XMReality Funktionen
Welche Funktionen hat XMReality?
Verwaltung
- Bildschirmfreigabe
- Dateifreigabe
- Sitzungsaufzeichnung
- Multi-Session-Handhabung
- Multi-Monitor-Unterstützung
Kommunikation
- Text-Chat
- Voip
- Videokonferenz
- Bildschirm-Anmerkungen
Sicherheit
- Datenverschlüsselung
- Beachtung
Geräte-Support
- Zugriff auf mobile Geräte
- Multi-Plattform-Unterstützung
- Plattformübergreifend
Leistung
- Reporting
Top-bewertete XMReality Alternativen
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XMReality Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Inhalt
Geführte Prozesse | Erstellen Sie eine Vielzahl dynamischer Inhalte, um Ihr Team durch verschiedene Prozesse zu führen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Content Management | Speichern und verwalten Sie zuvor erstellte Inhalte. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Geführte Inhalte | Ermöglicht es Benutzern, eine Vielzahl dynamischer Inhalte zu erstellen, um Ihr Team durch verschiedene Prozesse zu führen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Content Management | Ermöglicht es Benutzern, zuvor erstellte Inhalte zu speichern und zu verwalten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
AR-Anmerkungen | Ermöglicht es Benutzern, reale Objekte mit AR-Anmerkungen und anderen beschreibenden Visualisierungen zu markieren | Nicht genügend Daten verfügbar |
Produktentstehung
Einsatz | Möglichkeit, diese Lösung für mehrere Benutzer bereitzustellen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
zusammenarbeiten | Bieten Sie Ihrem Team Videozugriff auf Remote-Benutzer. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Datenspeicherung und -verwaltung
Hardware | Möglichkeit zur Integration in jede Beratung, die AR unterstützt. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Verwaltung
Bildschirmfreigabe | Bietet Optionen für die Bildschirmfreigabe, um den Zugriff auf Echtzeitaktivitäten anzuzeigen oder zu steuern. Diese Funktion wurde in 27 XMReality Bewertungen erwähnt. | 89% (Basierend auf 27 Bewertungen) | |
Dateifreigabe | Bietet einfache und nahtlose Dateiübertragungs- und Freigabefunktionen, um die Produktivität und Zusammenarbeit bei der Remote-Arbeit zu steigern. Diese Funktion wurde in 25 XMReality Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 25 Bewertungen) | |
Sitzungsaufzeichnung | Wie in 24 XMReality Bewertungen berichtet. Bietet die Möglichkeit, Remotezugriffs- und Supportsitzungen aufzuzeichnen. | 84% (Basierend auf 24 Bewertungen) | |
Multi-Session-Handhabung | Bietet Unterstützung durch mehrere Techniker gleichzeitig. Diese Funktion wurde in 22 XMReality Bewertungen erwähnt. | 80% (Basierend auf 22 Bewertungen) | |
Multi-Monitor-Unterstützung | Ermöglicht es Benutzern, mit einem einzigen Klick zwischen den Äô-Monitoren mehrerer Endbenutzer zu wechseln. 19 Rezensenten von XMReality haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 19 Bewertungen) |
Kommunikation
Text-Chat | Sofortige Verbindung über Gruppenchats, webbasierte Chats, Offline-Messaging, persistente Chatgruppen und vom Kunden initiierte Chats. Diese Funktion wurde in 24 XMReality Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 24 Bewertungen) | |
Voip | Wie in 20 XMReality Bewertungen berichtet. Bietet Voice-over-IP-Anruflösungen. | 87% (Basierend auf 20 Bewertungen) | |
Videokonferenz | Bietet Optionen für Videoanrufe vor oder während der Sitzung, um Probleme zu lösen. Diese Funktion wurde in 27 XMReality Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 27 Bewertungen) | |
Bildschirm-Anmerkungen | Ermöglicht das Zeichnen, Hervorheben, Einkreisen und Einrahmen bestimmter Bereiche auf dem Bildschirm des Remote-Computers, um die Unterstützung zu verbessern und die Kommunikation zu verbessern. Diese Funktion wurde in 27 XMReality Bewertungen erwähnt. | 82% (Basierend auf 27 Bewertungen) |
Sicherheit
Datenverschlüsselung | Implementiert Verschlüsselungsstandards, um Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand zu schützen. Diese Funktion wurde in 24 XMReality Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 24 Bewertungen) | |
Beachtung | Wie in 25 XMReality Bewertungen berichtet. Bietet die Einhaltung mehrerer Industriestandards wie HIPAA und DSGVO. | 83% (Basierend auf 25 Bewertungen) |
Geräte-Support
Zugriff auf mobile Geräte | Ermöglicht den Zugriff auf mobile Geräte, um von überall aus Support zu leisten oder eine Verbindung zu Ihrem Computer herzustellen. 27 Rezensenten von XMReality haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 27 Bewertungen) | |
Multi-Plattform-Unterstützung | Bietet Unterstützung für iOS, Mac, Android, PC und andere Geräte. Diese Funktion wurde in 26 XMReality Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 26 Bewertungen) | |
Plattformübergreifend | Wie in 25 XMReality Bewertungen berichtet. Ermöglicht plattformübergreifende Geräteunterstützung und unterstützt Windows-, Mac-, Linux-, iOS-, Android- und Chromebook-Geräte. | 86% (Basierend auf 25 Bewertungen) |
Leistung
Reporting | Basierend auf 24 XMReality Bewertungen. Bietet robuste Berichtsfunktionen wie Sitzungsdetails, Informationen zur Leistung von Technikern und Zusammenfassungen von Äô-Umfragen für Endbenutzer. | 83% (Basierend auf 24 Bewertungen) |
Remote-Support
Video-Chat | Ermöglicht es Benutzern, sich per Video-Chat zu verbinden, um Wartungs- oder Reparaturprobleme zu beheben | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Live-Text-Chat | Ermöglicht es Benutzern, per SMS mit dem Remote-Support zu chatten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Einreichen von Tickets | Ermöglicht es Benutzern, Tickets für Serviceanfragen einzureichen, um bei Reparaturen zu helfen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Hardware-Integration
Mobiltelefone | Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf AR-Visualisierungen über Mobiltelefone | Nicht genügend Daten verfügbar | |
AR-Brille | Ermöglicht es Benutzern, AR-Visualisierung über AR-Brillen zu integrieren | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Tabletten | Ermöglicht Benutzern die Integration von AR-Visualisierungen über Tablets und Desktops | Nicht genügend Daten verfügbar |
Remote-Support - Remote-Video-Support
Video-Steuerung | Ermöglicht es dem Supportmitarbeiter, den Videoinhalt anzuhalten, zu fotografieren, zu zoomen und aufzuzeichnen, um ihn dem Kunden zur weiteren Klärung erneut zur Verfügung zu stellen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Video-Interaktion | Ermöglicht es dem Supportmitarbeiter, auf Bilder oder Videos zu verweisen, sie zu kommentieren und zu zeichnen, um die Aufmerksamkeit des Kunden auf die Lösung zu lenken | Nicht genügend Daten verfügbar |
Inhalt - Remote-Video-Support
Content Management | Ermöglicht es Benutzern, zuvor erstellte Inhalte zu speichern und zu verwalten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
die Gebrauchsanweisung | Der Support-Mitarbeiter ist in der Lage, Videoinhalte aufzuzeichnen und zu bearbeiten, um sie dem Kunden mit Video-, Sprach- und Textanweisungen als Unterstützung zur Verfügung zu stellen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Plattform - Remote-Video-Support
Omni-Channel (Omni-Kanal) | Kunden und Supportmitarbeiter können per Text, Sprache und Chat kommunizieren | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Brauchbarkeit | Dieses Produkt ist für Kunden mit geringen technischen Kenntnissen wie ältere Kunden einfach zu bedienen | Nicht genügend Daten verfügbar |