XMReality Bewertungen & Produktdetails

Das innovativste und nützlichste Merkmal, das XMReality bietet, ist "Hands overlay", eine Funktion, bei der Sie Ihre Hände oder Produkte in einem Videofeed des Endbenutzers überlagern können, ähnlich wie bei Augmented Reality. Dies ist sehr hilfreich, um Kunden zu führen und Nischendetails über ein bestimmtes Produkt zu erklären. Es gibt auch alle Funktionen, die man von einem Videotool erwarten würde, wie das Anhalten des Videofeeds, das Posten von Text in einem laufenden Anruf, das Stummschalten von Teilnehmern und mehr. Das Team von XMReality ist auch sehr reaktionsschnell auf Feedback zu ihrem Tool, und alle Verbesserungen oder Probleme, die Sie haben könnten, werden ernst genommen. Wir verwenden dieses Tool täglich und es ist einfach zu bedienen. Es war eine große Hilfe bei meinen Kundengesprächen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, mehrere Videostreams in einem Anruf gleichzeitig aktiv zu haben, was beim Begrüßen von Teilnehmern in einem Anruf hinderlich sein kann, aber dadurch gemildert werden kann, dass man es nacheinander macht. Es gibt auch ein ziemlich restriktives Zeichenlimit in der Textoption während eines aktiven Anrufs, etwa 50 Zeichen oder so. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Idee und die Funktionalität, die es bietet, sowie den einfachen Zugang, den es unseren Kunden zu viel besserem Support bietet, als wir es telefonisch tun können. Ich persönlich nutze es etwa einmal pro Woche, sodass ich es ziemlich oft ausprobieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich mit Kunden spreche, scheine ich immer Audio-Probleme mit Bluetooth-Headsets zu haben. Die Schnittstelle auf der Kundenseite bietet keine Hilfe bei der Auswahl des Audioausgangs, und sie können mich einfach nicht hören, wenn es um sie herum Lärm gibt. Bei der Arbeit mit Industriekunden macht dies die gesamte Funktion unbrauchbar, und ich muss mit Bildern oder telefonisch assistieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Lage zu sein, in Echtzeit mit Kunden zu arbeiten und zu sehen, was sie sehen. Bei der Verwendung dieser Software können die Kunden mir genau zeigen, was sie sehen, und ich kann Schritt für Schritt mit ihnen gehen oder Dinge sehen, die sie möglicherweise nicht sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es gibt nicht viel, das ich nicht mag. Dieses Produkt ermöglicht es mir, meine Arbeit viel einfacher zu erledigen. Ich bin mir nicht sicher, ob ich etwas an diesem Produkt ändern würde, da es die Option für Echtzeitunterstützung bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

XMreality provides the user with a easy and flexible way to provide remote support for both bussiness and private customers. The administrative tools are plenty and can be used to provide step by step instructions both for your own use and for the use of the customer who recieves guidance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

At times the connection over XMReality can be a bit choppy, I'm not sure if that has to do with the servers or if that is an issue with poor internet connection from the customer's side. I use the XMReality tool several times daily, and somtimes I wish it had a butten to turn it on and off again, leaving it on between sessions is just wasting electricity and having to pull and put in the power connector can be a bit tedious. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass man Dinge tatsächlich auf dem Bildschirm der Empfänger anzeigen kann, ist eine ziemlich gute Funktion, auch die Möglichkeit, Bilder einzufrieren und weiter daran zu arbeiten, hat geholfen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist eigentlich kein Fehler der XMReality-Software, aber wir sind auf eine gute Internet- oder 4-5G-Verbindung angewiesen, um sie ordnungsgemäß nutzen zu können. In einigen Gebäuden mit vielen Beton-/Stahlstrukturen hat sich dies jedoch als schwierig erwiesen. Deshalb ist die Funktion der Nutzung von Bildern so gut, der Empfänger kann das Gebäude für einen besseren Empfang verlassen und wir können dort fortfahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ability to send links to other companies to get remote support using temporary links is fantastic. The audio and web interface is very easy to use and strait forward for any company to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Would like the ability to save a contact and then automatically generate a link and send it to their email on dm=emand rather than having to enter the name and phone number ever time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The most helpful part of using the app is the ease of use & the available features which helps provide a higher level of quality for customer support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I havent been disappointed by the use of the app except that there are a few cases where I would like to create my own pdf form on-the-fly instead of choosing one from a drop down menu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

XMReality bietet eine Softwarelösung für Fernunterstützung bei industriellen Wartungs- und Reparaturarbeiten. Die Software nutzt Augmented-Reality-Technologie, um Technikern die Möglichkeit zu geben, Anleitung und Unterstützung von entfernten Experten zu erhalten, was die Effizienz verbessern und Ausfallzeiten reduzieren kann. Sie kann in verschiedenen Branchen wie Fertigung, Energie und Bergbau eingesetzt werden. Sie wurde in Branchen wie Fertigung, Energie und Bergbau weit verbreitet angenommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine weitere Einschränkung ist, dass die Software für einige Unternehmen hohe Kosten verursachen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

XMReality fungiert als unternehmensgerechte Komplettlösung für visuelle Unterstützung zur Revolutionierung des Wissenstransfers. Dies hilft Unternehmen, Büroarbeit einfacher und effizienter aus der Ferne zu erledigen. XMReality erleichtert die Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kollegen, Kunden und Lieferanten, ähnlich wie bei physischer Interaktion. Beste visuelle Unterstützung, die für die meisten Unternehmen geeignet ist. Kreativität ist etwas, das die meisten Experten dazu treibt, aus ihrer Komfortzone heraus zu arbeiten. In einem solchen Szenario müssen die fehlenden Bürovibes nicht beeinträchtigt werden. XMReality bietet Ihnen Szenarien wie einen physischen Besuch im Büro, selbst bei virtueller Interaktion. Das Unternehmen und die Mitarbeiter des Unternehmens können die Person leicht sehen und mit Hilfe von XMReality auf realistische Weise zusammenarbeiten, ähnlich wie bei leistungsstarken In-Call-Tools. Es gibt eine Reihe von Tools, die mit der XMReality-Funktion verfügbar sind und Ihnen die Zusammenarbeit mit verschiedenen Aktionen ermöglichen und Sie während einer Remote-Arbeitsreise begleiten. Unabhängig davon, welches Problem Sie bei der Interaktion miteinander haben, bietet XMReality verschiedene Tools, um es zu lösen. Spezifizieren, Pausen einlegen, zeichnen und intuitive Anweisungen geben, kann hier problemlos durchgeführt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benötigt eine Lizenzaktivierung von der anderen Seite der Person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ich mag, wie einfach es ist, hineinzukommen und wie einfach es zu benutzen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ich war ein wenig enttäuscht, dass es keine Funktion gibt, um den Bildschirm für die Person zu teilen, die Hilfe erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.