Xtremepush Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe, wie einfach es ist, sich zurechtzufinden. Die Benutzererfahrung wird durch die übersichtliche Navigationsleiste und die Vorlageneinrichtungsseiten erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin kein großer Fan des Dashboards. Ich denke, es sind mehr Details erforderlich. Ich mag auch nicht, wie die Kampagne automatisch auf 13 Stunden Laufzeit eingestellt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maxemail ist immer noch meine bevorzugte E-Mail-Marketing-Plattform. Das Xtremepush-Team ist sehr reaktionsschnell und löst alle Probleme sehr schnell. Wir können unsere internen Systeme integrieren, um ansprechendes, personalisiertes Marketingmaterial für unsere Nutzer zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich etwas hinzufügen könnte, wäre es, alle großartigen Funktionen von Maxemail in die anderen Xtremepush-Plattformen zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es sind zwei Jahre und acht Monate vergangen, seit wir Xtremepush verwenden, und unser Hauptaugenmerk lag auf App- und Web-Push-Benachrichtigungen. Die Erfahrung war erstaunlich, weil die Benutzeroberfläche benutzerfreundlich ist und das Dashboard einfach zu bedienen ist. Die Tatsache, dass ein Kunde, sobald er zugestimmt hat, unsere Nachrichten jedes Mal empfangen kann, wenn wir neue Kampagnen versenden, ist einfach erstaunlich.

Es bietet auch die Analysen aller Kampagnen, daher können wir unsere Kampagne entsprechend den Ergebnissen maßschneidern und dort anpassen, wo es nötig ist. Die Konversionsrate jeder Kampagne wird in den Analysereitern gut angezeigt, und dies leitet die Entscheidungsfindung jeder Kampagne.

Das Xtremepush-Support-Team war auch hilfreich und sehr schnell, wenn wir eine Situation hatten. Sie sind immer bereit zu helfen, wenn es nötig ist.

Während der Pandemie nutzten sie die Gelegenheit und organisierten Webinare und Schulungen und waren bereit und willens, jede Frage zu beantworten, was wirklich hilfreich und aufschlussreich war.

Zusammenfassend sind wir mit dem Tool zufrieden und planen, mehr zu erkunden, von der Website-Tagging bis hin zu In-App-Nachrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das mir an diesem Werkzeug nicht gefällt, weil alle Aktualisierungen des Werkzeugs vorteilhaft sind und sie immer im Voraus informieren, bevor eine Aktualisierung durchgeführt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind ein relativ kleines Marketingteam, daher müssen wir schnell handeln und uns bewegen. Xtremepush ermöglicht uns dies, indem alle Kundenbindungskanäle auf einer Plattform zusammengefasst sind. Es ist wirklich sinnvoll, einen einzigen Zugang zu allen Kommunikationskanälen zu haben. Wir sind in der Lage, in großem Maßstab zu arbeiten und große Mengen an Kommunikation zu bewältigen, während wir einen personalisierten Ansatz beibehalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne eine persönlichere Ansicht des Dashboards. Nur um Schnappschüsse der für mich wichtigen Kennzahlen zu erhalten. Ich bin sicher, dass dies kommt, da ich dies unserem Account Manager mitgeteilt habe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Xtremepush für mobile Push- und Web-Push-Benachrichtigungen, um mit unseren Kunden durch täglich geplante Kampagnen und Echtzeitkommunikation basierend auf der Kundenaktivität zu kommunizieren. Die Vorlagenerstellung ist unkompliziert und sehr intuitiv. Die Segmentierungsoptionen decken alle wesentlichen Aspekte und noch viel mehr ab. Die Integration mit Optimove funktioniert reibungslos. Wir sind dabei, Xtremepush weiter zu integrieren und zusätzliche Kanäle (Posteingangsnachrichten) zu nutzen, um unsere Echtzeitkommunikation mit Kunden zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung ist ziemlich einfach

Fehlende Ordner für Vorlagen

Das neue Dashboard fehlt einige Informationen, die das alte Dashboard hatte, daher wechsle ich ständig zwischen den Dashboards

Insgesamt fehlen Anpassungsoptionen in der Benutzeroberfläche - ich würde gerne Optionen haben, um Berichte und Dashboards für den persönlichen Gebrauch zu erstellen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen mehrere Kommunikationskanäle mit XtremePush: E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung, Inbox. Es ist einfach zu bedienen und gut in unser CRM-Tool integriert, was ein nahtloses Erlebnis im gesamten Kampagnenmanagement bietet. Es sind auch einige Analysen verfügbar. Aus der Team-Perspektive waren sie unterstützend und schnell in ihren Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, mehr Optionen für Berichterstattung zu haben, einige der Daten werden nur angezeigt und können nicht heruntergeladen werden, um vom Endbenutzer weiter verwaltet zu werden. Für einige neue Funktionen kann die Implementierungszeit lang sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, diese freundliche Plattform zu nutzen, und Sie können komplexe Aufgaben erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, diesem Produkt fehlt nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Xtreme Push seit 3 Jahren, hauptsächlich für E-Mail-Marketing, aber auch für einige SMS und Web-Push/Pop-ups. Es ist ein großartiges Tool mit einer sehr benutzerfreundlichen Oberfläche. Es ist einfach, Vorlagen zu erstellen und Kampagnen sehr schnell durchzuführen. Sofortige Analysen sind nach dem Versenden der Kampagnen verfügbar. Als wir erstmals mit XP in Kontakt traten, waren wir in sehr kurzer Zeit einsatzbereit und versendeten Kampagnen innerhalb von 6 Wochen, was eine phänomenale Umsetzungszeit war, um ein neues Tool zu implementieren und zum Laufen zu bringen. Wir hatten von Anfang an erstklassiges Engagement mit regelmäßigem Zugang zu CEO, CTO und Account Manager. Sie sind immer für einen Anruf verfügbar, falls es Probleme gibt oder man Ratschläge zum Tool selbst oder zur Einführung neuer Marketinginitiativen benötigt. Sie halfen uns mit Schulungskursen/Dokumentationen und führten uns zu Best Practices, die andere Kunden nutzen, was wirklich half, das Tool bei den Endbenutzern zu verankern. Sie gehen die Extrameile, um unser Geschäft gut zu kennen, was wirklich hilft, da sie die Kundenreise verstehen und wie sie mit der Website und unseren vielen Produkten interagieren. Sie sind immer proaktiv mit Ideen und wenn wir uns an Projekten oder Änderungsanfragen beteiligen, haben sie ein starkes Team, das schnell liefert. Der Kundensupport ist immer zur Stelle, wenn nötig, und reagiert schnell auf Anfragen.

Während der Pandemie, als externe Kommunikation zurückgefahren wurde, begannen wir, die XP-Plattform für interne Kommunikation zu nutzen, indem wir APIs verwendeten, um mit Microsoft Outlook zu integrieren, um E-Mail-Adressen und E-Mail-Verteilerlisten zu synchronisieren. Dies hat uns wirklich geholfen, effizienter wichtige Nachrichten an das Personal zu kommunizieren, wie z.B. Dienstplanänderungen, Schulungs- und Compliance-Kurse, wöchentliche Kommunikation, personalisierte Nachrichten, Covid-Rückkehr-zur-Arbeit-Protokolle usw. In der Vergangenheit hätten wir physische Briefe, generische E-Mails, mehrere E-Mails an verschiedene Mitarbeiter, mehrere Telefonanrufe senden müssen. Mit XP konnten wir jedoch eine Kampagne an Hunderte von Mitarbeitern senden, indem wir dynamische Variablen nutzten, um persönliche Details an jeden Mitarbeiter zu kommunizieren. Wir konnten die Engagement-Level in verschiedenen Abteilungen verfolgen, was großartig ist, um sofortiges Feedback zu erhalten, um zu wissen, dass Mitarbeiter wichtige Nachrichten erhalten. Wir ergänzten dies mit SMS, um Mitarbeiter darauf hinzuweisen, die Firmen-E-Mail auf wichtige Mitteilungen zu überprüfen. Für das Frontpersonal hat dies die Art und Weise, wie wir mit ihnen kommunizieren, verändert.

Insgesamt sind wir begeistert von der Nutzung der XP-Plattform und ich habe keine Bedenken, sie anderen Unternehmen zu empfehlen. Sie werden nicht enttäuscht sein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an dem Tool nicht gefällt. Sie haben regelmäßige SaaS-Updates, die ständig neue Funktionen hinzufügen und eventuelle Fehler beheben. Wenn wir Änderungswünsche haben, werden diese regelmäßig im Rahmen dieser Upgrades veröffentlicht. Wenn wir irgendwelche Probleme haben, reagieren sie immer schnell, und die Telefonleitung ist immer offen, auch außerhalb der Kernzeiten, vom CEO abwärts, um sicherzustellen, dass alle Probleme schnell gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist vorteilhaft, alle Kommunikationsmittel für das Marketing an einem Ort zu haben und von derselben Plattform aus zu betreiben. Sie können IOS/Android-Pushes, Web-Pushes, E-Mails und mehr erstellen, sodass es perfekt für verschiedene Kanäle ist. Es ist einfach zu bedienen und sehr effektiv im Umgang mit einem hohen Kommunikationsvolumen, was dazu beiträgt, die Leistung Ihres Marketingteams zu maximieren.

Das Tolle ist, dass Sie einen Überblick über alle Nachrichten und Kampagnen haben, auf den Sie zurückgreifen und analysieren können, um Ihre Marketingkommunikation zu verbessern. Ich würde es jedem empfehlen, der seine Marketingkommunikation für sein Unternehmen optimieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts fällt mir ein, was man an Xtremepush nicht mögen könnte. Es ist super effizient und hat alles, um praktisches Marketing zu ermöglichen. Ich glaube nicht, dass Xtremepush noch etwas braucht, aber ich bin sicher, dass es sich weiterentwickeln wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche und der Kampagnen-Builder sind sehr benutzerfreundlich, ich habe innerhalb einer Woche E-Mail-Kampagnen an Verbraucher gesendet! Der E-Mail-Builder ist einfach zu bedienen für diejenigen ohne Programmierkenntnisse, während er es denen, die welche haben, ermöglicht, das HTML anzupassen. Bilder werden auf der Plattform selbst gespeichert, was die Notwendigkeit eines FTP verringert, und es ist nicht erforderlich, Drittsoftware zum Erstellen/Codieren der E-Mail zu verwenden, was bei anderen Plattformen der Fall sein kann. Der Builder ermöglicht es auch, dynamische Inhalte einzubinden, um jede E-Mail zu personalisieren. Die integrierte Analytik hat es mir ermöglicht, die Kampagnenleistung einfach zu verfolgen und schnell Zahlen für Berichte und Präsentationen abzurufen.

Das Max-Automatisierungstool hat es mir ermöglicht, manuelle Prozesse zu automatisieren und SMS- und E-Mail-Kampagnen basierend auf Kundeninteraktionen auszulösen. Die Web-Pop-up-, SMS- und E-Mail-Funktionalität haben alle positive Konversionsraten im gesamten Unternehmen erzielt.

Der Kundensupport war phänomenal. Unser Account-Manager hat eng mit uns zusammengearbeitet, um bei der Segmenterstellung zu beraten (basierend auf unserer einzigartigen Kundenreise und den verfügbaren Daten) und war in dieser Hinsicht eine wertvolle Wissensquelle. Ich fand das Unternehmen sehr innovativ und sie bringen immer neue Funktionalitäten auf den Tisch.

Zusammenfassend habe ich eine positive Erfahrung mit der Nutzung der XP-Plattform und der Zusammenarbeit mit dem XP-Team gemacht und fand das Maß an Kontakt und Unterstützung besser als bei anderen Anbietern in diesem Bereich und würde sie gerne anderen Unternehmen empfehlen, die einen ähnlichen Service benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Drei Jahre dabei und im Moment gibt es nichts, was ich an der Plattform nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.