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Beansprucht
Beansprucht

XMReality Funktionen

Welche Funktionen hat XMReality?

Verwaltung

  • Bildschirmfreigabe
  • Dateifreigabe
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Multi-Session-Handhabung
  • Multi-Monitor-Unterstützung

Kommunikation

  • Text-Chat
  • Voip
  • Videokonferenz
  • Bildschirm-Anmerkungen

Sicherheit

  • Datenverschlüsselung
  • Beachtung

Geräte-Support

  • Zugriff auf mobile Geräte
  • Multi-Plattform-Unterstützung
  • Plattformübergreifend

Leistung

  • Reporting

Top-bewertete XMReality Alternativen

Filter für Funktionen

Inhalt

Geführte Prozesse

Erstellen Sie eine Vielzahl dynamischer Inhalte, um Ihr Team durch verschiedene Prozesse zu führen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Content Management

Speichern und verwalten Sie zuvor erstellte Inhalte.

Nicht genügend Daten verfügbar

Geführte Inhalte

Ermöglicht es Benutzern, eine Vielzahl dynamischer Inhalte zu erstellen, um Ihr Team durch verschiedene Prozesse zu führen.

Nicht genügend Daten verfügbar

Content Management

Ermöglicht es Benutzern, zuvor erstellte Inhalte zu speichern und zu verwalten

Nicht genügend Daten verfügbar

AR-Anmerkungen

Ermöglicht es Benutzern, reale Objekte mit AR-Anmerkungen und anderen beschreibenden Visualisierungen zu markieren

Nicht genügend Daten verfügbar

Produktentstehung

Einsatz

Möglichkeit, diese Lösung für mehrere Benutzer bereitzustellen.

Nicht genügend Daten verfügbar

zusammenarbeiten

Bieten Sie Ihrem Team Videozugriff auf Remote-Benutzer.

Nicht genügend Daten verfügbar

Datenspeicherung und -verwaltung

Hardware

Möglichkeit zur Integration in jede Beratung, die AR unterstützt.

Nicht genügend Daten verfügbar

Verwaltung

Bildschirmfreigabe

Bietet Optionen für die Bildschirmfreigabe, um den Zugriff auf Echtzeitaktivitäten anzuzeigen oder zu steuern. Diese Funktion wurde in 27 XMReality Bewertungen erwähnt.
89%
(Basierend auf 27 Bewertungen)

Dateifreigabe

Bietet einfache und nahtlose Dateiübertragungs- und Freigabefunktionen, um die Produktivität und Zusammenarbeit bei der Remote-Arbeit zu steigern. Diese Funktion wurde in 25 XMReality Bewertungen erwähnt.
85%
(Basierend auf 25 Bewertungen)

Sitzungsaufzeichnung

Wie in 24 XMReality Bewertungen berichtet. Bietet die Möglichkeit, Remotezugriffs- und Supportsitzungen aufzuzeichnen.
84%
(Basierend auf 24 Bewertungen)

Multi-Session-Handhabung

Bietet Unterstützung durch mehrere Techniker gleichzeitig. Diese Funktion wurde in 22 XMReality Bewertungen erwähnt.
80%
(Basierend auf 22 Bewertungen)

Multi-Monitor-Unterstützung

Ermöglicht es Benutzern, mit einem einzigen Klick zwischen den Äô-Monitoren mehrerer Endbenutzer zu wechseln. 19 Rezensenten von XMReality haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
85%
(Basierend auf 19 Bewertungen)

Kommunikation

Text-Chat

Sofortige Verbindung über Gruppenchats, webbasierte Chats, Offline-Messaging, persistente Chatgruppen und vom Kunden initiierte Chats. Diese Funktion wurde in 24 XMReality Bewertungen erwähnt.
86%
(Basierend auf 24 Bewertungen)

Voip

Wie in 20 XMReality Bewertungen berichtet. Bietet Voice-over-IP-Anruflösungen.
87%
(Basierend auf 20 Bewertungen)

Videokonferenz

Bietet Optionen für Videoanrufe vor oder während der Sitzung, um Probleme zu lösen. Diese Funktion wurde in 27 XMReality Bewertungen erwähnt.
86%
(Basierend auf 27 Bewertungen)

Bildschirm-Anmerkungen

Ermöglicht das Zeichnen, Hervorheben, Einkreisen und Einrahmen bestimmter Bereiche auf dem Bildschirm des Remote-Computers, um die Unterstützung zu verbessern und die Kommunikation zu verbessern. Diese Funktion wurde in 27 XMReality Bewertungen erwähnt.
82%
(Basierend auf 27 Bewertungen)

Sicherheit

Datenverschlüsselung

Implementiert Verschlüsselungsstandards, um Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand zu schützen. Diese Funktion wurde in 24 XMReality Bewertungen erwähnt.
84%
(Basierend auf 24 Bewertungen)

Beachtung

Wie in 25 XMReality Bewertungen berichtet. Bietet die Einhaltung mehrerer Industriestandards wie HIPAA und DSGVO.
83%
(Basierend auf 25 Bewertungen)

Geräte-Support

Zugriff auf mobile Geräte

Ermöglicht den Zugriff auf mobile Geräte, um von überall aus Support zu leisten oder eine Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen. 27 Rezensenten von XMReality haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
90%
(Basierend auf 27 Bewertungen)

Multi-Plattform-Unterstützung

Bietet Unterstützung für iOS, Mac, Android, PC und andere Geräte. Diese Funktion wurde in 26 XMReality Bewertungen erwähnt.
86%
(Basierend auf 26 Bewertungen)

Plattformübergreifend

Wie in 25 XMReality Bewertungen berichtet. Ermöglicht plattformübergreifende Geräteunterstützung und unterstützt Windows-, Mac-, Linux-, iOS-, Android- und Chromebook-Geräte.
86%
(Basierend auf 25 Bewertungen)

Leistung

Reporting

Basierend auf 24 XMReality Bewertungen. Bietet robuste Berichtsfunktionen wie Sitzungsdetails, Informationen zur Leistung von Technikern und Zusammenfassungen von Äô-Umfragen für Endbenutzer.
83%
(Basierend auf 24 Bewertungen)

Remote-Support

Video-Chat

Ermöglicht es Benutzern, sich per Video-Chat zu verbinden, um Wartungs- oder Reparaturprobleme zu beheben

Nicht genügend Daten verfügbar

Live-Text-Chat

Ermöglicht es Benutzern, per SMS mit dem Remote-Support zu chatten

Nicht genügend Daten verfügbar

Einreichen von Tickets

Ermöglicht es Benutzern, Tickets für Serviceanfragen einzureichen, um bei Reparaturen zu helfen

Nicht genügend Daten verfügbar

Hardware-Integration

Mobiltelefone

Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf AR-Visualisierungen über Mobiltelefone

Nicht genügend Daten verfügbar

AR-Brille

Ermöglicht es Benutzern, AR-Visualisierung über AR-Brillen zu integrieren

Nicht genügend Daten verfügbar

Tabletten

Ermöglicht Benutzern die Integration von AR-Visualisierungen über Tablets und Desktops

Nicht genügend Daten verfügbar

Remote-Support - Remote-Video-Support

Video-Steuerung

Ermöglicht es dem Supportmitarbeiter, den Videoinhalt anzuhalten, zu fotografieren, zu zoomen und aufzuzeichnen, um ihn dem Kunden zur weiteren Klärung erneut zur Verfügung zu stellen

Nicht genügend Daten verfügbar

Video-Interaktion

Ermöglicht es dem Supportmitarbeiter, auf Bilder oder Videos zu verweisen, sie zu kommentieren und zu zeichnen, um die Aufmerksamkeit des Kunden auf die Lösung zu lenken

Nicht genügend Daten verfügbar

Inhalt - Remote-Video-Support

Content Management

Ermöglicht es Benutzern, zuvor erstellte Inhalte zu speichern und zu verwalten

Nicht genügend Daten verfügbar

die Gebrauchsanweisung

Der Support-Mitarbeiter ist in der Lage, Videoinhalte aufzuzeichnen und zu bearbeiten, um sie dem Kunden mit Video-, Sprach- und Textanweisungen als Unterstützung zur Verfügung zu stellen

Nicht genügend Daten verfügbar

Plattform - Remote-Video-Support

Omni-Channel (Omni-Kanal)

Kunden und Supportmitarbeiter können per Text, Sprache und Chat kommunizieren

Nicht genügend Daten verfügbar

Brauchbarkeit

Dieses Produkt ist für Kunden mit geringen technischen Kenntnissen wie ältere Kunden einfach zu bedienen

Nicht genügend Daten verfügbar