundensupport war eine große Hilfe, sehr zufrieden mit YotPo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, großartige Plattform mit nahtloser Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
