Was mir am meisten gefällt, ist die UX. Wir haben verschiedene Möglichkeiten, unsere Nutzer zu erreichen, und Xtremepush hat sich sehr gut an die Bereitstellung dieser Optionen angepasst. Auch ihr Kundenserviceteam ist sehr effizient - ebenso wie unser Account Manager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde ihnen empfehlen, ihr Drag-and-Drop-System zu aktualisieren. Für uns fühlt es sich an, als ob man viel mehr tun könnte, als man tatsächlich tun kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Xtreampush hat großartige Technologie.
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Der Hauptvorteil dieser Plattform ist, dass sie sehr intuitiv ist und eine Vielzahl von Optionen bietet. Sie ist benutzerfreundlich, es erfordert nicht viel Aufwand und Verständnis, um Kampagnen zu manövrieren und zu starten. Darüber hinaus haben die Anpassungsoptionen es Y&R ermöglicht, seine Zielgruppen leicht zu segmentieren, und somit die Messlatte in der Fähigkeit zur Kundenkommunikation erhöht. Die Möglichkeit, Nachrichten in Echtzeit zu senden, hat uns geholfen, mit unseren Nutzern genau dann zu interagieren, wenn sie dringend eine Antwort von uns benötigen, was zu einer Steigerung des Antwort- und Engagementstatus geführt hat. Ich mag auch die detaillierte Analyse, die das Programm bietet, da sie uns Mittel gibt, die Effektivität unserer Kampagnen zu überprüfen und sie bei Bedarf anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Allerdings kann es, wie bei allen Arten von Werkzeugen, die wir verwenden, Verbesserungen geben, die vorgenommen werden könnten. Manchmal kann die Synchronisation mit anderen Anwendungen etwas knifflig sein, da man etwas Zeit investieren muss, um alles richtig hinzubekommen. Der technische Support war jedoch in diesen Fällen der größte Vorteil, da Probleme umgehend gelöst werden, um zukünftigen Fortschritt ohne Schwierigkeiten zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Automatisierte Marketingkampagne basierend auf dem Benutzerverhalten ist die Kernstärke, die Xtremepush von anderen Plattformen abhebt. Diese Automatisierung hat die Zeit und Energie, die wir für die Kontaktaufnahme verwenden würden, erheblich reduziert. Die Berichtsfunktionen sind ebenfalls umfangreich – alles ist leicht zu analysieren und bei Bedarf in Echtzeit anzupassen, was unsere Kampagnen betrifft. Durch die Einbindung konnten wir unser E-Mail-Marketing-Tool nutzen, um Nachrichten zu versenden, die für die Zielgruppen ansprechender sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein Nachteil des Tools ist, dass es besonders für neue Kunden von Xtremepush verwirrend sein kann. Es gibt viel, was man damit tun kann, was es eher komplex macht, zu verwalten, besonders wenn man unterbesetzt ist und seine Mitarbeiter von Grund auf schulen muss. Dies hat manchmal zu Missverständnissen und einer langsamen Einführung von Kampagnen im Planungsprozess geführt. Auch beim Kundenservice wird gesagt, dass sie während der Stoßzeiten viel Zeit für die Beantwortung benötigen, was uns manchmal verärgert hat, da wir dringend Hilfe benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Xtremepush is a powerful, multichannel engagement platform known for delivering personalized, real-time interactions across key digital channels, making it a valuable tool in the CRM landscape, particularly for the gambling industry. One of the platform’s standout features is its unified customer data platform (CDP), which consolidates data from multiple sources to create a 360-degree view of each customer. This unified profile enables precise segmentation and personalization, allowing teams to deliver messages tailored to individual behaviors and preferences. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
While Xtremepush is powerful, there are a few areas that could be improved. The platform can sometimes be complex to set up and navigate, especially for new users or smaller CRM teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
-option to add graphics and create animated (gif) in-app/on-site on our page
-easy to use and create push and another forms of messeges
-good for tracking effects and analysis
-fast loading time and realtime data
-user-friendly interface
-xtremely cool tool :)
-through xtreme we can improve our communication with clients and personalized content for them
- frequency of use does not affect performance Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
-no polish language
-some emoticons are not displayed in the push preview (like flag)
-there is no category "my pushes" where I would see only those created by me
-there is no direct information or notifications in case of a drop in delivery result Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Liebe das Dashboard-Thema-Interface, das einfach ist und Werkzeuge leicht zu finden sind, die ich nutzen möchte. Einfache Marketing-Automatisierungskampagne einzurichten, angepasste Marketing-Kampagne an Geschäftsanforderungen und Rollenverteilung, um Benutzern Zugang zu den benötigten Geschäftsressourcen zu geben. Die Berichtsanalyse ist hilfreich für mich, um den Erfolg der Kampagne zu bewerten und Änderungen vorzunehmen, um die Kampagne auf den höchsten ROI zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kein Missfallen. Xtremepush-Tools und -Funktionen sind auf Augenhöhe mit anderen bekannteren Softwarelösungen. Sie lassen bei ihrem Softwarebetrieb nicht nach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an Xtremepush am meisten liebe, ist die starke Segmentierungs- und Zielgruppenansprache, die es uns ermöglicht, effektive Marktkommunikation zu schaffen. Es ist leicht mit unserem CRM und Analytik-Suite kompatibel, sodass wir Kundendaten taktisch klüger für die Kommunikation nutzen können. Die Echtzeitanalyse ist ebenfalls sehr bedeutend, da sie die Effektivität der Kampagne in kürzester Zeit anzeigt und sofortige Änderungen an der Kampagne als Reaktion auf solche Daten ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Nachteil von Xtremepush ist, dass es etwas umständlich ist, insbesondere bei der Konfiguration, insbesondere bei der Verwendung der erweiterten Funktionen. Es kann auch komplex sein, was zu Problemen bei der ersten Einrichtung der Kampagne sowie bei deren Durchführung führen kann. Darüber hinaus hat die Integration mit einigen anderen Apps einige Probleme verursacht, deren Lösung sich als zeitaufwändig erwiesen hat. Einige dieser Probleme haben manchmal die Durchführung von Marketingaktivitäten und die allgemeine Leistung behindert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- einfach zu verwenden
- seltene technische Probleme
- Integration mit anderen Systemen
- Analysen von Daten wie Klicks
- Fähigkeit, schnell nach Vorlagen zu suchen
- sehr gute Dokumentation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Falsche Vorschau des Erscheinungsbildes der Push-Benachrichtigung, zum Beispiel auf iOS
- Analysen fehlen Informationen über die Anzahl der einzigartigen Kunden, die die Nachricht erhalten haben, nicht die Anzahl der Geräte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Segmentation based on app activity option in xtremepush, like for example "visited category 'soccer' more than 2 times in last 90 days" is something very important in betting industry. Very good, needed and good working option. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Not many options as in classic push notifications in in-app pop-up modals. Can be better. Now its working, looking good, but there is a space for optimalization, better UX and personalization for client option. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Aspekt, der bei Xtremepush beeindruckend erscheint, ist die gut entwickelte Automatisierung im Bereich E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen. Marketingkampagnen können durch diese Funktionalität einfach verwaltet werden, sodass die Kommunikation mit dem Publikum immer punktgenau ist. Die innerhalb der Plattform angebotenen Analysen bieten detaillierte Einblicke in die Kampagnenleistung und ermöglichen es, fundierte Entscheidungen spontan zu treffen und innerhalb bestehender Rahmenwerke und Modelle zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt einige Probleme, die wir meiner Meinung nach immer noch mit Xtremepush erleben, und dazu gehört seine Benutzeroberfläche, da sie irgendwie komplex und starr ist. Es dauert beträchtliche Zeit, um nach bestimmten Funktionen zu suchen oder Kampagnen anzupassen, was aus der Sicht eines effektiven Arbeitsablaufs ein Problem darstellt. Auch in Bezug auf den Kundensupport sind sie normalerweise sehr hilfsbereit, obwohl es Situationen gab, in denen technische Anliegen länger dauerten, um gelöst zu werden, was zu erheblichen Verzögerungen bei einigen unserer Kampagnen führte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Werkzeug an sich ist sehr praktisch, aber was mir am meisten gefällt, ist die wöchentliche Unterstützung. Meine Reise mit XtremePush war von Anfang an reibungslos. Keine Frage blieb unbeantwortet, alle potenziellen Probleme wurden angesprochen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher kann ich keinen schwarzen Fleck sehen. Alles passt wirklich zu unseren geschäftlichen Bedürfnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
